Das berühmte Sprichwort besagt: "Es gibt kein kostenloses Mittagessen." Und das Startup von Food Delivery Eat24 hat dies auf die harte Tour entdeckt. Eat24 gab öffentlich bekannt, dass Facebook kürzlich verlassen wurde. Dies betrifft vor allem Änderungen am Newsfeed-Algorithmus von Facebook, der die Anzahl der nicht bezahlten Posts steuert, die Marken mit ihren Followern teilen können. Die Antwort der Social-Networking-Site lautete im Wesentlichen: „Gewöhnen Sie sich daran. So wird es von nun an sein. "
$config[code] not foundIn einem Post auf dem offiziellen Eat24-Blog wandte sich das Unternehmen an Facebook wie eine Freundin oder einen Freund, der vorsichtig abgeladen wurde, und erklärte:
„Als wir uns das erste Mal trafen, haben Sie uns das Gefühl gegeben, etwas Besonderes zu sein. Wir würden dir einen super lustigen Witz über Sriracha erzählen und du würdest all unseren Freunden erzählen und dann würden alle zusammen lachen. Aber jetzt? Jetzt möchten Sie, dass wir Ihnen Geld geben, wenn Sie mit unseren Freunden sprechen möchten. Wenn wir Ihnen nun ein Foto eines mit Speck umwickelten Tacos zeigen, sagen Sie "PROMOTE THIS POST!" MEHR FREUNDE ERHALTEN! “Anstatt uns nur zu mögen, wer wir sind.“
Nach Jahren des kostenlosen Marketings stellen Unternehmen wie Eat24 fest, dass Facebook die Anzahl der Follower, die Aktualisierungen einer Marke in ihren Newsfeeds sehen können, langsam einschränkt. Immer mehr Fans können heutzutage nur noch Ihren Newsfeed sehen, wenn sie Ihre Facebook-Seite besuchen. Sie können auch für gesponserte Beiträge von Facebook zusätzlich bezahlen. Natürlich zieht Facebook die Tür Nummer zwei vor.
Dieses Verhaltensmuster ist mehr als eine bloße Wahrnehmung unzufriedener Facebook-Vermarkter. Eine kürzlich von Ogilvy & Mather durchgeführte Studie ergab, dass die Facebook-Beiträge der Unternehmen von 12 Prozent im Oktober auf 6 Prozent im Februar und nur 6 Prozent im Februar erreichten. Valleywag berichtet, Facebook plane, dafür zu sorgen, dass nicht mehr als 1 bis 2 Prozent der Beiträge einer Marke die Follower erreichen.
Facebook hat in der Eat24-Kontroverse nicht geschwiegen. In einem Kommentar auf der Eat24-Facebook-Seite nach dem Beitrag antwortete einer der PR-Vertreter von Facebook, Brandon McCormick:
„Hey Eat24, hier ist Brandon bei Facebook. Ich habe mich geärgert, Ihren Brief zu lesen. Die Welt ist viel komplizierter als bei unserer ersten Begegnung - sie hat sich verändert. Früher haben wir deine Witze über Tacquitos und 420 geliebt, aber jetzt wirken sie nicht mehr so lustig. Es gibt einiges ernsthaftes Zeug auf der Welt und einer meiner besten Freunde hatte gerade ein Baby und ein anderes machte gerade das beste Foto seiner selbst gemachten Cupcakes und was wir zu der Erkenntnis gebracht haben, ist, dass sich die Leute mehr um diese Dinge kümmern…. Es tut uns leid dass wir uns so trennen müssen, weil wir glauben, wir könnten noch Freunde sein - wirklich tun wir das. Aber wir respektieren Sie total, wenn Sie Platz brauchen. “
Es ist sicherlich leicht zu sehen, warum Unternehmen wütend darüber sind, dass Facebook sie dazu zwingt, sich für Werbeseiten anzumelden und all das kostenlose Marketing anzulocken. Dann, Jahre später, wenn die harte Marketingarbeit erledigt ist, fordert Facebook Geld.
Valleywag weist darauf hin, dass Facebook ein Geschäft ist und Gewinne erzielen muss. Aber sicherlich müssen große Marken, die regelmäßig auf Facebook werben, dafür sorgen.
Die wahren Opfer sind kleine Unternehmen, die kein Werbebudget haben und die absolut kostenlosen Content für Facebook erstellen. Diese Unternehmen müssen möglicherweise andere Wege finden, um ihre Produkte und Dienstleistungen in der Zukunft zu vermarkten.