Möchten Sie Ihre Community verbessern und gleichzeitig Ihrem Unternehmen helfen? Sie können beides und noch mehr durch zufällige Handlungen der Freundlichkeit erreichen.
Es scheint nicht so, als ob diese einfachen Handlungen ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste stehen sollten. Aber hilfsbereit und freundlich zu sein, kann Ihren Ruf bei Kunden wirklich verbessern. Hier sind 50 zufällige Freundlichkeiten, die Ihre Kunden sicher lieben werden.
Zufällige Taten der Freundlichkeit Ideen, um Ihre Kunden zu erfreuen
Legen Sie eine handschriftliche Notiz in die gelieferten Pakete
Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft haben, können Ihre Sendungen eine großartige Gelegenheit für zufällige Freundlichkeitshandlungen darstellen. Legen Sie handgeschriebene Dankeschönnotizen oder andere Gefühle in die Pakete sowie die Einkäufe der Kunden.
$config[code] not foundVersenden Sie „einfach weil“ Rabattcodes
Rabatte sind beliebt für das Trommeln. Sie können aber auch eine großartige Möglichkeit sein, um den Kunden Wertschätzung und Freundlichkeit zu zeigen. Senden Sie unerwartete Rabatte per E-Mail oder über soziale Medien an die Kunden, um sich zu bedanken.
Angebot zum Verpacken von Geschenken
Für lokale Einzelhandelsunternehmen können Sie anbieten, Artikel einzuwickeln, die Ihre Kunden ohne Aufpreis als Geschenke überreichen möchten.
Käufe für Kunden durchführen
Wenn Kunden eine Vielzahl von Gegenständen oder etwas besonders Schweres kaufen, bieten Sie ihnen an, sie in ihrem Fahrzeug zu transportieren.
Senden Sie danke Notizen
Wenn Kunden besonders große oder wiederkehrende Einkäufe tätigen, senden Sie ihnen eine unerwartete Notiz, um sich bei ihnen für ihr Geschäft zu bedanken.
Ermutigen Sie Ihr Team, Komplimente zu geben
Ihr Team kann auch eine großartige Ressource sein, um Ihren Kunden Freundlichkeit zu zeigen. Ermutigen Sie sie, die einfachen Dinge zu tun, wie zum Beispiel ein Kompliment an Ihre Kunden.
Kompliment Menschen in Ihrem Team
Aus diesem Grund ist es wahrscheinlich, dass Ihr Team Freundlichkeit weitergibt, wenn Sie auch freundlich zu ihnen sind. Teilen Sie also regelmäßig freundliche Gedanken mit ihnen.
Senden Sie Token an örtliche Kinder
Um bedürftigen Menschen zu helfen, können Sie in lokalen Krankenhäusern oder in Tierheimen Beispielprodukte oder kleine Geschenke an Kinder senden.
Starten Sie ein Spendenprogramm für Einkäufe
Sie können auch etwas Freundlichkeit zeigen, indem Sie Geld für würdige Zwecke geben. Starten Sie ein Programm, bei dem Sie einen Teil der Einkäufe für einen bestimmten Zweck spenden.
Bieten Sie die Lieferung an, wenn die Umstände einigen Kunden das Fahren verbieten könnten
Wenn Sie einen Schneesturm oder ein anderes Wetterereignis in Ihrer Region haben, das einigen älteren Kunden das Verlassen ihres Hauses verbieten könnte, bieten Sie ihnen an, stattdessen Lebensmittel oder andere Einkäufe mitzubringen.
Nicht benötigte Lebensmittel am Ende des Tages spenden
Für Unternehmen, die Lebensmittel verkaufen, können Sie in Ihrer Gemeinde etwas bewirken, indem Sie ungenutzte Lebensmittel an örtliche Suppenküchen oder Speiseküchen spenden.
Senden Sie hilfreiche Artikel
Sie können Freundlichkeit auch zeigen, indem Sie Informationen austauschen. Senden Sie hilfreiche Artikel online an Kunden oder andere Personen, wenn Sie der Meinung sind, dass dies für sie interessant sein könnte.
