Spotlight: Fattmerchant bietet Abonnement-basierte Zahlungsabwicklung für Unternehmen an

In fast allen Branchen, von Musik bis zu Kosmetikartikeln, hat das Abonnementgeschäft Auswirkungen. Und jetzt kommt die Idee dank Fattmerchant in die Zahlungsabwicklung.

Weitere Informationen über das Unternehmen und seine einzigartige Art, Händler zu bedienen, finden Sie im Small Business Spotlight dieser Woche.

Was macht das Geschäft?

Bietet Zahlungsabwicklungsdienste.

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Suneera Madhani, CEO und Gründer von Fattmerchant, erklärte gegenüber Small Business Trends: „Fattmerchant ist ein auf Abonnements basierender Anbieter von Händlerservices. Wir bieten Lösungen für die Zahlungsabwicklung für Unternehmen aller Größen und Formen. “

Business-Nische

Erschwingliche Preise für Qualitätsservice.

Madhani sagt: „Wir möchten gerne sagen, dass unsere Kunden zum Sparen kommen und für unsere Technologie und unseren Service bleiben. Wir bieten für alle unsere Kunden einen Aufschlag von null Prozent, und unsere Aussagen sind vollständig transparent. Die Zahlungsabwicklungsbranche ist mit ihren Methoden ziemlich archaisch und traditionell. Zu diesem Zeitpunkt erwarten die meisten Unternehmer nur, dass sie durch ihre monatliche Rechnung verwirrt werden, und sie verstehen oft nicht, warum sie in Rechnung gestellt werden. Unsere Kunden kennen uns für unsere Transparenz in einer Branche, die sie normalerweise im Dunkeln hält. “

Wie das Geschäft angefangen hat

Um das Zahlungsabwicklungsgeschäft zu überholen.

Madhani bewunderte Unternehmen wie Netflix und Birchbox und wollte das monatliche Abonnementmodell in die Zahlungsabwicklung einbringen. Als sie jedoch die Idee bei ihrem letzten Job zu den Chefs brachte, lachten sie über die Idee. Also ging sie los, um Fattmerchant alleine zu starten.

Madhani erklärt: "Es begann alles mit der Idee, dass Händler Besseres verdienen, und wir arbeiten jeden Tag hart daran, sicherzustellen, dass sie genau das bekommen, was sie bekommen."

Größter Gewinn

In einem wichtigen Artikel vorgestellt werden.

Madhani sagt: „Wir hatten viele Siege, aber unser größter (und erster) wurde in Fast Company gezeigt. Der Artikel lautete "Treffen Sie die Frau, die versucht, die Kreditkartenbranche zu ändern" und sobald sie veröffentlicht wurde, klingelten unsere Telefone vom Haken. Es war unser erster echter Proof of Concept, und in diesem Moment wussten wir, dass wir wirklich etwas hatten. “

Größtes Risiko

Früh in die Plattform investieren.

Madhani sagt: „Das größte Risiko, das wir eingegangen sind, war die Investition in hohe FuE- und Technologie-Dollars. Sie erhalten nicht sofort einen direkten ROI. Es war jedoch die bisher beste Entscheidung. Unsere Plattform ist jetzt das Herz unseres Geschäfts und das Herz unserer Kunden. "

Lektion gelernt

Vorbereitung ist wichtig.

Madhani erklärt: „Vorbereitung ist eine schwierige Sache, aber es ist die einzige Sache, die wir jedem Kleinunternehmer empfehlen sollten, Prioritäten zu setzen. Richten Sie ein Team von Mentoren ein, um Sie auf dem Weg zu unterstützen, und bleiben Sie so praktisch wie möglich.

Wie sie zusätzliche 100.000 $ ausgeben

Investition in ein Empfehlungsprogramm.

Madhani sagt: „Wenn wir zusätzliche 100.000 Dollar hätten, mit denen wir ALLES tun könnten, würden wir sie für unsere Kundenüberweisungsprüfungen ausgeben. Wir suchen auch nach Möglichkeiten, unseren Mitgliedern mehr zurückzugeben und wie wir unsere Mitglieder dazu ermutigen können, unsere größten Befürworter zu sein. Es wäre die ultimative Win-Win-Situation, wenn wir unser Empfehlungsprogramm mit Dollars unterstützen würden.