Das Konzept einer Zeitschaltuhr zur Nachverfolgung von Mitarbeiterstunden hat sich im Laufe der Jahre stark weiterentwickelt. In den letzten 20 Jahren war Redcort Software maßgeblich an dieser Entwicklung beteiligt.
Das Unternehmen entwickelt Software-Programme, mit denen Unternehmen die Zeit und Anwesenheit der Mitarbeiter auf eine Art und Weise verfolgen können, die tatsächlich effizient ist. Lesen Sie mehr über das Unternehmen und seine Angebote im Small Business Spotlight dieser Woche.
$config[code] not foundWas macht das Geschäft?
Bietet virtuelle Uhrzeitsoftware für Unternehmen.
Büroleiter Adam Carmichael sagte gegenüber Small Business Trends: „Seit über 20 Jahren entwickeln, verkaufen und unterstützen wir innovative Uhrensoftware. Wir entwickeln und stellen freie Zeit- und Anwesenheitsressourcen bereit, die jedem zur Verfügung stehen. “
Business-Nische
Persönlichen Kundenservice bieten.
Carmichael sagt: „Wir wissen, dass unsere Kunden unsere aufrichtige Wertschätzung für ihr Geschäft verdienen. In einer Zeit, in der der Kundenservice ständig ausgelagert und misshandelt wird, bemühen wir uns, den Kundenservice auf altmodische Weise zu behandeln, indem wir uns verpflichten, andere so zu behandeln, wie wir es wollen. “
Wie das Geschäft angefangen hat
Einem Freund helfen
Carmichael erklärt: „In den 80er Jahren entwickelte unser Gründer und CEO ein einfaches Zeitschaltprogramm, um die Bedürfnisse eines Freundes und eines lokalen Geschäftsinhabers zu erfüllen. Virtual TimeClock wurde in den 1990er Jahren für den allgemeinen Verkauf gebrandmarkt. Seit dieser Zeit entwickeln wir innovative Softwarelösungen, die perfekt auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt sind. "
Größter Gewinn
Unternehmer helfen.
Carmichael sagt: „Es gab im Laufe der Jahre mehrere" große Gewinne "für uns als Unternehmen, aber ehrlich gesagt, jedes Mal, wenn wir von einem Kunden hören, dass unsere Software das Leben einfacher und unkomplizierter macht, sind wir aufgeregt - und wir haben Glück diese einfachen Geschichten regelmäßig zu hören. “
Größtes Risiko
Ständig weiterentwickeln und verändern.
CEO Keith DeLong sagte gegenüber Small Business Trends: „Im Softwaregeschäft ist das Vergehen von Zeit, auch nur kurze Zeit, ein existenzielles Risiko. Schnelle Änderungen in der Technologie erfordern ständig umfassende Teile unserer Software. Unsere ersten Herausforderungen waren radikal neue Betriebssysteme für die aufkommenden Windows- und Mac-Computing-Plattformen. Als Nächstes revolutionierten allgegenwärtige lokale Netzwerke die Kommunikation zwischen Geräten selbst in den kleinsten Unternehmen. Das Internet hat alles noch einmal geändert, da es uns aus der Ferne verbunden hat und uns immer online gehalten hat. Bald danach beginnen die Kunden mit der Arbeit an ihren Handys, Tablets und einer Vielzahl leichter mobiler Geräte. Heute werden Internet of Things (IOT) und Software as a Service (SaaS) neu definiert und veranlassen uns, unsere Produkte immer wieder neu zu erstellen. “
Lektion gelernt
Konzentrieren Sie sich auf bestimmte Prioritäten.
DeLong sagt: „Wenn ich alles machen könnte, würde ich mich regelmäßig dazu beeilen, meine Prioritäten neu zu bewerten. Ich möchte mehr Eingabe von außen. Ich möchte mehr darüber nachdenken. Obwohl ich über die Jahre ziemlich konzentriert war, lerne ich, dass ich auch ziemlich undiszipliniert war. Harte Arbeit, auch an guten Dingen, reicht nicht aus. Da meine Zeit und meine Ressourcen begrenzt sind, muss ich an den besten Dingen arbeiten. “
Wie sie zusätzliche 100.000 $ ausgeben
Marketing.
DeLong sagt: „Wenn wir zusätzliche 100.000 $ hätten, hätten wir es fast sicher in das Marketingbudget gesteckt. Es ist teuer, gute Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte zu erhalten. "
Kommunikationsmethode der Wahl
ICH BIN.
Carmichael sagt: „Wir verwenden Instant Messaging, um den ganzen Tag über zu kommunizieren. Selbst wenn wir direkt nebeneinander sitzen. "
Lieblingszitat
„Bring die richtigen Leute in den Bus.“ - Jim Collins von gut bis großartig.
DeLong erklärt: „Die richtigen Leute im Bus zu haben, ist eine einfache Möglichkeit, sich daran zu erinnern, dass die WHO, mit der wir zusammenarbeiten, oberste Priorität hat. Was wir tun, muss immer zweitrangig sein. Ein Team, das sich als erste Priorität verpflichtet hat, ist agil, anpassungsfähig und flexibel. Am Ende des Tages sind es diese Beziehungen, die die Arbeit sinnvoll und befriedigend machen. Als Führungskraft ist es meine Aufgabe, die richtigen Leute in den Bus zu bekommen, allen zu helfen, ihren bestmöglichen Sitzplatz zu finden, und den falschen Leuten zu helfen, an der nächsten Haltestelle aus dem Bus auszusteigen. Dieses einfache Zitat und seine wichtigen zugrunde liegenden Prinzipien haben mein Denken als Führungskraft verändert. “
* * * * *
Erfahren Sie mehr über die Kleines Biz-Spotlight Programm
Bilder: Redcort-Software; Zweites Bild: Clovis, Kalifornien, wo Redcort Software seinen Hauptsitz hat
Bilder: Redcort-Software