Bieten Sie einen kostenlosen Service für heimatlose Bewohner an
Um denjenigen zu helfen, die keine Unterkunft in Ihrer Nähe haben, können Sie kostenlose oder ermäßigte Lebensmittel speziell für Bedürftige anbieten.
Starten Sie ein "Pay It Forward" -Programm
Oder Sie können Ihren anderen Kunden dabei helfen, einen Unterschied zu machen, indem Sie die Option "Pay it forward" anbieten, mit der Ihre Kunden eine zusätzliche Mahlzeit, Kaffee oder ein anderes Produkt erwerben können, das zu einem späteren Zeitpunkt einem Bedürftigen zur Verfügung gestellt wird.
Bieten Sie eine "Pay What You Can" -Struktur an
Sie könnten auch ein System anbieten, bei dem Kunden einfach für ihre Lebensmittel oder Produkte bezahlen können, was sie können, sodass Personen, die sich nicht viel leisten können, trotzdem das kaufen können, was sie brauchen. Und dann können diejenigen, die sich mehr leisten können, anderen helfen.
Lassen Sie Wundertüten oder Pflegepakete in Ihrer Lobby
Wenn Sie den Bedürftigen in Ihrer Gemeinde helfen möchten, ohne sie dazu aufzufordern, um Hilfe zu bitten, können Sie einfach ein paar Pflegepakete auspacken oder Taschen mit nützlichen Gegenständen in Ihrer Lobby packen, damit die Menschen das mitnehmen können, was sie brauchen.
Kunden wirklich zuhören
Freundlichkeit zu zeigen, bedeutet nicht, den Kunden einen Sachgegenstand oder ein Geldgeschenk anzubieten. Sie können Ihren Kunden auch einfach zuhören, wenn sie sprechen möchten.
Fragen stellen
Und Sie müssen nicht darauf warten, dass Ihre Kunden Probleme oder Dinge zur Sprache bringen. Stellen Sie echte Fragen, um sie kennenzulernen.
Schreiben Sie positive Bewertungen von anderen Unternehmen
Sie können auch anderen Unternehmen in Ihrer Community gegenüber freundlich sein, indem Sie positive Bewertungen für andere Unternehmen abgeben, die Sie bereits besucht haben. Auf diese Weise können Sie starke Verbindungen aufbauen und sogar Ihren Ruf in der Stadt verbessern.
Veröffentlichen Sie jeden Tag ein inspirierendes Angebot
Ein einfaches Zitat oder ein positiver Gedanke kann auch dazu beitragen, eine freundliche und positive Atmosphäre für Ihre Kunden zu schaffen.
Altes Material oder Inventar spenden
Wenn Sie altes Verbrauchsmaterial oder Inventar haben, das Sie nicht mehr verwenden, spenden Sie es für gemeinnützige Zwecke, anstatt es einfach wegzuwerfen.
Hosten Sie eine Sammlung für Kunden, um zu spenden
Sie können Ihre Kunden auch an den Spendenaktionen beteiligen, indem Sie eine Sammlung hosten oder ein Laufwerk aufstellen, wo sie alte Gegenstände einbringen können, um sie an bestimmte Organisationen oder Anlässe zu spenden.
Lassen Sie Pfadfinderinnen in Ihrem Geschäft Kekse verkaufen
Oder Sie lassen Gruppen sogar ihre eigenen Spendenaktionen außerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens durchführen. Lassen Sie lokale Scouts beispielsweise einen Cookie-Tisch in der Nähe Ihres Eingangs einrichten.
Legen Sie ein Spendenglas für andere Ursachen aus
Sie können es sogar ganz einfach halten und einfach ein Spendenglas ausstellen, um Änderungen und kleine Spenden für bestimmte Gemeinschaftszwecke zu sammeln.
