Viele von uns wissen, wie man mit Hilfe von Emojis unsere Texte und persönlichen Posts belebt. Egal, ob es ein Smiley ist, um Dank zu übermitteln, oder ein verlegenes Gesicht, wenn man sich entschuldigt, Emojis können Emotionen ohne Worte effektiv ausdrücken. Bevor Sie sich jedoch entscheiden, diese Methode im professionellen Bereich zu verwenden, sollten Sie bedenken, dass es bei der Verwendung von Emojis auf Corporate Social Media-Konten schwierig sein kann, den richtigen Ton zu treffen. Deshalb haben wir acht Unternehmer vom Young Entrepreneur Council (YEC) die folgende Frage gestellt:
$config[code] not found„Emojis: Ja oder Nein, wenn Sie auf der Social Media-Seite Ihres Unternehmens posten? Warum oder warum nicht?"
Sollten Unternehmen Emojis in Social Media nutzen?
Das sagen die Mitglieder der YEC-Community:
1. Emojis Machen Sie Ihr Unternehmen verständlich
"Absolut! Emojis machen Ihr Geschäft sympathisch. Menschen kaufen von Menschen, nicht von Unternehmen. Emojis machen Ihr Geschäft real und drücken echte menschliche Gefühle aus. Sie sagen Ihren Kunden, dass Sie genau wie sie sind: echt, ehrlich und zugänglich. Wir haben begonnen, Emojis zu verwenden, wenn wir über Facebook Messenger mit unseren Kunden kommunizieren. Wir sehen sofort, dass der Kunde seine Wache mit einem einfachen Lächeln ablegt. “- Diego Orjuela, Cables & Sensors
2. Strategische Nutzung verbessert das Engagement
„Der Einsatz von Emojis verbessert strategisch die Engagement- und Konversionsraten für Social-Media-Posts. Es ist wahrscheinlicher, dass Benutzer Beiträge mit Emojis (und Gifs) anklicken und kommentieren. Vergewissern Sie sich immer, dass die von Ihnen verwendeten Emojis Ihre Markenstimme widerspiegeln. “~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
3. Gehen Sie pragmatisch vor
„Das hängt von Ihrer Firma ab. Ein guter Freund von mir ist der Gründer einer Unterhaltungsseite, daher sind Emojis dort absolut in Ordnung. Wenn Sie jedoch eine Anwaltskanzlei leiten und sich auf Scheidung oder Mord spezialisiert haben, sind ein Brandemoji und ein Smiley vielleicht nicht das Richtige. Sie müssen verstehen, was Ihre Marke ist. “~ Fabio Viviani, Fabio Viviani Hospitality LLC,
4. Verwenden Sie sie sparsam und bleiben Sie auf der Marke
„Emojis machen nicht nur Spaß, kleine Charaktere, die du deinen sozialen Posts hinzufügen kannst. Sie werden auch verwendet, um Ihre Marke zu menschlicher zu machen, weil Wörter sie manchmal nicht beeinträchtigen. Übertreiben Sie es jedoch nicht. Stellen Sie sicher, dass Sie Emojis verwenden, um Ihren Inhalt zu verbessern, anstatt ihn zu ersetzen. Verwenden Sie sie sparsam und verwenden Sie Emojis, die für Ihre Marke und Ihr Publikum geeignet sind. “Solomon Thimothy, OneIMS
5. Zuerst A / B-Tests durchführen
„Im Allgemeinen, wenn Sie sich in sozialen Medien befinden, versuchen Sie bereits, sich mit einem jüngeren Publikum zu beschäftigen. Jüngere Menschen verwenden Emojis, und das sollten Sie auch. Aber Sie sollten A / B testen, um sicher zu sein. Versuchen Sie, zwei ähnliche Beiträge zu erstellen, einen mit Emojis und einen ohne. Sehen Sie die Ergebnisse, die Sie erhalten. Wenn Ihre Fanseite neu ist oder Sie nicht viel Engagement haben, versuchen Sie es mit einer gesponserten Anzeige. Es ist auch billig. “~ Krish Chopra, United Medical Rotations
6. Social Media soll Spaß machen
„Social Media soll Spaß machen, einnehmend, unterhaltsam und eine Darstellung Ihrer Werte sein. Selbst wenn Ihr Unternehmen in einer eher traditionellen, "langweiligen" Branche tätig ist, können Sie in Social Media eine etwas entspanntere Stimme aus Ihren Marketingmaterialien oder Ihrer Website ziehen. "~ Matt Murphy, Kids in the Game LLC
7. Verwenden Sie ein gutes Urteilsvermögen
„Das hängt wirklich von der Firma und der Post ab. Verwenden Sie sie dort, wo sie angebracht sind. Sie können fröhlich und unbeschwert wirken oder die Aufrichtigkeit eines Beitrags ruinieren. Wählen Sie Ihre Platzierungen aus und verwenden Sie ein gutes Urteilsvermögen. “~ Renato Libric, Bouxtie Inc
8. Verwenden Sie sie erst, wenn eine persönliche Geschäftsbeziehung hergestellt wurde
„Der cartoonartige Kommunikationsstil eines Emojis ist spielerisch und legt nahe, dass die Leser den Inhalt nicht zu ernst nehmen sollten. Da Emojis der Betonung der wahren Natur des Inhalts dienen, sollten Emojis am besten eingesetzt werden, sobald eine persönliche Geschäftsbeziehung besteht. Um herauszufinden, welche Art von Persönlichkeit diese Art von Kommunikation tatsächlich erhalten würde, ist ein angemessenes Urteilsvermögen erforderlich! “~ Duran Inci, Optimum7
Emoji Phone Foto über Shutterstock
