Was die Spirituosenbrennerei von Lost Spirits für kleine Unternehmen über das Kundenerlebnis lehren

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Anonim

Besuchen Sie fast jede Brennerei in den USA, und Sie werden wahrscheinlich Tonnen von Metalltanks und kommerziellen Geräten sehen, die den Alkohol in der gleichen Weise altern ließen, wie es seit Jahrzehnten der Fall ist. Besuchen Sie Lost Spirits, eine Brennerei in Los Angeles, und Sie werden eine völlig andere Erfahrung machen.

Das Innere der Brennerei ähnelt einer merkwürdigen Version eines Vergnügungsparks oder der Schokoladenfabrik von Willy Wonka. Es gibt Dschungelszenen und Drachenköpfe. Es gibt sogar ein Holzfloß, das auf dem Kühlwassertank der Anlage schwimmt.

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Bryan Davis ist der Mitbegründer von Lost Spirits. Er erklärte, dass die Destillerie so gebaut wurde, dass sie verschiedene imaginäre Länder für die Getränke enthielt. Wenn Sie also zu Besuch kommen, können Sie sich in eine einzigartige Umgebung setzen, die sich die Gründer vorstellen, wenn Sie genau das Getränk kreieren, das Sie genießen.

Das Unternehmen stellt auch Eiche-Rum und getorften Whisky her und verwendet dabei neue Techniken, mit denen der Alkohol schneller „altern“ kann. Aber das ist wirklich nur ein Teil des innovativen Ansatzes des Unternehmens.

Das Boutique Business Customer Experience-Unterscheidungsmerkmal

Für kleine Unternehmen zeigt Lost Spirits, wie Sie beim Erleben von Kunden wirklich kreativ werden können. Dies gilt insbesondere, wenn Sie ein Boutique-Geschäft nur für sehr spezielle Kunden entwickeln. Sie können diese Erlebnisse so erstellen, dass sie einzigartig sind, verglichen mit dem, was die Kunden anderswo haben. Daher werden Ihre Kunden wahrscheinlich immer wieder wiederkommen - und das nicht nur für Ihre Produkte.

Image: Lost Spirits Distillery

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