Recyceln Sie Artikel für Kunden
Recycling kann eine andere Möglichkeit sein, etwas zurückzugeben. Und da das Recycling bestimmter Artikel ein wenig schmerzhaft sein kann, können Sie es den Kunden leicht machen, indem Sie diese Elemente einführen und den Rest für sie erledigen.
Starten Sie ein Team für einen lokalen Charity Walk
Es gibt auch viele verschiedene Veranstaltungen und Spendenaktionen, wie Rennen, Teamwanderungen und mehr, die verschiedene Wohltätigkeitsorganisationen unterstützen. Stellen Sie ein Team Ihrer Mitarbeiter und Kunden zusammen und bewerben Sie die Veranstaltung dann in Ihrem Unternehmen.
Bieten Sie lustige Aktivitäten für die Kinder unserer Kunden an
Wenn Sie viele Kunden oder Kunden haben, die ihre Kinder mitbringen, führen Sie einige einfache Aktivitäten wie Malbücher aus, um ihnen etwas zu tun zu geben.
Fügen Sie ein lustiges Geschenk für Käufer mit Kindern bei
Sie können auch kleine Geschenke für die Kinder Ihrer Kunden bereitstellen. Sogar so klein wie ein Aufkleber oder ein Lutscher kann die Erfahrung für sie unvergesslich machen.
Follow-up nach dem Kauf
Nachdem ein Kunde einen Kauf getätigt hat, checken Sie ihn telefonisch oder per E-Mail ein, um nach seinen Erfahrungen zu fragen und sicherzustellen, dass er mit dem Kauf zufrieden ist.
Erinnern Sie sich an die Kundennamen
Wenn Sie mit Stammkunden sprechen, kann es einen großen Unterschied machen, wenn Sie sich an ihre Namen erinnern. Machen Sie alles, um jeden persönlich zu begrüßen, wann immer es möglich ist.
Schlagen Sie Produkte / Dienstleistungen von anderen Unternehmen vor
Sie können die Kundenerlebnisse noch weiter verbessern, indem Sie mehr als nur Ihre eigenen Produkte oder Dienstleistungen anbieten. Wenn Sie Ihre Kunden kennenlernen und wissen, was sie benötigen, können Sie Produkte oder Dienstleistungen von anderen Unternehmen vorschlagen, um nur hilfreich zu sein.
Geben Sie unerwartete Geschenke an Mitarbeiter, die einen hervorragenden Service bieten
Wenn Sie die Freundlichkeit Ihrer Teammitglieder mit Kundenkontakt verbessern möchten, können Sie einen hervorragenden Service anregen, indem Sie in regelmäßigen Abständen unerwartete Geschenke an diejenigen geben, die sich besonders engagieren.
Mikroinvestitionen für andere Unternehmer bereitstellen
Sie können auch anderen Unternehmern und Ihrem eigenen Ruf dabei helfen, indem Sie andere Startups oder Projekte durch Crowdfunding oder Mikroinvestitionen unterstützen.
Bieten Sie einen Rabatt für Veteranen an
Um Ihre Wertschätzung gegenüber denen auszudrücken, die bereits gedient haben oder gerade im Dienst sind, bieten Sie einen Rabatt auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen für Militärveteranen und ihre Familien.
Veranstalten Sie besondere Veranstaltungen an Feiertagen
Sie können Ihre Wertschätzung gegenüber einer Vielzahl von Kunden zeigen, indem Sie an einigen Feiertagen Events veranstalten, die nur Spaß machen. Binden Sie kleine Freebies oder unterhaltsame Aktivitäten wie Live-Musik ein, die Ihre Kunden lieben werden.
Bringen Sie den Kunden eine neue Fähigkeit bei
Oder Sie können Ihren Kunden zusätzlichen Wert bieten, indem Sie kostenlos eine neue Fertigkeit unterrichten. Wenn Sie beispielsweise einen Kunsthandwerksladen besitzen, veranstalten Sie einen monatlichen Strickkreislauf oder bieten Sie an, Kunden, die Fragen haben, spezifische Nähtechniken beizubringen.
