Das Thema Internet-Sucht macht Schlagzeilen, die Unternehmen vor neue Herausforderungen stellen, da die Menschen weniger Zeit online verbringen. Und wenn sie Zeit online verbringen, geben 94% der Verbraucher an, sie wollen eine einfach zu navigierende Website.
Dies geht aus einer neuen Umfrage von Clutch hervor, bei der die Top-Website mit den wichtigsten Merkmalen der Website identifiziert wurde. Und weil sie weniger Zeit online verbringen, ist es nur sinnvoll, dass die Verbraucher mehr Effizienz wünschen.
$config[code] not foundKleinunternehmer mit digitaler Präsenz müssen daher Websites mit einer großartigen Nutzererfahrung (UX) erstellen, um sicherzustellen, dass das Publikum immer in Kontakt bleibt und zurückkehrt.
Kelsey McKeon, der den Bericht über Clutch schrieb, sagte, die Menschen wollen weniger Zeit online verbringen. Dies erfordert, dass Unternehmen Websites erstellen, die die Präferenzen ihrer Kunden berücksichtigen und das, was sie am nützlichsten finden.
McKeon fügt hinzu: „Einfache Navigationsfunktionen sollten bei der Entwicklung eines neuen Designs oberste Priorität haben. Durch das Hinzufügen einfacher, ansprechender Navigationssymbolleisten und -menüs können Unternehmen eine intuitive Benutzererfahrung erstellen. Unternehmen sollten auch eine Mischung aus aktuellen Trends und zeitlosen Designelementen enthalten, um ein immergrünes Design zu schaffen, das die Menschen immer noch als modern empfinden werden. “
Um herauszufinden, wonach die Konsumenten auf einer Website suchen, hat Clutch 612 Personen gefragt, welche Website-UX-Funktionen für sie wichtig sind und ohne die sie leben können.
Die Umfrageteilnehmer aus den USA waren 63% Frauen und 37% Männer im Alter von 18 bis 65 Jahren. Sie browsen auf Chrome (65%), Safari (18%), Firefox (5%), Internet Explorer (1%) und 10% verwendeten etwas anderes.
Umfrageergebnisse anzeigen Einfache Website-Navigation ist am wichtigsten
In Bezug auf die tägliche Freizeit, die online im Internet verbrachte, gaben 33% an, ein bis drei Stunden online zu verbringen. Es folgten weitere 30%, die vier bis sechs Stunden, 14% sieben bis neun Stunden und 18% mehr als 10 Stunden sagten.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass dies nur für die Freizeit gedacht ist, wenn Sie die Zeit, die der Verbraucher online für die Arbeit verbringt, hinzufügen.
Ob für die Freizeit oder für die Arbeit, es besteht ein klarer Konsens darüber, was die Verbraucher wünschen, wenn sie online sind.
Für 94% der Befragten ist die einfache Navigation die nützlichste Website-Funktion. Über eine einfach zu navigierende Website können Benutzer den gesuchten Inhalt viel schneller finden. Dies bedeutet eine klare Menüstruktur und die Möglichkeit, schnell und effizient zwischen den Seiten zu navigieren.
Nach einer schnelleren Navigation gaben 91% an, sie wollten bessere Beschreibungen von Produkten und Dienstleistungen, gefolgt von dem gleichen Prozentsatz der Menschen, die angaben, visuelle Produkte und Dienstleistungen sehen zu wollen.
Schönes / Update-Design war für 83% der Befragten wichtig. Links zu Social Media, die Team-Seite "Über uns / Unternehmen" und der Unternehmensblog erreichten 67, 63 bzw. 50% der Antworten.
Schlüssel zum Mitnehmen
Der größte Erfolg dieser Umfrage ist, dass Unternehmen ihren Kunden bei der Gestaltung ihrer Website zuhören sollten.
McKeon sagt: "Indem die Bedürfnisse der Website-Benutzer Priorität erhalten, können Unternehmen ihren Web-Traffic und ihre Conversions erhöhen. Es genügt, den Wünschen der Menschen zuzuhören. “
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