Effektive Kommunikation ist ein wesentlicher Nährstoff für jedes Unternehmen. Leider sind die Kommunikationswege auch zerbrechlich und können aus verschiedenen Gründen zusammenbrechen. Einige Worte, die falsch angegeben, falsch interpretiert oder zwischen Kollegen und Kollegen falsch verstanden wurden, können ein Projekt, eine Beförderung oder ein neues Programm entgleisen, ohne dass irgendjemand weiß, was schiefgegangen ist, bis es zu spät ist.
Sag was?
Sogar grundlegende Wörter haben so viele Bedeutungen und so viele Interpretationsmöglichkeiten, dass es einfach ist, das, was jemand bedeutet, falsch zu interpretieren oder falsch zu interpretieren. Die Situation kann sich jedoch verschlechtern, wenn Mitarbeiter oder Chefs Jargon oder 10-Dollar-Wörter verwenden, die manche Kollegen möglicherweise nicht verstehen. Noch schlimmer ist es, wenn eine Kommunikation zwischen Kollegen mit einer falschen Grammatik oder einer falschen Platzierung durchsetzt ist, die den Kontext einer schriftlichen Aussage verändert. Und manchmal verwirren dicke Akzente oder Falschaussagen Kollegen und behindern die Kommunikation.
$config[code] not foundLärm
Der Versuch, eine Nachricht über das Telefon zu übermitteln, kann ziemlich schwierig sein, wenn eine Gruppe von Kollegen direkt neben Ihnen im Pausenraum spricht. Ebenso kann der Versuch, über die Geräusche von Bau- oder Rasenpflegemaschinen außerhalb Ihres Fensters zu sprechen, die Definition von Sinnlosigkeit sein. Lärm erregt nicht nur diejenigen, die versuchen, darüber zu sprechen oder zu hören, er kann dazu führen, dass einige Wörter oder Gedanken in der Übersetzung verloren gehen.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtUnprofessionelle Auftritte
Vielleicht erhalten Sie ein verschmiertes oder zerknittertes Memo oder der Druck ist so klein, dass Sie ihn nicht effektiv lesen können. Im besten Fall werden Ihre Bemühungen, die Nachricht zu entschlüsseln, zeitaufwändig sein; Im schlimmsten Fall werden Sie die Botschaft überhaupt nicht verstehen. Ordentlichkeit in der Präsentation zählt im Geschäftsleben viel dazu. Dazu gehören das Erscheinungsbild und die Professionalität des Referenten. Wer ungekünstelt ist, schlecht riecht oder irritierende Verhaltensweisen hat, könnte seine Kollegen zwingen, sich fern zu halten und wertvolle Botschaften zu verlieren.
Bürokratie
Ein Kunde muss eine einfache Frage beantworten. Aber anstatt Antworten zu erhalten, wird sie durch das Telefonlabyrinth geschickt und spricht mit ihnen Person für Person, bis sie schließlich aufgibt und aufhört, Ihre Kundin zu sein. Die Struktur eines Unternehmens kann die Kommunikation stark beeinträchtigen - und das nicht nur zwischen Ihren Kunden und Kunden. Terminkollegen, neue Mitarbeiter und selbst erfahrene Manager können sich in einem bürokratischen Schwebezustand verlieren, in dem wertvolle Botschaften für immer verschwinden.
