5 Häufige Influencer-Marketingfehler Marken Commit

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Anonim

Influencer Marketing war schon das Schlagwort für zwei Jahre. Es hat den Status eines "Breakout" -Begriffs bei Google im gesamten Zeitraum 2015-2016 beibehalten, der ein Suchwachstum von mehr als 5.000 Prozent verzeichnete. Hunderte von Tools und "Influencer Networks" sind entstanden. und mehr als 80 Prozent der Marken tun dies bereits oder suchen bereits 2017 nach Influencer-Marketing.

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Einfach ausgedrückt, kann die Essenz von Influencer-Marketing dazu beitragen, die Schlagkraft der Geschmacksmacher für die Verbreitung von Marketingbotschaften zu nutzen. In der Realität ist es jedoch leichter gesagt als getan. Allzu oft scheitern Marken an Influencer-Marketing-Bemühungen, und das liegt nicht daran, dass Influencer-Marketing „kaputt ist“. Die meisten Misserfolge können direkt damit zusammenhängen, bestimmte Fehler zu begehen, wenn man sich dieser komplizierten und in vielerlei Hinsicht fragilen Art des Marketings nähert.

Im Vorfeld der ersten Influencer Marketing Days-Konferenz (14. bis 15. November 2016; New York), auf der wir fortgeschrittenere Themen im Zusammenhang mit dem Marketing durch Influencer diskutieren werden, habe ich mich entschlossen, diesen Artikel zusammenzufassen und die häufigsten Fehler zu skizzieren Sie möchten mit (In) Influencer Marketing vermeiden.

1. Verwirrendes Influencer-Marketing für Prominente

Die Befürworter von Machtbeeinflussern wurden bis in die 1760er Jahre zurückverfolgt. Zu diesem Zeitpunkt begann der englische Töpfer und Geschäftsmann Josiah Wedgwood zunächst mit königlichen Vermerken, um die Marke seiner Wedgwood-Porzellan- und Porzellanfirma aufzubauen. Zweieinhalb Jahrhunderte vorwärts und die Machtbefürwortung ist nach wie vor stark. Es ist jedoch kurzsichtig, Influencer-Marketing nur mit Prominenten gleichzusetzen. Prominente sind nur ein Art von Influencern, die Sie möglicherweise nutzen möchten. Der Aufbau von Beziehungen zu Mikro-Influencern und „Brandviduals“, die Nutzung von Markenbotschaftern und sogar das Erkennen von Chancen bei unglücklichen Kunden… all dies (und mehr!) Sind einflussreiche Influencer-Marketing-Orte.

Eine Expertenumfrage unter 6.000 Internetbenutzern ergab, dass 82 Prozent von ihnen höchstwahrscheinlich einer Empfehlung eines Mikro-Influencers folgen würden. Beobachtungen zeigen, dass, während Influencer-Marketingkampagnen Prominente durchlaufen, die Aktivierung von 30 bis 40 Mikro-Influencern zu noch mehr Geschäft führen kann. Verwechseln Sie Influencer-Marketing also nicht mit einem Tweet eines TV-Stars. Es ist viel tiefer als das.

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2. Priorisierung der Reichweite des Influencers (statt Engagement)

Darüber wurde viel gesagt und geschrieben, doch Neulinge neigen dazu, die Anzahl der Fans / Anhänger vor allem anderen zu priorisieren.Wenn Sie lediglich eine Werbebotschaft ausstrahlen möchten, um Marken- und Produktbewusstsein zu schaffen, ist die Reichweite möglicherweise wichtig. Wenn Sie jedoch nach einer Influencer-Marketingkampagne suchen, die zu einer Aktion (Formulareinreichung, Newsletter-Anmeldung, Verkauf usw.) führt, wählen Sie Ihre Partner anhand der Engagement-Raten aus.

Ich glaube, dass „Engagement“ im Kontext des Influencer-Marketings zwei Aspekte hat: (i) der Grad, zu dem der Influencer mit seinem Publikum verbunden ist, und (ii) die Beteiligung des Publikums an den Bemühungen des Influencers. Letzteres fließt natürlich aus dem ersteren heraus; Und wie die oben zitierte Studie zeigt, können eine Reihe von Mikro-Influencern (mit einer Reichweite von weniger als dem Prominenten) oft bessere Ergebnisse erzielen als ein „Power-Endorser“.

