Was sind einige der wichtigsten Trends für kleine Unternehmen? Und was noch wichtiger ist, was bedeuten diese Trends und welche Möglichkeiten ergeben sich für Ihr Unternehmen?
$config[code] not foundDies sind die Fragen, die wir kürzlich in einem Webinar beantwortet haben, das ich für die Intuit Community moderiert habe.
Ich wurde von einem besonderen Gast begleitet: Ivana Taylor. Wir haben 10 Trends diskutiert, die große Gruppen von kleinen Unternehmen betreffen.
Hier eine Zusammenfassung der 10 Trends, die wir im Webinar behandelt haben:
1. "Es ist die Software, dumm" - Das Wort "dumm" ist kein Wort, das ich normalerweise verwende. Aber ich konnte dem Wortspiel nicht widerstehen, um einen Punkt zu betonen. In diesem Zusammenhang wird das beschleunigte Wachstum von Cloud Computing und die lokale Verlagerung von Hardware in kleinen Unternehmen beschrieben. Das bedeutet NICHT, dass wir kleinen Unternehmen in diesem Jahr alle unsere Server loswerden werden. Es bedeutet jedoch, dass wir uns dem Punkt nähern, an dem wir eines Tages vielleicht nur noch jeden Mitarbeiter mit einem Computer, einem Browser und einer Internetverbindung ausstatten müssen. Der Rest unseres Computing wird „in der Cloud“ abgewickelt.
- Implikationen: Software als Dienstanwendungen wächst; Online-Backup wächst. Die Fähigkeiten, die Sie und Ihr Team in Zukunft benötigen, sind die Möglichkeit, SaaS-Anwendungen und andere Cloud-Computing-Optionen auszuwählen, einschließlich ineinander integrierender Apps. Die Hardwarefertigkeiten im eigenen Haus werden weniger in den Vordergrund rücken. Und da Online-Apps wie viele von uns Services erhalten, sollten Sie, wenn Sie Services für kleine Unternehmen bereitstellen, Ihre Services mit mindestens einem Web-Front-End "produktivieren". Wenn Sie derzeit Hardwaredienste für kleine Unternehmen anbieten, z. B. das Installieren und Warten von Servern, sollten Sie Ihr Angebot mit mehr „weichen“ Diensten für kleine Unternehmen abrunden, sodass diese Angebote auch bei abnehmender Nachfrage nach Hardwarediensten wachsen.
2. DIY-Marketing wächst - Kleine Unternehmen werden zu einer Gruppe von Do-it-Yourself-Vermarkter. In gewissem Sinne ist dies nicht neu. Kleine Unternehmen haben schon immer einen Teil ihres Marketings intern abgewickelt. Was jetzt anders ist, ist die beeindruckende Auswahl an Marketing-Tools - und die Tatsache, dass es kaum ein Marketing gibt, das Sie nicht alleine mit Hilfe eines Online-Tools machen können. Und die Werkzeuge kommen einfach weiter.
- Implikationen: Entscheiden Sie, was intern sinnvoll ist und was herausgefahren wird. Suchen Sie nach Mitarbeitern, die mit den neuen Marketing-Tools vertraut sind, und wissen Sie, wie Sie danach suchen und testen, welche verwendet werden sollen. Wenn Sie eine Marketing-Agentur sind, sollten Sie sich Ihr Know-how in Online-Apps zusammenfassen, Ihre Marketing-Services skalieren und den wachsenden Heimwerkermarkt bedienen.
3. "Grün" ist die Farbe des Geschäfts - Nicht jeder engagiert sich für eine nachhaltige Umwelt mit derselben Intensität. Aber - für eine starke Minderheit von Menschen ist „grün“ ein Schlüsselthema und einer der entscheidenden Faktoren bei Kaufentscheidungen. Es bleibt abzuwarten, wie lange dieser Trend anhält, aber er scheint für die nächsten 3 bis 5 Jahre solide zu sein.
- Implikationen: Zeigen Sie Ihr Engagement durch die Entwicklung umweltfreundlicher Produkte - und weisen Sie auf die grünen Vorteile hin, um Ihr Unternehmen zu differenzieren. Wenn Sie Ihr Produkt nicht erneut erstellen können, führen Sie kleine Schritte aus, z. B. das Wechseln zu recycelten / recycelbaren Verpackungen. Aber machen Sie kein "greenwash" (d. H. Versuchen Sie eine grüne Verbindung, die weder sinnvoll noch aufrichtig ist) - sie wird nach hinten losgehen.
