Automatisieren der Generierung und des Engagements von Social Media Lead

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Anonim

Marketingideen schweben überall. Tipps und Tricks zur Leadgenerierung in sozialen Medien sind im Internet zahlreich. Darüber hinaus gibt es einige großartige Artikel mit einer Handvoll Ressourcen, die Sie zu einer besseren Arbeit motivieren. Dies ist jedoch definitiv nicht genug für einen Vermarkter, wenn es darum geht, den maximalen Ertrag bei minimalem Aufwand zu gewährleisten.

Eine Kampagne zur Lead-Generierung über Social Media umfasst sowohl kreative als auch stereotype Aktivitäten. Beide sind in Bezug auf Wichtigkeit, Aufwand und Rendite gleich. Wenn Sie den Mechanismus zur Lead-Generierung automatisieren und Zeit sparen, können Sie sich nicht wirklich auf die Anwendung von Lead-Akquisitionsstrategien konzentrieren.

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Unglücklicherweise enden viele Vermarkter mit der manuellen Übermittlung der Posts in SM-Kanälen, geben Feedback, sammeln Analysedaten aus den SM-Tools und bereiten grafische Diagramme für die Analyse und Berichterstellung vor. Für sie ist es wichtiger, neue Strategien für die Post-Erstellung zu entwickeln, Engagement-Modelle zu analysieren und korrigierende Entscheidungen zu treffen, als stundenlang mit profanen Aufgaben zu arbeiten.

Ein Social Media-Automatisierungstool sorgt dafür, dass…

  • Ihr soziales Konto erhält ständig neue Inhalte.
  • Sie haben eine bessere Kontrolle über Strategien zur Leadgenerierung.
  • Sie sparen kritische Stunden, indem Sie bestimmte manuelle und fehleranfällige Aufgaben automatisch planen.

Tatsache ist, dass nicht jeder Vermarkter aufgrund von Bewusstseinsproblemen der Macht der Werkzeugbasierten Automatisierung ausgesetzt ist. Social-Media-Automatisierungs-Tools können wirklich dazu beitragen, wie Sie Ihre Marketingdimensionen und -aktivitäten optimieren möchten. Bei einer Auswahl würde jeder Vermarkter gerne bestimmte Social-Media-Jobs aufgeben, für die eine Maschine besser geeignet ist, und Qualitätszeit investieren, um bessere Feeds zu produzieren und ihre Antworten zu analysieren.

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In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die zeitsparenden Aktivitäten zur Lead-Generierung von Social Media, die problemlos mit einem Tool ausgeführt werden können. Wir werden auch lernen, wie die Automatisierung der Jobsuche durch Tools dazu beiträgt, den Verkaufstrichter zu füllen. Twitter und LinkedIn sind die beliebtesten B2B-Kanäle für die Beschreibung der Automatisierungsszenarien in diesem Artikel.

Mehrere SM-Kontenverwaltung

Das Verwalten von Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, SlideShare, Google und anderen wichtigen sozialen Kanälen wurde durch den zentralisierten Zugriff über Social-Media-Automatisierungstools wie Hootsuite, Social Oomph vereinfacht. Sie haben eine Single-Sign-On-Funktion, um alle grundlegenden SM-Vorgänge einzurichten, auszuführen und zu verwalten, z. B. das Schreiben neuer Beiträge, das Beantworten von Kommentaren und das Teilen von Beiträgen anderer, die Sie normalerweise von separaten Konten aus erledigen. Das spart Zeit und bietet Ihnen eine umfassende Plattform für ein besseres Kontenmanagement.

Nehmen wir ein Beispiel, wie Hootsuite es Ihrem Team ermöglicht, den gesamten Kampagnenverwaltungsplan und die gesamten Aktivitäten zu automatisieren. Sie müssen sich nur beim Hootsuite-Tool anmelden und einmaligen Zugriff auf Ihr FB-, Twitter- oder LinkedIn-Konto gewähren. Das System ruft automatisch alle Informationen aus Ihren sozialen Konten auf, z. B. Freunde, Follower, Likes und ermöglicht Ihnen, alles, was Sie bisher getan haben, über separate Anmeldungen durchzuführen. Sie können Social Analytics mit benutzerdefinierten Dashboards anzeigen und PDF-Berichte für die Sichtbarkeit des Managements generieren.

Soziale Perspektiven Identifikation, Qualifizierung und Aufbau

Der Vorgang ist wie das Auffinden einer Nadel im Heuhaufen. Sie können Tausende von Facebook-Freunden oder Twitter-Followern nicht manuell nach ihrem Interessenwert filtern und sie dann für weitere Eingriffe kategorisieren. Es ist eine gewaltige Arbeit, die täglich überwacht wird. Mithilfe von Social Media-Automatisierungstools wie Socedo, Sprout Social können Sie benutzerdefinierte Kriterien für die Qualifizierung sozialer Perspektiven festlegen und mit den Interaktionen mit Folgeaktionen beginnen.

Nehmen wir ein Beispiel, wie Socedo den Lead-Identifizierungs- und Filtrationsprozess automatisiert. Als Vermarkter möchten Sie möglicherweise relevante Twitter-Interessenten anhand einiger Geschäftskriterien entdecken und mit ihnen für Konversationen oder Konversionen in Kontakt treten. Das Tool analysiert Twitter-Interessenten basierend auf ihrer Profilzusammenfassung und den täglichen Aktivitäten und zeigt Ihnen eine gefilterte Liste von Zielgruppen basierend auf Ihrer ausgewählten Profilkategorie an, wie z. B. IT-Experten, Software-Ingenieure, Unternehmer usw. Sie können die Liste der Interessenten weiter einschränken Hinzufügen weiterer Suchkriterien wie z. B. Konversationsschlüsselwörter in Tweets oder Bio-Schlüsselwörter in der Twitter-Beschreibung.