Eine Studie von Markerly aus dem Jahr 2016, in der die Beiträge von mehr als 800 Instagram-Nutzern analysiert wurden, hat ebenfalls bestätigt, dass die Flugbahn umso niedriger wird, je höher die Anzahl der Follower ist.

3. Nichteinhaltung der polizeilichen Kontrolle der Einhaltung der FTC-Regeln

Das Jahr 2016 war durch mehrere beispielhafte Fälle gekennzeichnet, in denen die US Federal Trade Commission Werbetreibenden nachging, deren Einfluss oder Marketingbemühungen an Transparenz scheiterten. In den ersten acht Monaten dieses Jahres wurde festgestellt, dass eine große Filmgesellschaft, ein führender Einzelhändler und ein biomedizinisches Unternehmen die Richtlinien der Federal Trade Commission nicht einhalten, was zu hohen Geldstrafen führt. Gegen Ende des Jahres reichten zwei Befürwortungsgruppen eine Beschwerde (PDF) bei der FTC ein, in der sie Maßnahmen gegen solche Giganten wie Disney und Google wegen "kindgesteuerter Influencer-Marketing" forderten.

Wenden Sie sich an Ihren Anwalt, um dies sicherzustellen Ihre Die Influencer-Marketing-Bemühungen befolgen die Gesetze, die für die Geographie und das Publikum relevant sind, auf das Ihre Influencer-Kampagnen abzielen. Von „klaren und auffälligen“ Offenlegungen über die „materielle Verbindung“ (zwischen Marke und Influencer) bis hin zu anderen relevanten Elementen ist es kaum zu überschätzen, wie wichtig es ist, dass Ihre Grundlagen hier behandelt werden.

4. Messmechanismen nicht einsetzen

James Harrington ist bekannt dafür, dass "die Messung der erste Schritt ist, der zur Kontrolle und schließlich zur Verbesserung führt." Wenn man etwas nicht misst, kann man es nicht verstehen und daher "es nicht verbessern".

Laut einer LaunchMetrics-Studie ist die Leistungsanalyse von Influencer-Marketing-Programmen eine der drei wichtigsten Herausforderungen, mit denen 53 Prozent der Vermarkter zu kämpfen haben.

Bei der Messung Ihrer Influencer-Marketingkampagnen möchten Sie die Ziele in der Perspektive halten, da sich die zu messenden Kennzahlen und Leistungsindikatoren je nach Hauptziel der Kampagne unterscheiden. Generell werden Ihre Ziele in eine der drei Stufen des Marketingtrichters fallen: Bewusstsein, Rücksichtnahme und Aktion. einstellen Beton Ziele in diesen Phasen des Trichters und messen Sie Ihre Erreichung durch die Analyse relevanter KPIs.

5. Alles als einmaliges Engagement behandeln

Und nicht zuletzt ist es wichtig zu verstehen, dass sich das erfolgreiche Influencer-Marketing auf das Internet konzentriert lange -Begriff. Wie Jay Baer kürzlich in einem Interview gesagt hat, das er mir gegeben hat, funktioniert Influencer-Marketing nur, wenn Sie "das lange Spiel" spielen. Er unterstrich, dass "Influencer-Marketing keine zweiwöchige Kampagne" ist, sondern ein Marketingansatz, der auf "echten Beziehungen" basiert mit echten Influencern über Monate oder Jahre hinweg. “Ich konnte nicht mehr zustimmen.

Sie können viel mehr über Influencer-Marketing „richtig gemacht“ in meinem neuesten LinkedIn Learning-Videokurs darüber sowie auf meiner Influencer Marketing Days-Konferenz erfahren.

Wenn ich einen Punkt verpasst habe, der zu dieser Liste gehört, leiten Sie ihn bitte über den Bereich „Kommentare“ ein. Influencer Foto über Shutterstock

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