4. Jeder kann ein Promi sein - Der Ausdruck "persönliche Marke" ist heutzutage sehr beliebt. Es ist nicht nur für Schauspieler. Denken Sie daran, dass Richard Branson seine Persönlichkeit nutzt, um Virgin Airlines zu fördern. Die persönliche Marke von Führungskräften wird zu einer Schlüsselkomponente für die Förderung geschulter kleiner Unternehmen. Beispiel: Guy Kawasaki, der mit seinem hohen Bekanntheitsgrad Alltop.com bewirbt.
- Implikationen: Setzen Sie Ihr Unternehmen nicht einfach auf Twitter. Geben Sie Ihrer Unternehmenspräsenz ein menschliches Gesicht, indem Sie die Führungskräfte und Manager Ihres Unternehmens online zu Wort kommen lassen. Wenn Sie ein Einzelunternehmer-Kleinunternehmen sind, anstatt zu versuchen, wie ein namenloses, gesichtsloses Großunternehmen auszusehen, genießen Sie Ihre persönliche Einstellung. Werden Sie als Experte auf Ihrem Gebiet bekannt, um Ihr Unternehmen durch Ihre persönliche Marke zu vergrößern.
5. Der Trend "Tragen Sie Ihren Computer" - Wenn Sie sich umsehen, wird deutlich, dass mobile Geräte (Telefone usw.) eher wie Computer aussehen und Computer eher wie mobile Geräte aussehen, die Sie in eine Tasche oder Tasche stecken. Das bedeutet, dass Ihre Kunden zunehmend über mobile Geräte oder sehr kleine Computer (Netbooks, Sub-Netbooks und Tablets) mit Ihnen interagieren.
- Implikationen: Bereiten Sie Ihr Unternehmen auf mobile Kunden vor. (1) Richten Sie eine mobile Vorlage für Ihre Website in einer "M Dot" -Unterdomäne ein. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Website in kleineren Netbook-Bildschirmen angezeigt werden kann (Hinweis: Was "über der Falte" ist, erscheint auf einem Netbook-Bildschirm grundlegend anders, da es kürzer ist). (2) Machen Sie E-Mail-Marketing-Nachrichten mobil. (3) Beginnen Sie mit der Erstellung einer Opt-In-Liste für mobile Textnachrichten. (4) Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen einfach über die mobile Suche gefunden werden kann. Wenn Sie nach Umsatzmöglichkeiten suchen, sollten Sie Folgendes berücksichtigen: Wenn Sie ein Webdesign-Unternehmen sind, fügen Sie Ihren Designangeboten ein „mobiles Paket“ hinzu (d. H., Erstellen Sie mobile Vorlagen und mobile Apps). Vermarkter können sich gut mit Ihren Kunden in Bezug auf mobile Marketingoptionen, einschließlich Mobile Analytics, beraten.
6. Standortbasierte Präsenz - Früher war das Internet besser geeignet, Käufer und Verkäufer im ganzen Land zu verbinden, als dies in der ganzen Stadt der Fall war. Die Möglichkeit, die Online- und die Offline-Welt in Bezug auf den Standort zu verbinden, wurde jedoch viel raffinierter. Für Kunden und Interessenten wird es einfacher, Anbieter und Anbieter lokal über das Web zu finden und mit ihnen zu interagieren. Ortsbezogene Anwendungen, lokale Auflistungen, lokale Suche - sind im letzten Jahr "intelligenter" geworden und haben große Fortschritte gemacht.
- Implikationen: Um diese dramatischen Verbesserungen optimal zu nutzen, fordern Sie alle Ihre lokalen Einträge in Suchmaschinen wie Google und Bing an oder aktualisieren diese. Verwenden Sie einen Dienst wie GetListed.org, um zu helfen. Optimieren Sie Ihre Website für den lokalen Verkehr. Bieten Sie lokalen Kunden Rabatte und Gutscheine über Yelp, Merchant Circle und Twitter an. Entwickeln Sie die Community online, um die Offline-Loyalität auf Facebook und an anderen Orten zu verbessern. Und erfahren Sie, wie Ihre Kunden FourSquare.com nutzen.
7. Regierungsaufträge wachsen - In der Vergangenheit gab es mehr Lippenbekenntnisse für staatliche Auftraggeber als die Realität. Aber im aktuellen politischen Umfeld gibt es eine Menge Staatsausgaben. Unabhängig davon, ob Sie mit dem Wachstum der staatlichen Verträge einverstanden sind oder nicht, Tatsache ist, dass jemand diese Kontakte suchen muss. Besser, dass es kleine Unternehmen sind.
