Die Qualifikationen für einen IT-Spezialisten

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Anonim

Mitarbeiter des Unternehmens hätten Schwierigkeiten, E-Mails an Kollegen zu senden oder ohne IT- oder Informationstechnologie-Profis ins Internet zu gehen. Sie verbinden die Computer der Mitarbeiter mit flächendeckenden Netzwerken und lösen bei Bedarf technische Probleme. Sie sind auch über neue Computertechnologien informiert und installieren Softwareprogramme auf den Computern der Arbeiter. Wenn Sie sich mit Computern auskennen und über gute zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen, könnte ein Job als IT-Spezialist die perfekte Berufswahl sein. Sie müssen jedoch zunächst bestimmte Voraussetzungen erfüllen.

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Bildung

Viele IT-Spezialisten verfügen über einen Bachelor-Abschluss in Computer- oder Informationswissenschaft. Andere machen Abschlüsse in Systemanalyse oder Management-Informationssystemen. Ein Associate-Abschluss kann auch ausreichen, um Sie für bestimmte IT-Fachberufe zu qualifizieren. Der Kern Ihrer IT-Karriere ist das Erlernen der Arbeit mit verschiedenen Betriebssystemen wie Windows, UNIX und Mac OS X sowie die Möglichkeit, Hardware wie Modems und Festplatten zu installieren. Das Erlernen der Behebung von Software- und Hardwareproblemen ist ebenfalls entscheidend für Ihren Erfolg.

Ausbildung

Nach Angaben des US Bureau of Labour Statistics sind IT-Spezialisten in der Regel drei Monate nach ihrer Einstellung geschult. In Unternehmen mit größeren und komplexeren Computersystemen kann eine jahrelange Schulung erforderlich sein. Ihr Training kann sowohl in Klassenräumen als auch in Computerlaboren durchgeführt werden, so dass Sie sowohl theoretische als auch praktische Erfahrungen sammeln können. Es wird auch erwartet, dass Sie in diesem Bereich regelmäßig an Workshops und Seminaren teilnehmen, um mit neuen Software- und Hardwaresystemen auf dem neuesten Stand zu bleiben.

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Zertifizierung und Weiterentwicklung

Eine Zertifizierung als IT-Spezialist ist zwar in der Regel nicht erforderlich, einige Unternehmen ziehen es jedoch vor. Eine Zertifizierung kann auch Ihre Beschäftigungsmöglichkeiten erhöhen. Es kann auch hilfreich sein, um übergeordnete Positionen aufzubauen, beispielsweise einen Computersystemadministrator, der alle IT-Funktionen und Firmenserver überwacht, oder als Softwareentwickler, der Softwareprogramme für verschiedene Anwendungen einschließlich Datenbankverwaltungs- und Gehaltsabrechnungssysteme erstellt. Apple, Hewlett Packard und das Institute for Configuration Management sind nur einige von vielen Unternehmen und Organisationen, die IT-Experten zertifizieren. Wenn Sie eines Tages in höhere Management- oder Führungspositionen aufsteigen möchten, ist ein Master-Abschluss in Business oder MBA von Vorteil.

Kompetenzen

Problemlösungskompetenzen sind für IT-Spezialisten unerlässlich. Sie müssen wissen, wie Sie technische Probleme diagnostizieren und Lösungen dafür entwickeln. In einigen Fällen können Sie beispielsweise entscheiden, ein neueres Softwaresystem zu installieren, um die durch das Unternehmenswachstum verursachten Probleme zu lindern. Sie müssen jedoch prüfen, ob die zusätzlichen Kosten innerhalb der Budgetparameter Ihres Unternehmens liegen. IT-Spezialisten müssen über Zuhören und Sprechen verfügen. Sie müssen aufmerksam auf die Probleme hören, mit denen die Mitarbeiter konfrontiert sind, damit sie diese schnell lösen können. Und Sie benötigen Sprachkenntnisse, um komplexe Probleme in Laienform zu erklären und den Leuten beizubringen, kleinere Probleme selbst zu beheben.