Die Fluktuation der Mitarbeiter ist für die Unternehmen kostspielig, wobei die durchschnittlichen Kosten für die Ersetzung eines Mitarbeiters etwa 20 Prozent des Gehalts dieser Person betragen. Wenn der Umsatz hoch ist, können diese Kosten in die Höhe schnellen. Eine hohe Fluktuation ist jedoch in der Regel ein Hinweis auf Probleme mit der Unternehmensführung, einschließlich Inkompetenz oder schlechter Führungsstil.
Häufige Umsatzursachen
Viele Faktoren können zu einer hohen Mitarbeiterfluktuation beitragen. Niedrige Löhne und schwache Leistungen, geringes Engagement und das Fehlen einer Herausforderung sind einige der häufig genannten Gründe, die Angestellte für das Verlassen ihres Arbeitsplatzes angeben. An der Spitze steht jedoch auch ein schlechtes Management. Man sagt, dass die Leute keine Jobs verlassen, sie verlassen Manager, und in Unternehmen mit hohen Umsätzen trifft dies oft zu. Nach einer Studie, die im veröffentlicht wurde Harvard Business Review besteht ein enger Zusammenhang zwischen einem kompetenten Manager und der Zufriedenheit eines Mitarbeiters. Mit anderen Worten: Je kompetenter der Chef ist, desto wahrscheinlicher bleibt der Mitarbeiter im Unternehmen.
$config[code] not foundInkompetenzbezogener Umsatz
Während ein kompetenter Chef wahrscheinlich Mitarbeiter binden wird, dürfte ein inkompetenter Manager den gegenteiligen Effekt haben. Die Mitarbeiter sind zufriedener, wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Führungskräfte ihren Job verstehen und über technische Kompetenz verfügen. Die Mitarbeiter wünschen sich Führungskräfte, die sich nicht nur durch das Unternehmen weiterentwickelt haben, sondern tatsächlich die gleiche Arbeit wie ihre Mitarbeiter haben und ihre technische Kompetenz von ihren Mitarbeitern bewerten lassen. Die Menschen möchten sichergehen, dass ihre Chefs fachkundig sind und verstehen, was ihre Mitarbeiter tun und welche Herausforderungen sie haben. Dies erhöht laut HBR-Studie die Zufriedenheit der Mitarbeiter und letztendlich die Produktivität. Auf der anderen Seite, wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Führungskraft keinen Kontakt hat, sind sie unglücklich, weniger produktiv und gehen eher weg.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtSchlechtes Management, das Umsatz verursacht
Führungsinkompetenz ist nicht die einzige Ursache für hohe Fluktuation. Mitarbeiter gehen auch wegen der Arbeitsumgebung aus. Wenn die Zahl der ausscheidenden Arbeitnehmer über dem Durchschnitt liegt, kann dies die Arbeitsumgebung betreffen (z. B. fördert der Manager keine Teamarbeit oder lässt eine negative Atmosphäre zu), mangelnde Herausforderung, keine Anerkennung für eine gute erledigte Arbeit oder Mangel an Motivation. Während Mitarbeiter etwas Verantwortung für ihre eigene Karriere übernehmen müssen, wenn eine Massenflucht von talentierten Personen zu sein scheint oder wenn die Mitarbeiter nicht lange bleiben, ist ein schlechtes Management oft schuld.
Wenn Umsatz eine gute Sache ist
Obwohl es allgemein bekannt ist, dass der Umsatz für eine Organisation sowohl in Bezug auf Geld als auch auf die Moral teuer ist, gibt es Fälle, in denen der Umsatz tatsächlich für eine Organisation von Vorteil ist. Der Verlust eines leistungsstarken Mitarbeiters kann kurzfristig nachteilig sein. Wenn jedoch weniger leistungsfähige Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, kann dies tatsächlich dazu beitragen, dass ein Unternehmen positive Veränderungen durchführt. Der Wirtschaftsprofessor Edward E. Lawler weist in einem Artikel auf Forbes Wenn ein Unternehmen signifikante Veränderungen anstrebt, ist es möglicherweise effektiver, die Belegschaft zu ändern, als die Belegschaft zu verändern. Lawler weist auch darauf hin, dass ein niedriger Umsatz zu mehr Betriebszugehörigkeit und damit zu höheren Kosten führt. Bei der Verringerung des Umsatzes sollte es also nicht darum gehen, alle Mitarbeiter zu binden, sondern die besten.