Kontinuierliches Engagement für Prospekte

Sobald die sozialen Perspektiven leicht identifiziert sind, besteht der nächste Schritt darin, sie mit regelmäßigen Feeds zu pflegen und einen intelligenten automatischen Antwortmechanismus aufzubauen. Ein Tool kann einen anpassbaren Workflow für Standardvorgänge erstellen, die Sie für einen genehmigten potenziellen Kunden ausführen möchten. Der Prozess ist einfach. Sie helfen dem Tool, die ausgewählte Liste der Twitter-Interessenten schrittweise zu kennen, und das Tool erledigt die Routineaufgaben für Sie.

Wenn Sie zum Beispiel mit Socedo beginnen, automatisiert das System zum Beispiel bestimmte offensichtliche Vorgänge, z. B. das automatische Bevorzugen von Tweets, das Nachverfolgen nach einem bestimmten Intervall oder das Senden von Direktnachrichten für die Folgeseiten. Sie können auch ein Ziel für die gesamte Aktivität festlegen. Sie möchten beispielsweise, dass sie die Zielseite Ihrer Website besuchen oder mit Ihren Vertriebsmitarbeitern interagieren.

Feige: Identifikation in den Engagement-Zyklus einbinden

Sie erhalten also einen Pool relevanter und qualifizierter Twitter-Interessenten in Ihrer Vertriebspipeline, die auf Ihren eigenen Suchkriterien basieren, die ebenfalls fast keinen Aufwand erfordern. Ein solches Werkzeug ist eine vollständig automatisierte und intelligente Maschine zur Leadgenerierung, die beträchtliche Arbeitsstunden einspart.

Überwachen der Aktivitäten und Konversionen von Interessenten

Die Erstellung eines Social-Lead-Leistungsberichts ist das Sprungbrett, um mit Top-Leuten Ihrer Branche in Kontakt zu treten. Sie müssen nicht nur neue Interessenten finden, sondern auch den potenziellen Kundenberichtsbericht in Echtzeit anzeigen. Mit den erweiterten Funktionen eines Automatisierungstools können Sie den Kriterien für die Generierung von potenziellen Interessenten und Ihrem Engagement für soziale Kontakte wichtige geschäftliche Einblicke hinzufügen.

Mit Quintly - einem Social-Media-Analysetool können Sie beispielsweise die Social-Media-Leistung mit der Zeit verfolgen, vergleichen und optimieren.

Mit Socedo können Sie nachverfolgen, auf wie viele Ihrer erkannten Twitter- oder LinkedIn-Interessenten reagiert wurde und wie viele aufgrund fehlender Maßnahmen verfehlt wurden. Sie können auch feststellen, wie viele potenzielle Kunden von Ihnen für die weitere Interaktionsebene genehmigt wurden oder aus bestimmten Gründen abgelehnt wurden. Weitere nützliche Funktionen wie Twitter-Follow-Backs, Direktnachrichten, Link-Klicks sowie Diagramme für das Zuschauerwachstum sind mit Social Media-Automatisierungs-Tools täglich / wöchentlich / monatlich verfügbar.

Das Beste an der Verwendung solcher Tools ist, dass Sie Berichte zu Lebenszeit-Prospektkriterien erstellen können, die Folgendes zeigen:

  • Welche verschiedenen Arten von Keywords haben Sie zum Filtern von Interessenten ausgewählt, z. B. Conversational-Keywords, Bio-Keywords oder standortbasierte Keywords nach Ihren geschäftlichen Prioritäten?
  • Wie viele der Interessenten stimmen mit diesen Keywords überein?
  • Wie viele Interessenten wurden genehmigt und beantwortet?
  • Wie viele Twitter-Interessenten haben Sie verfolgt oder zu ihren LinkedIn-Verbindungen hinzugefügt?

Diese umfassende Analyse sozialer Kontakte gibt Ihnen einen klaren Hinweis darauf, warum Sie mehr Twitter-Folgen, LinkedIn-Verbindungen und Link-Click-through erhalten haben und wie Sie die Ergebnisse verbessern können. Sie werden überrascht sein zu wissen, dass dieser Lead-Nurturing-Prozess eine bessere Antwortrate und höhere Klickrate (Click-through-Rate - CTR) aufweist als jede Standard-E-Mail-Kampagne.

Sobald Sie von einem automatisierten Tool zur Generierung sozialer Lead-Kontakte profitieren, besteht der nächste Schritt darin, die gesparten Arbeitsstunden in monetäre Werte umzuwandeln und dann die Anzahl der Conversions vor und nach der Übernahme des Tools zu vergleichen. Dadurch erhalten Sie den tatsächlichen ROI Ihrer Investition in ein Tool für die soziale Automatisierung.

Wenn Sie andere Social Media-Automatisierungswerkzeuge verwendet haben, die von den oben genannten abweichen und den ROI maximieren konnten, erwähnen Sie sie bitte unten in den Kommentaren. Unsere Leser können sie nützlich finden.

Automatisierungskonzept Foto über Shutterstock , Andere Abbildungen: HootSuite, Social Oomph, Socedo, Quintly

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