Als Vermarkter sind wir daran gewöhnt, Menschen dazu zu bringen, einen Kauf zu tätigen, aber was ist, wenn Sie jemanden dazu bringen wollen, Ihnen einen Gefallen zu tun oder Ihrer Meinung zuzustimmen? Influencer Marketing kann mächtig sein - und es gibt viele subtile Taktiken, mit denen Sie Ungläubige zu Ihrem Standpunkt bewegen können.
Wie stark sind Ihre Fertigkeiten beeinflussen? Wenn Sie das nächste Mal Schwierigkeiten haben, Ihre Meinung zu hören, verwenden Sie einen dieser 29 Tipps, um andere zu Ihrer Denkweise zu bewegen. Es mag nicht magisch sein, aber es ist ziemlich nahe.
$config[code] not found1. Machen Sie es zu ihrer Idee
Die Menschen neigen viel mehr dazu, sich für ihre eigenen Ideen einzusetzen als für die eines anderen. Angenommen, Sie sind ein Restaurant, das Ihre Online-Bestellungen erhöhen möchte. Vielleicht möchten Sie eine mobile, benutzerfreundliche Version Ihrer Website erstellen, sind sich jedoch nicht sicher, ob Ihr Kollege (oder wer auch immer den Anruf tätigt) damit einverstanden ist. Ihre Konversation könnte so aussehen:
Mitarbeiter: Wir müssen die Online-Bestellungen in diesem Quartal wirklich erhöhen. Sie: Ich habe gelesen, dass heutzutage mehr Leute Bestellungen auf mobilen Geräten aufgeben. Es ist zu schade, dass wir keine mobile-freundliche Website haben. Mitarbeiter: Vielleicht sollten wir eine mobilfreundliche Version unserer Website erstellen? Du wirklich? Denkst du so? Ja, das könnte funktionieren! Kollege: Lass uns vorwärts gehen.
Der Nachteil hier ist, dass Sie keine Anerkennung für die Idee bekommen, aber wenn Sie für das Endergebnis verantwortlich sind (in diesem Fall Erhöhung der Online-Bestellungen) oder ein größeres Endziel vor Augen haben, können Taktiken wie diese dazu beitragen, andere zu erreichen am Bord. Es mag kontrapunktisch erscheinen, aber wenn Sie jemanden nach Gefälligkeiten fragen, werden Sie wahrscheinlich in der Zukunft mehr helfen. Studien haben gezeigt, dass Wissenschaftler, die bei den Probanden um persönliche Gunst gebeten haben, in der Bewertung der Fächer höher eingestuft wurden als diejenigen, die nicht nach Gefälligkeiten gefragt haben. Warum? Ihr Gehirn stellt fest, wenn Sie bereit sind, sich für eine Person einzusetzen, sie muss jemand sein, den Sie mögen! Eine andere Strategie, um zu bekommen, was Sie wollen? Bitte um zu viel. Einzelpersonen werden sich schlecht fühlen, wenn Sie Ihre erste Anfrage ablehnen, wodurch sie mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Ihrer zweiten Anfrage Ja sagen (was Sie eigentlich wirklich wollten). Du bist dein eigener schlimmster Feind. Trottel. So sprechen wir uns oft über Gelegenheiten aus und denken, wir haben nicht die Fähigkeiten, Erfahrung, Intelligenz oder Talent, um etwas zu tun. Die Wahrheit ist, dass Sie nie erfahren werden, ob Sie es nicht versuchen. Dale Carnegie bemerkt in How to Win Friends und Influence People, dass sich die Menschen nach aufrichtiger Wertschätzung sehnen - nicht mit leerer Schmeichelei. Die meisten von uns haben ziemlich gute BS-Meter, und obwohl Schmeichelei erfreulich ist, besteht der wahre Weg, eine Person für sich zu gewinnen, durch aufrichtige Wertschätzung. Finden Sie heraus, was Ihnen an jemandem gefällt und erzählen Sie ihm. Rock schlägt Papier. Fragen schlagen Bestellungen. Die Menschen neigen eher