Die Welt der mobilen Technologie hat sich im Laufe der Jahre stark verbessert. Die große Anzahl von Marken auf dem Weltmarkt hat heutzutage die Nachfrage einiger stark verändert. Eine der stark betroffenen Marken ist der BlackBerry der kanadischen Firma RIM (Research In Motion).
In den letzten Jahren war bei RIM ein Umsatzrückgang beim BlackBerry zu verzeichnen, als andere Smartphones wie Android und iPhone auf den Markt kamen. RIM erlebte diesen Zusammenbruch jedoch hauptsächlich auf dem nordamerikanischen Markt. Im afrikanischen Markt ist das Gegenteil der Fall. Derzeit ist Afrika ein reifer Markt für den BlackBerry.
Contador Harrison, ein Softwareentwickler mit dem Anbieter mobiler Lösungen, Somocon Oy, schreibt:
„… Research in Motion sollte Afrika als einen Markt sehen, der eine Schlüsselrolle in seinen Plänen für fortgesetzte Investitionen und Wachstum im Smartphone-Geschäft spielen kann. Es besteht kein Zweifel, dass Afrika ein Markt ist, in dem Sie eine großartige Mischung aus kleinen und mittleren Unternehmen haben mittelständische Unternehmen und wachsende Verbraucher. Der Kontinent entwickelt sich schnell zu einer kommerziellen Drehscheibe mit einem gesunden Appetit nach kommerziellen High-Tech-Lösungen. In Afrika erzielte RIM ein Wachstum von 27% gegenüber dem Vorjahr. Dies geht aus der Umfrage von Africa Quarterly Mobile Phone Tracker 2Q 2011 von IDC hervor Die Sendungen sind im Vergleich zum Vorjahr um 65% gestiegen. BlackBerrys haben sich in Afrika eine Nische geschnitzt wie keine andere Smartphone-Marke…. “
Er fügt hinzu, dass "mehr als 3.000.000 neue Geschäfte, die in Afrika auftauchen, einen idealen Markt für RIM darstellen als andere Plattformen."
Diesem Standpunkt stimme ich zu. In diesem Zusammenhang lautet die Frage: "Warum umarmt Afrika den BlackBerry?"
Wie jeder andere Ort lieben Afrikaner Technologie und das ist kein Wunder, warum sich BlackBerry auf dem afrikanischen Markt eine Nische erobert hat. Wie jedes andere mobile Gerät verfügt auch BlackBerry über Funktionen wie Spielen und Surfen im Internet. Es ist jedoch seine Begeisterung in Afrika aufgrund der Funktionen von BBM (BlackBerry Messenger) und Appworld. Diese Merkmale sind für den viralen Effekt verantwortlich, den es auf dem afrikanischen Markt erzeugt. Der BBM hat diese Affinität, da er Text- und Sprachnachrichten sowie Bilder und Videoclips gemeinsam nutzen kann. Es ist die am häufigsten heruntergeladene kostenlose App aus der BlackBerry App-Welt in Afrika.
BlackBerry bietet seinen Benutzern verschiedene Vorteile, sowohl für die in sozialen Medien tätigen als auch für die Unternehmen. Die soziale Interaktion ist einer der Gründe, warum BlackBerry mehr unter Jugendlichen gefunden wird als jede andere Altersgruppe in Afrika. Jugendliche verwenden den BlackBerry Messenger-Dienst, um Nachrichten miteinander zu senden, Bilder zu teilen und sich sozial zu verbinden.
In meinem Land Nigeria hat fast jeder Haushalt einen BlackBerry. Trotz der Preise von 150 US-Dollar und mehr pro Gerät verkaufen Menschen manchmal andere Gegenstände, um einen BlackBerry zu kaufen.
Der BlackBerry vermittelt seinem Benutzer ein Gefühl von Klasse und Zugehörigkeit. Es ist kein Wunder, dass Schülerinnen und Schüler es für ratsam halten, ihre Schulgebühren für den Kauf eines BlackBerry-Geräts zu opfern. Die verschiedenen BlackBerry-Pläne, die von den Mobilfunknetzen zur Verfügung gestellt werden, reichen aus, um den Drang, einen zu bekommen, in die Höhe zu treiben.
Laut Riu Brites, dem Produktdirektor von RIM für Afrika, ist der BlackBerry-Zugang in Südafrika mit Flatrate-Angeboten erschwinglich. In Nigeria liegen die Preise der BlackBerry-Pläne für die verschiedenen Mobilfunknetze (Airtel, Glo und MTN) zwischen 5 und 10 US-Dollar pro Monat, sodass die Benutzer auswählen können, was sie für das Beste halten.
In Teilen Afrikas ist der Zugang zu Computern schwieriger als in Amerika und anderen Teilen der Welt. Mit dem BlackBerry können Sie in Verbindung bleiben und Geschäfte abwickeln, ohne sich Gedanken über die Stromversorgung oder den Internetzugang eines normalen Computers machen zu müssen und ohne die Unbequemlichkeit, in ein Internetcafé zu gehen, um online zu gehen.
Kann das BlackBerry-Gerät in Unternehmen genauso effektiv sein wie in sozialen Medien?
Zu sagen, dass der BlackBerry einen persönlichen Assistenten ersetzen kann, ist eine ideale Antwort auf diese Frage. Im Geschäftsleben können viele Funktionen den Betrieb beeinflussen. Funktionen wie die Planung von Geschäftsbesprechungen, die elektronische Hinterlegung wichtiger Dokumente, sichere Online-Transaktionen, sichere geschäftliche Telefonkonferenzen, das Senden von Handlungsaufrufen für Mitarbeiter und Führungskräfte in der elften Stunde, die Unterstützung für unterwegs und andere Funktionen können nicht übersehen werden.
Vor kurzem habe ich in meinem Heimatland Nigeria gesehen, wo ein Politiker den Blackberry-Service genutzt hat, um die Fragen seiner Anhänger über Facebook zu beantworten (eine umgehende Antwort ist eine großartige Möglichkeit, um zu zeigen, dass die Meinungen und Fragen der Menschen für ihn wichtig sind und dort zunehmen.) Vertrauen).
Ich verwende täglich mein BlackBerry, um mein webbasiertes Geschäft auszuführen. Damit kann ich unterwegs sein und überall bleiben - in einem Bus oder wo auch immer ich bin. Mit dem Messenger und dem sicheren E-Mail-Dienst können Geschäftsleute Fragen beantworten und unterwegs einen Kundensupport erreichen. Dank der sicheren Internetverbindung können Online-Transaktionen problemlos durchgeführt werden. Der BlackBerry wurde mit Blick auf Sicherheit und Flexibilität entwickelt und erhöht bei effektiver Nutzung die Produktivität des Unternehmens.
Auf dem afrikanischen Markt etablieren sich täglich viele neue Unternehmen, was zu einem Kundenwachstum führt. Da der BlackBerry nicht nur für Einzelpersonen, sondern auch für Unternehmen nützlich ist, wird jedes neu gegründete Unternehmen zu einem potenziellen Kunden. Solange ein Produkt ein Problemlöser ist, ist seine Nachfrage sicher. Dies ist bei BlackBerry der Fall.
In Zukunft sollte RIM in Bezug auf das BlackBerry-Produkt weiter in Afrika investieren. Der afrikanische Markt bleibt ein treuer Kundenstamm, solange er mit der Entwicklung neuer und besserer Funktionen für spätere BlackBerry-Modelle Schritt hält.
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