Stellen Sie sich folgendes vor: Sie treten in Ihr Büro und das Licht geht automatisch an. Sie setzen sich an Ihren Schreibtisch und Ihr Computer erkennt Ihr Gesicht und entsperrt den Bildschirm. Sie fragen Ihren digitalen Assistenten, welche Termine Sie haben, und Sie erhalten eine Sprachantwort. Kein Einloggen, kein Tippen.
Sie können jetzt vier Exemplare des strategischen Plans für das Team-Meeting von morgen ausdrucken. Dann sehen Sie die fortschrittliche Technologie Ihres Canon MAXIFY-Druckers, dass der Tintenstand niedrig ist und Sie fast aufgebraucht sind. Aber keine Sorge - Sie haben bereits ein Abonnement für Tintenbedarf abgeschlossen und haben diese zur Hand. Sie tauschen die erschöpfte Patrone gegen eine volle aus und klicken auf "Drucken" - keine Eilaufträge in letzter Minute.
$config[code] not foundSie überprüfen Ihr Live-Chat-System und sehen, wie Ihr automatisierter Chatbot mit einem potenziellen Kunden "unterhalten" wurde, während Sie unterwegs waren.
Inzwischen befindet sich ein Besucher in der Lobby. Über eine interaktive Überwachungskamera-App können Sie von Ihrem Mobiltelefon aus sehen, wer eingetroffen ist.
Alle diese Technologie ist heute verfügbar - und für kleine Unternehmen sehr erschwinglich.
Future Office Tech ist bereits da
Für kleine Büros und Heimbüros können Sie einige der gleichen Lösungen bereitstellen, die wir in unseren Häusern verwenden.
Angetrieben durch das Wachstum von verbundenen Geräten wie den Amazon Echo- und Google Home-Hubs, beginnen zukunftsorientierte Verbraucher, die Vorteile der Smart-Home-Technologie zu erkennen. Laut Kagan Research waren Ende 2016 15 Millionen Haushalte in den USA intelligente Haushalte. Diese Zahl wird voraussichtlich bis 2021 auf 28% aller Haushalte in den USA anwachsen.
Aber nicht alle fortschrittlichen Technologien sind für das Smart Home oder sogar für Gebäude gedacht. Eine Vielzahl von aufregenden Fortschritten betrifft Business-Software und Büro-Hardware.
Drei wichtige Trends treiben die Zukunftstechnologie für kleine Büros und Heimbüros voran:
- Maschinelles lernenDie Software macht Prozesse effizienter und positioniert Unternehmen so, dass sie ohne zusätzliches Personal oder manuelle Prozesse mehr erreichen. Auch als künstliche Intelligenz oder KI bezeichnet, klingt es komplex und futuristisch. Wahrscheinlich verwenden Sie heutzutage Geschäftssoftware mit AI, unabhängig davon, ob Sie es merken oder nicht. Es ist bereits in eine wachsende Anzahl von Softwareanwendungen integriert, darunter einige Analyse-, CRM-, E-Mail-Marketing-, Finanz- und andere Softwareprogramme.
- In Verbindung gebracht Cloud-basierte Apps und Geräte sparen Zeit und sind unglaublich bequem. Ein kabelloser Drucker, mit dem Sie direkt aus der Cloud drucken können, kann Ihr Büro wesentlich effizienter gestalten und Zeit und Geld sparen. Wenn Ihre Daten in der Cloud gespeichert sind oder darauf zugegriffen werden können, verbunden mit „verbundenen“ Geräten, sind Sie ungebunden und gewinnen Freiheit.
- MobilitätNatürlich ist dies ein wichtiger Faktor für kleine Unternehmen. Wenn Sie ein kleines Team haben, müssen Sie sich fortbewegen und trotzdem in der Lage sein, Geschäfte reibungslos abzuwickeln. Mit einem Tablet oder Smartphone können Sie die meisten Arbeiten mit Cloud-Anwendungen erledigen, egal wo Sie gerade sind. Ihr Kunde muss nie wissen, ob Sie am Flughafen oder am Strand sitzen.
Gute Partner sind der Schlüssel
Wenn ich mit Kleinunternehmern spreche, ist eines der größten Probleme, die ich höre, wie überwältigend die heutige Technologie sein kann. So viele Schlagworte, so viel zu lernen!
Aber zu bedenken ist, dass ein Großteil dieser fortschrittlichen Technologie von den von uns verwendeten Produktanbietern ermittelt und vorangetrieben wird. Wir in kleinen Unternehmen müssen keine Algorithmen zum maschinellen Lernen entwickeln. Wir müssen auch kein Experte darin sein, wie angeschlossene IoT-Geräte hergestellt oder gewartet werden.
