Mobile Marketingstrategie für kleine Unternehmen

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Anonim

Wenn Menschen nach einem lokalen Unternehmen suchen, wenden sie sich immer häufiger an ihre Smartphones oder Tablets. Die mobile Suche ist ein völlig neues Spielfeld. Die meisten Suchanfragen beziehen sich auf das Einkaufen oder das Finden eines nahegelegenen Geschäfts - einer Tankstelle, eines Restaurants, eines Hotels oder eines Einzelhandelsgeschäfts.

Google dominiert die Suche nach Mobiltelefonen, noch mehr als auf Computern. Laut StatCounter ist der Suchmaschinenriese für 96 Prozent der weltweiten mobilen Suchen und 57 Prozent des Umsatzes mit mobilen Anzeigen verantwortlich. Mobilfunknutzer wenden sich jedoch zunehmend an Dienste wie Yelp, um Bewertungen bei geschäftlichen Suchen zu suchen, und die Mehrheit sucht bereits nach Produktinformationen von ihrem Telefon im Geschäft - 84 Prozent von ihnen, laut einer Google-Studie.

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Was bedeutet das für Ihr kleines Unternehmen?

Wenn Sie noch keine Mobile-Marketing-Strategie für kleine Unternehmen haben oder auf dem Rückweg waren und nicht viel unternommen haben, ist es an der Zeit, Ihre Prioritäten zu ändern.

Mobile Marketing für Kleinunternehmen

Für Mobile optimieren

Smartphone- und Tablet-Bildschirme sind kleiner und Ihre Website muss in der Lage sein, auf kleineren Bildschirmflächen zu funktionieren. Wenn Kunden Ihre Website nicht auf einem mobilen Gerät lesen oder darin navigieren können, können Sie sich mit einer für Mobilgeräte geeigneten Website zum nächsten Wettbewerber begeben.

Einige Website-Plattformen wie WordPress.org verfügen über integrierte Tools zur Optimierung von Mobilgeräten. Wenn Ihre Site mit WordPress erstellt wurde, sollten Sie überprüfen, ob diese Option in Ihrem Dashboard aktiviert ist.

Wenn Sie keine automatisierte Optimierung haben, finden Sie hier einige Tipps für Ihre Website, die für Mobilgeräte geeignet sind:

  • Halten Sie das Gesamtdesign einfach und sauber und vermeiden Sie Flash-Animationen. Sie sind mit mobilen Plattformen nicht gut geeignet.
  • Vermeiden Sie, wenn möglich, Dropdown-Menüs, die auf einem kleinen Bildschirm kaum zu erreichen sind.
  • Erhöhen Sie die Schriftgröße auf 14 und den Zeilenabstand auf 1,5, um die Anzeige auf kleinen Bildschirmen zu erleichtern.
  • Platzieren Sie Informationen, die für mobile Benutzer wichtig sind, wie Ihre Adresse und eine Click-to-Call-Telefonnummer, oben auf der Seite.

Machen Sie Ihr Geschäft auffindbar

Um von der mobilen Suche zu profitieren, müssen Sie sicherstellen, dass Personen, die nach Produkten oder Dienstleistungen in Ihrer Nähe suchen, Ihr Unternehmen finden. Das heißt, Sie müssen gefunden werden können. Neben der Optimierung Ihrer Website können Sie:

  • Stellen Sie auf Ihrer Website eine Mapping-Funktion bereit, um eine einfache Wegbeschreibung zu erhalten.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie in den sozialen Medien leicht zu finden sind, indem Sie Ihre Adresse und Telefonnummer auf Ihrer Facebook-Seite angeben und Ihren Geschäftsstandort bei Google Places angeben, der mit einem Google+ Konto verknüpft werden kann.
  • Weisen Sie ein Budget für mobiles Suchmarketing zu, das vom Web-Suchmarketing getrennt ist.

Holen Sie sich proaktiv in Mobile Promotion

Ähnlich wie beim Erstellen einer E-Mail-Marketingliste sollten Sie auch an einer Text- oder SMS-Marketingliste (Short Message Service) arbeiten. Diese Listen, die oft als "Textclubs" bezeichnet werden, um Exklusivität zu betonen, können verwendet werden, um Kunden Sonderangebote, Rabatte und Sonderaktionen zu senden. SMS-Marketing ist äußerst effektiv - laut Nielsen werden 97 Prozent aller Textnachrichten einschließlich des Marketings geöffnet und gelesen, verglichen mit einer durchschnittlichen Öffnungsrate des E-Mail-Marketings von 10 bis 20 Prozent, abhängig von der Branche.

Sie können Ihren Textclub auf Ihrer Website und in den Social-Media-Seiten sowie in Ihrem Einzelhandelsgeschäft (falls vorhanden) bewerben. Sie können auch interaktive Smartphone-Technologien wie QR-Codes oder NFC-Tags verwenden, mit denen sich Kunden mit einer Welle ihres Handys für Ihre SMS-Mailingliste anmelden können.

Wenn Sie Ihre mobilen Strategien nicht nutzen, müssen Sie sich viel potenzielles Geschäft verweigern.

Befinden Sie sich an Bord des mobilen Marketingzuges für kleine Unternehmen?

Mobile Market Foto über Shutterstock

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