Kik Messenger ist ein in Kanada ansässiger Instant Messenger für mobile Geräte. Die App, die allgemein als Kik bezeichnet wird, unterscheidet sich effektiv vom Rest der Konkurrenz und gewinnt eine wachsende Anzahl von Nutzern.
Was Kik auszeichnet und von seinen Nutzern geliebt wird, ist die Privatsphäre. Das Geschäftsmodell der App, für das keine Telefonnummer erforderlich ist, hat Kik eine Basis von mehr als 300 Millionen registrierten Benutzern eingebracht. Diese Benutzer können sich einfach mit ihrer E-Mail-Adresse, ihrem Geburtsdatum und ihrem gewählten Benutzernamen registrieren. Bis heute ist Kik der einzige mobile Messenger-Dienst, der eine so einfache Anmeldung mit so wenig persönlichen Informationen ermöglicht.
$config[code] not foundKik beschäftigt einige Schlüsselmerkmale, die besonders für Kleinunternehmer attraktiv sind. Hier finden Sie einen Überblick über einige dieser Funktionen und wie Sie mit der App Ihr kleines Unternehmen auf die nächste Stufe bringen können.
Was macht Kik anders?
Die Liste der Messenger-Apps scheint von Tag zu Tag länger zu werden. Die meisten von ihnen erfüllen die gleichen Funktionen mit ein paar Änderungen, um sich selbst zu brandmarken. Kik hingegen hat es geschafft, die grundlegendere, unternehmensbasierte Kommunikationsweise mit der modernen, schnelllebigen, vielseitigen App zu kombinieren, die die neueste Benutzergeneration erwartet.
Kik könnte als Blackberry-Snapchat-Hybrid bezeichnet werden. Blackberry wurde von Unternehmen wegen ihrer ausfallsicheren Sicherheit auf Unternehmensebene bekannt und geschätzt, während Snapchat für seine kreativen Kommunikationsmittel und einzigartigen Funktionen bekannt ist. Kombinieren Sie die Leistung beider und fügen Sie wieder nützliche Tools für kleine Unternehmen hinzu, und Sie haben Kik.
Durch den Einsatz von Kik als Marketinginstrument haben Unternehmen direkten Zugang zu ihrem Publikum. Noch wichtiger ist, dass die Funktionen, die Ihre Kundeninteraktionen unterstützen, automatisiert und auf ihre Effizienz hin gemessen werden können.
Kik-Funktionen für kleine Unternehmen
Bei ihrer Gründung ist eine Messenger-App einfach ein Kommunikationsmittel. Die Leistungsfähigkeit von Smartphones in Verbindung mit Apps wie Kik ermöglicht es kleinen Unternehmen, ihre Kunden in einem interaktiven Austausch zu erreichen. Diese neue Grenze des Engagements ist frei von Barrieren, die mit Standardmarketing verbunden sind.
Kik hat dieses Konzept der Beseitigung von Barrieren in den Kern seines Geschäftsmodells übernommen. Obwohl Benutzer "anonym" sind, weil sie ihre Telefonnummer nicht angeben müssen, gibt Kik definitiv die Möglichkeit, ihren Status zu nutzen.
Der Kik-Algorithmus protokolliert die IP-Adressen der Benutzer, sodass Unternehmen sie anhand ihres Standorts auswählen können. Darüber hinaus fügt das Alter der Nutzer ein demografisches Element hinzu, das Ihren Zielmarkt weiter rationalisiert.
Mit dem Alter und dem Standort von 300 Millionen Benutzern wird das Potenzial von Kik klar. Wenn Sie die Automatisierung über Kik Bots nutzen, haben Sie sofort Ihren geschäftlichen Fußabdruck im Web vervielfacht.
Kik Bot Store
Das ultimative Tool für kleine Unternehmen, das von Kik genutzt wird, müssten die automatisierten Bot-Systeme sein.
Mit der API von Kik können Unternehmen automatisierte Roboter erstellen, um die Kundeninteraktion unter Tausenden von Benutzern gleichzeitig zu verwalten. Die Technologie verwendet Ihre ausgewählten Keywords als Auslöser, die Ihre Kunden mit den von Ihnen ausgewählten Antworten, Anzeigen oder Anweisungen ansprechen.
Nahezu jede große Marke, von The Weather Channel bis Sephora, verwendet einen maßgeschneiderten Kik-Bot als einen seiner Frontline-Vermarkter.
Wenn Sie die Live-Chat-Funktion kombinieren, wird diese mit einem Service-Level "Was kann ich Ihnen sonst noch helfen?" Diese Liebe zum Detail führt zu Ausgabensteigerungen von 100 bis 300 Prozent.
Offensichtlich bietet dies die Möglichkeit, die Leistungsfähigkeit der App zu nutzen, um kleine Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen. Die Erweiterung der Geschäftstätigkeit und der Marktreichweite für kleine Unternehmen war noch nie einfacher.
Gruppenarbeit
Interne Teams können Kik als Kommunikations- und Kollaborationswerkzeug einsetzen. Die plattformübergreifende Funktion von Kik verbindet iOS, Android, Windows Phone und andere Plattformen. In einer Geschäftsumgebung, in der jedes Teammitglied unterschiedliche Geräte verwendet und sich an unterschiedlichen Standorten befindet, kann dies wichtig sein.
Durch den Echtzeit-Austausch von Nachrichten, Fotos, Geschäftsideen und virtuellen Konferenzen wird die Zusammenarbeit auf die nächste Ebene gehoben.
Kik baut seinen Kooperationsbereich weiter aus und greift sogar Plattformen an, die sonst als Konkurrenten angesehen wurden. Nach einer turbulenten Affäre mit Blackberry, zu der auch Klagen und Vergleiche gehörten, ist Kik nun in Blackberrys letztem Update enthalten, sodass Benutzer automatisch cc: - und bcc: -Empfänger auswählen können.
Fazit
Kik hat sich als wertvolles Werkzeug für kleine Unternehmen erwiesen. Die Zukunft des Messaging gehört Plattformen wie Kik, Apps, die Kundenbindung und Zufriedenheitsfunktionen bieten.
Die Online-zu-Offline-Welt entwickelt sich zu einer reichhaltigeren Erfahrung für die Verbraucher, und dazu sollten kleine Unternehmen gehören.
Wenn Sie jemand fragt, "Was ist Ihr Kik?", Seien Sie bereit zu antworten.
Bilder: Kik
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