Machen Sie hilfreiche Einführungen für Kunden
Insbesondere für B2B-Unternehmen können Sie potenziell Ihren Kunden helfen, indem Sie anderen Personen, die Sie in ihrer jeweiligen Nische oder Branche kennen, eine Einführung geben.
Bieten Sie kostenlose Snacks oder Getränke an
Für Unternehmen, die Kunden persönlich besuchen, stellen Sie ihnen kostenlose Snacks oder Getränke zur Verfügung, während sie browsen oder warten.
Lassen Sie kleine Geschenke in Produkten
Einzelhandelsunternehmen können kostenlose Gutscheine oder Geschenke für Kunden bereitstellen, indem sie sie in anderen Produkten verstecken, sodass sie überrascht sind, wenn sie nach Hause kommen.
Senden Sie kostenlose Geschenke an Social Media-Anhänger
Ihre Social-Media-Anhänger verdienen auch einige zufällige Taten der Freundlichkeit. Sie können in regelmäßigen Abständen zufällig einige Anhänger auswählen und mit ihnen Kontakt aufnehmen, um ein kostenloses Geschenk zu senden.
Lassen Sie Anhänger andere nominieren, um kostenlose Geschenke zu erhalten
Oder Sie können strategischer sein und lassen Sie Ihre Anhänger ihre Freunde oder Familienangehörigen nominieren und erklären, warum sie ein kostenloses Geschenk verdienen. Dann wählen Sie die verdienstvollsten Empfänger aus.
Senden Sie regelmäßig Komplimente an Kunden in den sozialen Medien
Wenn Sie nicht über die Ressourcen zum Senden von Geschenken an andere Personen verfügen, können Sie die Freundlichkeit in den sozialen Medien verbreiten, indem Sie Ihren Kunden einfach Komplimente machen, wenn sie hilfreiche oder interessante Beiträge teilen.
Post Random Acts of Freundlichkeitsideen in Social Media
Sie können andere auch dazu ermutigen, willkürliche Taten der Freundlichkeit auszuführen, indem Sie jede Woche eine Aktion oder eine Idee in den sozialen Medien veröffentlichen.
Schreiben Sie schöne Blog-Kommentare
Wenn Sie Blogs in Ihrer Branche lesen oder ihnen folgen, können Sie Freundlichkeit verbreiten, indem Sie positive, positive Kommentare mitteilen.
Einen Baum pflanzen
Das Pflanzen von Bäumen kann eine großartige Möglichkeit sein, um Ihrer Gemeinde und der Umwelt zu helfen. Sie können es sogar zu einer großen Veranstaltung machen und Kunden oder Kunden einladen.
Einen Park aufräumen
Sie können auch helfen, indem Sie lokale Reinigungsarbeiten in einem Park oder in einem anderen Außenbereich in Ihrer Nähe durchführen.
Pate eine Autobahn
Viele Autobahnen akzeptieren Sponsoren, um die Sanierung und Instandhaltung zu finanzieren. So können Sie mithelfen, Ihre Region zu unterstützen.
Bieten Sie Unterstützung für lokale Ereignisse
Oder Sie könnten lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Bildungsveranstaltungen finanzieren, indem Sie finanzielle Mittel oder notwendige Vorräte bereitstellen.
Lassen Sie Kunden auf einem Community Bulletin Board posten
Um Ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, auf einfache Weise ihre eigenen Informationen über Ursachen oder lokale Initiativen zu teilen, richten Sie in Ihrem Geschäft oder in der Büro-Lobby ein Bulletin-Board für die Community ein.
Plakate für Wohltätigkeitsveranstaltungen aufstellen
Sie können auch Poster oder Informationsflyer zu lokalen Veranstaltungen, Wohltätigkeitsorganisationen oder Anlässen aufstellen, um diese Initiativen zu unterstützen und Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten.
Herzfoto über Shutterstock
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