dazu, angenehm zu sein und folgen Ihren Anweisungen, wenn Sie Fragen zu Bestellungen stellen. Zum Beispiel: "Können Sie das bis heute Nachmittag schaffen?" Vs. "Erhalten Sie dies bis heute Nachmittag". Sie erhalten die gleichen Ergebnisse, aber die Befehle lassen andere ärgern, während Fragen andere dazu anregen, sich Ihnen gegenüber zu beweisen. Wenn Sie jemanden auf Ihre Seite bringen wollen, seien Sie nicht geizig mit Ihrem Lob. Die Menschen essen Lob wie ein Truthahnessen. Dank des Lobes fühlen sich andere gut mit sich selbst, und sie wiederum fühlen sich gut mit Ihnen, dem Lobspender. Stellen Sie nur sicher, dass das Lob echt ist. Der schnellste Weg zu den Marionettenfäden eines anderen ist das Finden einer gemeinsamen Basis. Sie beide lieben es, Madden zu spielen? Sie sehen sich beide Game of Thrones an (UND lesen die Bücher?). Sie verbringen beide Ihre Wochenenden damit, die Strände mit Metalldetektoren abzusuchen. Finden Sie ein gemeinsames Interesse oder eine Verbindung mit denen, die Sie beeinflussen möchten, und melken Sie sie für alles, was es wert ist. Wenn Sie wirklich klug sein wollen, können Sie sich über Facebook informieren, um mehr über die Person zu erfahren, die Sie gewinnen möchten (was dazu führt, dass zufällige gemeinsame Interessen viel wahrscheinlicher in einem Gespräch auftauchen). Stellen Sie die Messlatte für eine Person hoch, und sie wird danach streben, sie zu treffen. Setzen Sie bestimmte Erwartungen und sie werden ihnen folgen. Ein Bürobeispiel könnte Fred (und anderen in Ihrem Team) sagen, dass Fred einen großartigen Unternehmensnewsletter erstellen wird - Sie wissen einfach, dass er unglaublich aussehen wird, weil Fred so gut mit diesem Zeug ist. Sie können darauf wetten, dass Fred sich nach besten Kräften dafür einsetzen wird, dass der Newsletter lächerlich großartig aussieht, um das Lob zu erhalten, das er erhalten hat. Wenn Sie ein Team engagierter Anhänger wünschen, ist es wichtig, dass Sie Interesse an Ihren Mitmenschen zeigen. War gestern ein Kollegenkind krank? Fragen Sie, wie wenig Timmy sich heute fühlt. Hat jemand in Ihrem Büro einen neuen Welpen bekommen? Fragen Sie, wie das Training läuft. Wie Dale Carnegie feststellt, ist der eigene Name der süßeste Ton in jeder Sprache. Was ist in einem Namen? Sehr viel. Unsere Namen sind Teil unserer Identität, und wenn Sie den Namen eines anderen in der Unterhaltung verwenden, fühlen sie sich bestätigt. Verwenden Sie den Namen einer Person, wenn Sie sich im Dialog mit ihnen befinden, und Sie werden Sie sicher mehr mögen. Das Leben ist in vielerlei Hinsicht eine sich selbst erfüllende Prophezeiung. Stellen Sie sich vor, Sie wären die Person, die Sie sein möchten. Mit anderen Worten, fälschen Sie es, bis Sie es schaffen. Wenn Sie einflussreich sein wollen, beginnen Sie damit, sich so zu denken. Wenn es darum geht, das zu bekommen, was Sie von anderen wollen, ist Zuhören alles. Die Menschen müssen das Gefühl haben, gehört zu werden. Schneiden Sie die Wörter "umm", "well" und "like" aus, wodurch Sie unabsichtlich weniger sicher klingen. Diese Strategie ähnelt der Einstellung hoher Erwartungen für andere, ist jedoch viel subtiler. In einer Episode von This American Life führen Forscher eine Studie dazu durch, wie sich Erwartungen auf andere auswirken. In der Studie geben sie