Wenn Sie ein Unternehmen besitzen, wissen Sie bereits über das Better Business Bureau und die Bedeutung seiner Ratings Bescheid. Aber das ist nicht alles, was die BBB zu bieten hat.
Nachfolgend finden Sie eine Liste mit weniger bekannten Funktionen des BBB und wie diese Ihr Unternehmenswachstum steigern können.
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BBB e-Quote ist ein Programm, mit dem Verbraucher ein Angebot oder einen Vorschlag für ein Produkt oder eine Dienstleistung von bei BBB zugelassenen Unternehmen anfordern können.
Kunden können ein Angebot von einem bestimmten Unternehmen anfordern oder einfach eine Unternehmenskategorie auswählen, um Angebote von mehreren Unternehmen zu erhalten. Sobald das BBB eine Angebotsanfrage erhält, wird es per E-Mail oder direktem Text an das Unternehmen gesendet, damit der Kunde Kontakt aufnehmen kann.
SEO optimierte Bewertungen
BBB Business Reviews sind SEO-optimiert, was bedeutet, dass Unternehmen ihre eigene SEO-Technologie tatsächlich verbessern können, indem sie auf der BBB-Website erscheinen.
Die BBB zielt darauf ab, alle Bewertungen auf der ersten Seite der Suchergebnisse anzuzeigen, wenn eine Person mit dem Namen des Unternehmens sucht.
Domain Authority
BBB.org verfügt auch über einen hohen Domain-Berechtigungswert. Dies bedeutet, dass Suchmaschinen dies als Autorität erkennen und in den Suchergebnissen nach oben gehen lassen.
Für Unternehmen bedeutet dies, dass die Verknüpfung mit der BBB-Website die SEO für Ihre eigene Website verbessern kann.
Mediations- und Schiedsverfahren
Wenn die BBB nicht in der Lage ist, Meinungsverschiedenheiten zwischen Unternehmen und Kunden durch ihr traditionelles Verfahren zu lösen, bietet sie auch Vermittlungs- und Schiedsverfahren an, bei denen ein professionell ausgebildeter Vermittler mit beiden Seiten zusammenarbeitet und ihnen hilft, eine Lösung zu finden.
Dies ist eine kostengünstigere Möglichkeit, Streitigkeiten beizulegen, anstatt sich auf das Gerichtssystem zu verlassen.
Rechtliche Linie
BBB-akkreditierte Unternehmen können die BBB Legal Line anrufen, um einfache rechtliche Fragen zu stellen. Wenn die Frage während des ersten Telefonanrufs beantwortet werden kann, wird keine Gebühr erhoben. Wenn die Frage komplex ist oder weitere Nachforschungen erfordert, teilt der Anwalt dem Unternehmen mit, wie hoch die Rechtskosten sein werden, um die Angelegenheit weiter zu verfolgen.
Business-to-Business-Rabattprogramm
BBB-akkreditierte Unternehmen können das Business-to-Business-Rabattprogramm nutzen, um anderen Unternehmen Rabatte anzubieten. Dies fördert die Zusammenarbeit zwischen den von BBB akkreditierten Unternehmen und ermöglicht es ihnen, ihre Kundenbasis zu vergrößern.
Netzwerkereignisse
Unternehmen haben die Möglichkeit, BBB-Networking-Events in ihrer Region zu veranstalten, um anderen lokalen BBB-akkreditierten Unternehmen Dienstleistungen oder Produkte vorzustellen.
Koop-Werbung
BBB-Filialen verfügen über Koop-Werbeprogramme, die es zugelassenen Unternehmen ermöglichen, in lokale Printmedien zu investieren. Die Anzeigen enthalten die Firmennamen sowie Informationen über die BBB, sodass die Verbraucher Informationen zu den einzelnen Unternehmen erhalten und auch die Zugehörigkeit zur BBB sehen können.
Suchmaschinenmarketing
BBB bietet auch ein Online-Werbeprogramm für Unternehmen über Google-Suchanzeigen an. Ausgewählte Unternehmen können mithilfe von Schlüsselwörtern die Sichtbarkeit ihrer Suche verbessern und gleichzeitig die Anerkennung und das Vertrauen des BBB-Namens nutzen.
Online-Verzeichnis
Das Online-Verzeichnis von BBB listet alle von BBB anerkannten Unternehmen nach Kategorien auf. Alle akkreditierten Unternehmen erhalten eine kostenlose Auflistung mit grundlegenden Unternehmensinformationen.
Zugelassene Unternehmen können außerdem verbesserte Online-Angebote erwerben, die bis zu fünfmal mehr Bekanntheit erhalten als herkömmliche Angebote und weitere Informationen wie Coupons und Logos enthalten.
Dies ist eine einfache Funktion, kann jedoch auch dazu beitragen, die Online-Sichtbarkeit zu verbessern. Allein die Akron-Niederlassung sieht monatlich über 15.000 Aufrufe im Online-Verzeichnis.
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