Die genaue Rolle eines Kundenkoordinators ist von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich und hängt von der Art des Geschäfts ab. Die Aufgaben eines Kundenkoordinators ähneln denen einer Empfangsdame oder eines Verwaltungsassistenten. Diese Einstiegsposition kann Teilzeit oder Vollzeit sein.
Funktion
Ein Kundenkoordinator fungiert als Gesicht eines Unternehmens, indem er Kunden begrüßt, eine Beziehung zu diesen Kunden unterhält und deren Bedürfnisse befriedigt.
$config[code] not foundVerantwortlichkeiten
Zu den Aufgaben eines Kundenkoordinators gehören das Beantworten von Anrufen, das Planen von Terminen und das Verwalten von Aufzeichnungen sowie verschiedene administrative Aufgaben wie das Erstellen von Memoranden und Geschäftsbriefen.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtQualifikationen
Für einen Kundenkoordinator sind in der Regel Erfahrungen mit verschiedenen Telefonsystemen sowie starke Computerkenntnisse erforderlich. Der Arbeitsstil eines Kundenkoordinators muss auch kooperativ und zuvorkommend sein.
Informationen zum Gehalt
Das Ergebnis für einen Kundenkoordinator ist von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich und hängt von den Verantwortlichkeiten der Position ab. Im Jahr 2014 betrug das durchschnittliche Gehalt eines Kundenkoordinators laut Simply Hired 52.000 USD.
Ausbildung
Sobald ein Kundenkoordinator eingestellt wird, wird sie in den Telefonsystemen, den Unternehmensrichtlinien und den Aufgabenbereichen geschult.