den Probanden eine Aufgabe, die sie mit Ratten abschließen müssen. Der Hälfte der Probanden wird mitgeteilt, dass sie intelligente Ratten bekommen, während der anderen Hälfte mitgeteilt wird, dass sie dumme Ratten bekommen. In Wirklichkeit sind die Ratten alle gleich, also würde man erwarten, dass sie alle dasselbe leisten, oder? Nee. Die "intelligenten" Ratten zeigten eine wesentlich bessere Leistung als die "dummen" Ratten. Es stellte sich heraus, dass die Probanden die Ratten aufgrund ihrer Erwartungen unterschiedlich behandelten (die intelligenteren Ratten wurden sanfter gehalten, was zu einer besseren Leistung führte). Sie wissen vielleicht nicht, wie sich Ihre inneren Gedanken und Erwartungen auf Ihre Umgebung auswirken, aber sie tun es auf jeden Fall. Erwarten Sie, was Sie von anderen wollen, und Sie werden feststellen, dass Ihre Überzeugungen bestätigt sind. Vögel einer Feder haften aneinander, aber Sie können eine Verkleidung anziehen, wenn Ihr Gefieder abgelaufen ist. Studien haben gezeigt, dass Individuen gegenüber denen, die sie nachahmen, günstiger agieren (nicht auf die Weise „Mama, Joe kopiert mich, macht ihn aufhören!“). Natürlich ist deine Mimikry nicht lächerlich offensichtlich - das kann sehr schnell unangenehm werden. Subtile Dinge wie Manierismen, Körperhaltung und Sprachmuster können jedoch leicht kopiert und reflektiert werden. Wir neigen dazu, unsere eigene Sorte zu mögen, und die Nachahmung anderer zeigt, dass Sie einer von ihnen sind. Vermarkter nutzen oft Knappheit, um Produkte voranzutreiben, aber das Konzept kann auch für Gelegenheiten genutzt werden. Wenn Sie jemanden zu einer Entscheidung bewegen möchten, versuchen Sie Zeilen wie "Wir bekommen keine Chance wie diese wieder" oder "Dies ist wirklich eine einmalige Gelegenheit." Studien haben gezeigt, dass Lächeln Ihre Umgebung glücklicher machen kann und Sie auch glücklicher machen kann! Dies ist ein weiteres Juwel von Dale Carnegies How to Win Friends und beeinflusst die Menschen. Carnegie wies darauf hin, dass es oft eine gute Möglichkeit ist, ein Ziel zu einer Herausforderung zu machen, um die Menschen zu motivieren. Ein kleiner freundlicher Wettbewerb kann einen langen Weg gehen! Zu viel Drama ist ein lebendiger Alptraum, aber die richtige Spur von Dramatik kann Wunder bewirken. Drama kann Fakten personalisieren. Wenn Sie einen Punkt machen und jemanden davon überzeugen wollen, hinter Ihnen zu bleiben, haben Sie keine Angst, etwas Flair einfließen zu lassen. Dies kann bedeuten, dass Sie sich mit Diagrammen und Diagrammen auseinandersetzen müssen oder einfach mit mehr Emotionen und stärkeren Gesten sprechen. Die Leute mögen es nicht, kritisiert oder korrigiert zu werden. Wenn Sie wirklich jemanden auf Ihrer Seite haben möchten, sollten Sie Kritik möglichst vermeiden. Natürlich ist eine Korrektur manchmal unvermeidlich, und in diesem Fall ist die Korrekturmethode immens. Versuchen Sie zu verstehen, warum jemand einen Fehler macht, und beginnen Sie dann mit einem Kompliment oder einer Gemeinsamkeit. Sie könnten sagen: „Ich habe mit Excel eine Menge Probleme, und ich sehe, dass Sie den gleichen Fehler machen, den ich auch oft mache.