Ein professionelles Umfeld am Arbeitsplatz trägt zur Produktivität, Effizienz und Reputation eines Unternehmens bei. Obwohl einige Unternehmen zu lockeren, beiläufigen Bürokulturen übergegangen sind, bemühen sich viele Unternehmen, insbesondere solche, die stark vom Kunden ausgehen, nach einem gut etablierten Kodex, der sowohl für den persönlichen als auch für den professionellen Bereich gilt. Die Schaffung von Professionalität beginnt oft von oben nach unten, wobei die Verantwortlichen dafür verantwortlich sind, sowohl ein gutes Beispiel zu geben als auch spezifische Verhaltensrichtlinien festzulegen.
$config[code] not foundSetzen Sie klare Erwartungen
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter nicht raten, was am Arbeitsplatz erwartet oder erlaubt ist. Ihr Unternehmen sollte über ein Handbuch verfügen, in dem die Regeln für Dinge wie Pausenzeiten, persönliche Gespräche am Arbeitsplatz, Bürobeziehungen und Bürokonflikte klar definiert sind. Dieses Handbuch dient sowohl als Leitfaden für Mitarbeiter als auch als Referenz für Führungskräfte, wenn ein Mitarbeiter aus dem Ruder läuft. Das Handbuch sollte auch Informationen über die Folgen eines Verstoßes gegen die Unternehmenspolitik enthalten. Diese Konsequenzen können, je nach Schwere der Straftat, formelle Zuschreibungen, Suspendierung ohne Bezahlung oder Entlassung umfassen. Die Konsequenzen können sich auch mit der Anzahl der Regeln erhöhen, die ein Mitarbeiter verletzt. Diese Konsequenzen sollten jedoch niemals überraschen und sollten im Unternehmenshandbuch oder Handbuch so klar und explizit wie möglich definiert werden. Dieses Handbuch sollte am ersten Tag allen neuen Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden. Änderungen an dem Handbuch sollten per E-Mail an alle vorhandenen Mitarbeiter gesendet werden.
Legen Sie eine Kleiderordnung fest
Professionelle Kleidung und Aussehen können die Professionalität der Mitarbeiter in ihrer Arbeit sowie das Vertrauen in sich und ihre Kollegen verbessern. Was auch immer erlaubt ist, das Handbuch sollte eine offizielle, schriftlich festgelegte Kleiderordnung enthalten. Typische Bürokleidung umfasst häufig Oberhemden und Hemden mit Knöpfen für Männer sowie Anzughosen, Blusen und geeignete Röcke und Kleider für Frauen. Viele Unternehmen verbieten Jeans, T-Shirts und offene Schuhe oder Turnschuhe, obwohl einige Büros diese Artikel an ungezwungenen Freitagen zulassen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kleiderordnung beschreibt, was für eine angemessene Bürokleidung geeignet ist, und gibt einen Leitfaden für Konsequenzen oder Strafen für unangemessenes Ankleiden. Auch hier dient dies als Referenz, wenn Sie einen Mitarbeiter abmahnen müssen.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtSorgen Sie für eine professionelle Umgebung
Zum professionellen Auftritt gehören nicht nur die Mitarbeiter. Das Büro selbst sollte ein professionelles Umfeld sein, einschließlich Möbeln, Reinigungs- und Wartungsdienstleistungen sowie Maschinen und Ausrüstungen. Eine saubere, ästhetisch ansprechende und technologisch aktuelle Umgebung ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren, anstatt sich auf die Bürobedingungen zu konzentrieren. Außerdem werden die Mitarbeiter dazu ermutigt, die Sauberkeit und Organisation ihrer eigenen Arbeitsräume aufrechtzuerhalten, und Sie erhalten mehr Standbein, wenn Sie einen Mitarbeiter für den Zustand seines Schreibtischs, Büros oder seiner Kabine rügen müssen. Es kann für Sie schwierig sein, einem Mitarbeiter mitzuteilen, dass er seinen Schreibtisch organisieren muss, wenn sich das Büro in einem ständigen Zustand der Unordnung und des Verfalls befindet.
Formelles Feedback geben
Wenn Sie von Ihren Mitarbeitern erwarten, dass sie als Profis auftreten, müssen Sie sie als Profis behandeln. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter darüber informieren, dass Sie ihre Beiträge zum Unternehmen überwachen, verstehen und wertschätzen, werden sowohl Professionalität als auch Moral gefördert. Halten Sie regelmäßig monatliche oder vierteljährliche Überprüfungssitzungen mit Mitarbeitern ab, um ihre Projekte, Stärken, Schwächen und Fortschritte zu besprechen. Diese Überprüfungssitzungen sollten jedoch nicht das regelmäßige Feedback und die täglichen Aufgaben und Ergebnisse kommentieren. Geben Sie Ihren Mitarbeitern häufige Notizen, Meinungen und Klarstellungen, damit das, was in der formalen Überprüfungssitzung gesagt wird, keine Überraschung ist. Überprüfungssitzungen können auch ein Mittel sein, um Mitarbeiter dazu aufzufordern, unangemessene Verhaltensweisen am Arbeitsplatz zu korrigieren, obwohl es oft am besten ist, diese Verhaltensweisen so schnell wie möglich anzusprechen.
