Schützen Sie Ihre Kunden vor Paketdiebstahl, übernehmen Sie diese 5 Strategien (INFOGRAPHIC)

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Anonim

Kleine Unternehmen passen auf! Paketdiebe sind auf der Suche.

Der Diebstahl von Paketen, ein häufiges Problem in der Ferienzeit, ist das ganze Jahr über ein Problem. Schlimmer noch: Eine große Anzahl von Verbrauchern (61 Prozent) glaubt, dass Online-Händler nicht genug tun, um die Belästigung zu verhindern. Das ist eine schlechte Nachricht, wenn Kunden aufhören, auf Ihrer Website zu kaufen, weil sie befürchten, dass sie ihren Einkauf nie sehen werden

Die vom Verpackungslösungsanbieter Shorr Packaging veröffentlichten Daten bieten Einblicke in die Herausforderungen, denen sich Verbraucher durch Diebstähle stellen müssen.

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Paketdiebstahl ein wiederkehrendes Problem

In dem Bericht wurde festgestellt, dass 31 Prozent der Befragten Paketdiebstahl persönlich erlebt haben. Es zeigte sich auch, wie ernst die Verbraucher den Diebstahl von Paketen nehmen. 53% der Befragten gaben an, ihre Pläne geändert zu haben, um für ein Paket zu Hause zu sein.

Schlimmer noch: 41 Prozent der Befragten gaben an, dass sie es vermieden haben, bestimmte Artikel online zu kaufen, um Diebstahl von Paketen zu verhindern.

Tipps zur Verhinderung von Paketdiebstahl

Verwenden Sie diskrete Boxen

Viele Verbraucher glauben, dass diskrete Boxen das Problem bis zu einem gewissen Grad lösen können. Sie bevorzugen solche Kästchen, da sie nicht angeben, was sich darin befindet.

Tatsächlich kaufen 47% der Befragten Artikel von Online-Shops, die ausgeliefert werden sollen, weil sie über diskrete Boxen verfügen. Interessanterweise gaben 37 Prozent der Befragten an, dass sie bereit sind, für einen Artikel, der in einer diskreteren Box geliefert wird, einen Aufpreis zu zahlen.

Schicken Sie es an einen sicheren Ort

Eine weitere einfache Lösung besteht in der Abholung von Paketen wie dem UPS Access Point. Mit mehr als 22.000 Standorten in Europa und Nordamerika bietet UPS Access Point alternative Lieferorte.

Einundsiebzig Prozent der Verbraucher sagten, dass sie bereit wären, solche Dienstleistungen auszuprobieren.

Verwenden Sie GPS-Tracking

Tracking-Boxen mit GPS können Diebe auch von Zielpaketen abhalten.

Verwenden Sie Boxen unterschiedlicher Größe

Viele Verbraucher glauben, dass die Größe der Schachtel die Gefahr für sie erhöht. Die Verwendung von Boxen unterschiedlicher Größe kann daher das Problem lösen.

Angebot Paketdiebstahl-Versicherung

Schließlich geben die Verbraucher an, dass sie bereit sind, für einen Artikel eine zusätzliche Gebühr zu zahlen, wenn das Unternehmen eine Diebstahlversicherung anbietet (53 Prozent). Obwohl Sie Diebe nicht davon abgehalten werden, Ihr Paket zu bearbeiten, können Sie damit das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen.

Für den Bericht befragte Shorr Packaging mit Sitz in Illinois 1.000 Personen in den Vereinigten Staaten.

Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Infografik:

Bild: Shorr Packaging Corp.

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