Stattdessen müssen wir als Unternehmer und Unternehmer nur großartige Geräte und Apps von großen Anbietern finden, die uns gut unterstützen.
Es beginnt damit, dass wir wissen, was auf dem Markt ist, so dass wir aus den fortschrittlichsten Technologien die beste Wahl treffen können, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen.
Angst durch Wunsch ersetzen: Was wollen wir mit Technologie für unsere Unternehmen erreichen?
Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie wissen, was eine Software oder Hardware leisten kann, nur weil dies traditionell der Fall ist. Untersuchen Sie stattdessen, was Unternehmen neue Technologien anbieten und annehmen. Sie werden angenehm überrascht sein, was ein einfaches Gerät oder eine App heute kann.
Zuverlässigkeit und hervorragender Service sind wichtiger als je zuvor
Worauf Sie bei der heutigen Zukunftstechnologie achten sollten:
Ist das Produkt einfach einzurichten? Ist es einfach zu bedienen? Ist es intuitiv
Was ist mit Integrationen und Interoperabilität? Funktioniert die Technologie gut mit der von Ihnen verwendeten Technologie? Ein typisches Beispiel ist die kürzlich erfolgte Integration von Canon mit der App Concur Kostenabrechnung. Laut Mike Duffett, VP & GM, ITCG Printer Marketing, Canon USA, ermöglicht diese Integration „Canon MAXIFY-Benutzern, ihre Quittungen direkt zu scannen und in ihrem Concur-Konto zu speichern. Durch einfaches Herunterladen der App über den MAXIFY-Druckerbildschirm können Benutzer ihre Belege scannen und sie auf ihrem Concur-Kostenkonto über den MAXIFY-Bildschirm speichern. Ein Computer ist nicht erforderlich. “
Die Möglichkeit, gescannte Belege direkt an eine Kosten-App zu senden, ist ein enormer Produktivitätssteigerer. Dies ist nur eine der Möglichkeiten, mit denen Canon-Produkte "die Arbeitsbelastung unserer Kleinunternehmer rationalisieren und letztendlich deren Geschäftsanforderungen unterstützen."
Und was ist mit der Unterstützung? Die meisten Anbieter bieten Online-Hilfedateien und E-Mail-Support an. Das ist gut, soweit es geht. Aber wie sieht es aus, wenn Sie es eilig haben? Oder Sie haben versucht, die Lösung aus den Hilfeseiten herauszufinden, aber bisher kein Glück. Dann brauchen Sie Live-Support von Menschen per Telefon. Manchmal benötigen Sie bei Hardwareprodukten einen schnellen Service für die Hardware.
Duffett sagt, Canon 's Forschung zeigt, dass der Service für kleine Unternehmer sehr wichtig ist. Er fügt hinzu: „Die MAXIFY-Produktreihe von Canon verfügt speziell über eine Telefonleitung für kleine Unternehmen, die sie direkt an ein Team weiterleiten, das ihre Anforderungen erfüllen kann. Für einen Unternehmer, der sich in einer Frist befindet, ist dies die Art von Markenunterstützung, die unsere Marke bietet. Das Kundensupportteam reagiert schnell auf Geschäftsinhaber, die nie umgeleitet werden oder mit jemandem sprechen, der kein Experte für das Produkt ist. “
Als Erweiterung seiner Service- und Support-Funktion bietet Canon Kleinunternehmern und Unternehmern direkten Zugang zu Erkenntnissen aus erster Hand und Ratschläge von selbst gemachten Erfolgen in Vorbereitung auf den Small Business Saturday. Am 14. November wird die New York Times-Bestsellerin und der kleine Business-Guru Carol Roth mit Mutter-Tochter-Mitbegründern des Shark Tank-Erfolgs, Wicked Good Cupcakes, live auf Facebook von Canon USA HQ sitzen.
Da sich die Technologie mit zunehmender Lichtgeschwindigkeit weiterentwickelt und intelligenter wird, hat Ihr Unternehmen das Potenzial, effizienter zu werden und sich schneller auf die Erschließung von Geschäftsmöglichkeiten zu konzentrieren. Mit der intelligenten Technologie, die bereits heute hier ist, können Ihre Mitarbeiter für übergeordnete Aufgaben freigeschaltet werden, die Ihrem Unternehmen noch mehr Wert verleihen.
Klingt für mich nach einer Gewinnformel.
Büro Tech Foto über Shutterstock
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