- Implikationen: Wenn Sie derzeit nicht an Regierungsaufträgen beteiligt sind, ist eine der besten Möglichkeiten zum Einbruch die Unterauftragsvergabe an ein größeres Unternehmen. Aufgrund spezifischer Flächenstilllegungsprogramme haben Sie möglicherweise einen Vorteil, wenn Sie ein Unternehmen in den Bereichen Veteran, Frau oder Minderheit sind. Dawn Rivers Baker vom Microenterprise Journal schlägt vor, sich in der Federal Contractor Database zu registrieren und das Contracting Education Center der SBA zu besuchen. Wenden Sie sich auch an eine lokale PTAC-Beratungsstelle.
8. Schwerer online gefunden zu werden - Heute sind weit mehr Websites online als noch vor drei Jahren - und es ist so einfach, Inhalte zu erstellen, online zu stellen und um die besten Plätze in den Suchmaschinen zu kämpfen. Nun, es wird schwieriger, gefunden zu werden. In drei Jahren wird es noch mehr Wettbewerb um Online-Augäpfel geben.
- Implikationen: Zögern Sie nicht, entwickeln Sie internes Fachwissen in Online-Marketing und Online-Technologien für das Marketing Nutzen Sie mehr Marketingausgaben online. Holen Sie sich auch externe SEO / SEM-Hilfe - machen Sie nicht den Fehler, SEO zu denken, ist einfach. Es ist kein Voodoo, aber es ist eine bestimmte Fähigkeit. Wenn Sie sich für Umsatzmöglichkeiten interessieren, müssen Sie feststellen, dass es eine unendliche Auswahl an Marketing-Apps gibt, die noch entwickelt werden müssen, um anderen kleinen Unternehmen dabei zu helfen, online im Wettbewerb zu bestehen. Analytik und analytische Berater werden benötigt.
9. Crowdsourcing-Kunden - Bei diesem Trend geben Ihre Kunden Anregungen, um Sie bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen. Bis zu einem gewissen Grad haben kleine Unternehmen diese Option immer genutzt, egal ob es sich um die altmodische Vorschlagsbox oder in den letzten Jahren um Fokusgruppen und Telefonumfragen handelt. Die Möglichkeiten, schnell und kostengünstig Kunden zu gewinnen, sind mit Social Media und dem Internet explodiert.
- Implikationen: Erstellen Sie auf Ihrer Website oder Ihrem Blog einen Bereich, in dem Kunden Feedback geben können. Probieren Sie eine der Kundenvorschlags- / Ideenanwendungen wie UserVoice.com, Ideascale.com oder GetSatisfaction aus. Erstellen Sie eine Präsenz auf Twitter oder Facebook als weitere Verkaufsstelle für Kunden. Übertragen Sie nicht einfach Informationen in sozialen Medien. Hör zu - hör wirklich zu! Dies kann Sie zu neuen Produkten oder besseren Wegen für die Bereitstellung von Dienstleistungen führen.
10. Weitere Einzelunternehmen - Eine Sache, die wir wissen, ist, dass während und nach den Rezessionen mehr Menschen, die keine Arbeit haben, ihre eigenen Unternehmen gründen werden. Ob diese Personen in 3 oder 5 Jahren noch Unternehmer sind, bleibt abzuwarten. Aber zumindest auf kurze Sicht ist das Interesse an Unternehmensgründungen groß, und es ist auch der Wunsch nach Produkten und Dienstleistungen, um sich zu etablieren und ein Geschäft aufzubauen.
- Implikationen: Diejenigen, die Produkte und Dienstleistungen für Startups anbieten, sollten eine erhöhte Nachfrage sehen. Preis für Ihre Produkte, damit Startups durch die frühen Jahre kommen können, wenn das Geld knapp ist. Vielleicht werden wiederkehrende Einnahmen aufgebaut, die mit dem Wachstum ihrer Startups wachsen können. Wenn Sie nach Unternehmen suchen, um ein Unternehmen zu gründen, benötigen diese in der Regel wenig Startkapital und erfordern keine hochspezialisierten Schulungen oder Abschlüsse. Kinderprodukte; Web-Unternehmen; Beratung für Ihren ehemaligen Arbeitgeber oder Ihre Branche; virtuelle Assistenten; Apps Entwicklung; Franchise-Unternehmen zu Hause.
Hören Sie sich für alle Einblicke das archivierte Intuit-Webinar an.
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