“ Seien Sie äußerst taktvoll mit Ihrer Kritik! Wenn Sie einen Fehler machen, geben Sie ihn schnell und deutlich zu. Entschuldige mich für Fehlverhalten. Wenn Sie sich für Fehler zur Rechenschaft ziehen, zeigen Sie, dass Sie eine rücksichtsvolle, vertrauenswürdige Person sind. Große Gespräche verdienen es, von Angesicht zu Angesicht oder zumindest per Telefon behandelt zu werden. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, sich mit jemandem persönlich zu treffen, zeigt sich Respekt. Außerdem können Sie die Person besser lesen und ein Gefühl dafür bekommen, wie sie sich fühlen. Beginnen Sie damit, Fragen zu stellen, von denen Sie bereits wissen, dass die Antwort "Ja" lautet, bevor Sie Ihre wahre Anfrage aufbauen - Sie werden mit größerer Wahrscheinlichkeit das "Ja" erhalten Ja wirklich wollen. Verschiedene Farben inspirieren unterschiedliche emotionale Reaktionen. Es lohnt sich also, eine Minute lang über Ihr Outfit nachzudenken, bevor Sie um einen Gefallen bitten. Blau kann Sie vertrauenswürdig und sicher erscheinen lassen, wohingegen Rot Sie kraftvoll und energiegeladen macht, aber möglicherweise gefährlich. Willst du mächtig werden? Haltung ist alles. Studien haben gezeigt, dass Sie sich durch das Zurücklehnen und Ausbreiten mächtig fühlen (und anderen Menschen so erscheinen). Ähnlich wie beim Spiegeln ist das Parroting, wenn Sie umschreiben, was jemand zu Ihnen gesagt hat. Ein Beispiel für ein Gespräch könnte sein: Joe: Jaime Lannister ist mein Lieblingscharakter von Game of Thrones. Du: Jaime Lannister ist dein Favorit? Joe: Ja, er ist ein wirklich interessanter Charakter. Und er ist ein böser Arsch.
Diese Praxis wird auch als reflektierendes Zuhören bezeichnet und gibt dem anderen das Gefühl, zuzuhören und mit ihm zu interagieren. Studien haben gezeigt, dass Personen, die körperlich nicken, während sie einer Idee zuhören, eher mit ihr übereinstimmen. Unser physischer Körper kann oft unsere kognitiven Gedanken beeinflussen (so wie ein Lächeln Sie glücklicher machen kann). Der große Vorteil hier? Wenn jemand sieht, dass Sie in einem Gespräch nicken, wird er sich dazu ermutigt fühlen, dem Beispiel zu folgen. Sie werden plötzlich nicken und neigen daher eher dazu, mit Ihrer Idee zu gehen, wenn Sie sie präsentieren. Wenn Sie eine müde Person um einen Gefallen bitten, wird sie zu müde sein, um zu streiten, und wird zustimmen. Sie werden das, was Sie von ihnen verlangt haben, bis zum nächsten Tag zurückstellen, und dann fühlen sie sich verpflichtet, ihr Wort zu halten. Mit Genehmigung erneut veröffentlicht. Original hier. Foto über Shutterstock2. Fragen Sie nach Gefälligkeiten
3. Schieße auf den Mond, lande auf den Sternen
4. Stoppen Sie die Selbstsabotage
5. Aufrichtige Wertschätzung
6. Fragen zu Bestellungen
7. Legen Sie auf dem Lob dick
8. Gemeinsamkeiten finden
9. Geben Sie jemandem einen guten Ruf, dem Sie folgen können
10. Zeige echtes Interesse an anderen
11. Verwenden Sie in Gesprächen Namen
12. Spielen Sie vorgeben
13. Hören Sie zu und hören Sie gut zu
14. Verwenden Sie zuversichtliche Sprache
15. Erwarten Sie das Beste aus Menschen
16. Spiegelung
17. Anwendung des Knappheitsprinzips
18. Lächeln
19. Eine Herausforderung werfen
20. Eine Show zeigen
21. Kritik rauswerfen
22. Fehler zugeben
23. Entscheiden Sie sich für persönlich
24. Beginnen Sie mit "Ja" -Fragen
25. Betrachte deine Garderobe
26. Haltung ist Macht
27. Papageien
28. Nicken Sie Ihren Kopf
29. Gefallen von müden Menschen