Ein Memo mit den schlechten Nachrichten über Budgetkürzungen ist für die Person, die es schreiben muss, ebenso anstrengend wie für die Mitarbeiter, die es erhalten. Es gibt jedoch Möglichkeiten, mit der Erstellung der richtigen Art von Memo für diese unglückliche Aufgabe umzugehen, und dabei müssen die Qualitäten wie Ton, Direktheit und Empathie im Auge behalten werden. Stellen Sie sich den schlechten Nachrichten direkt in Ihrem Memo, erklären Sie, was als Nächstes passiert, und Sie werden einen großen Schritt in Richtung einer vernünftigen Akzeptanz dieser negativen Situation unternehmen.
$config[code] not foundAnleitung
Erklären Sie so schnell wie möglich im Memo, was passiert. Beginnen Sie mit der Erkenntnis, dass die Nachrichten, die Sie liefern werden, unerwünscht sind. Dann legen Sie die Gründe für die Haushaltskürzungen auf eine ruhige und rationale Weise fest.
Beschreiben Sie, was die Budgetkürzungen für Mitarbeiterstellen bedeuten. Das ist die größte Frage, die Sie haben, und Sie müssen sich frühzeitig damit befassen. Geben Sie an, welche Abteilungen in Ihrem Unternehmen von den Kürzungen betroffen sein werden und wie viele Arbeitsplätze auf der Linie sein werden.
Vermeiden Sie die Verwendung von wütenden, herablassenden oder spöttischen Ausdrücken in Ihrem Memo. Respektieren Sie Ihre Angestellten, indem Sie auf barmherzige Art und Weise die Wahrheit sagen. Aber entschuldigen Sie sich nicht und schreiben Sie nicht übermäßig, wie Sie sich aufregen. Ihre Mitarbeiter werden solche Kommentare wahrscheinlich als unaufrichtig empfinden.
Interesse an Feedback zeigen. Informieren Sie Ihre Mitarbeiter, wie sie Sie mit Fragen zu den Budgetkürzungen erreichen können. Versuchen Sie, die Art der Fragen zu antizipieren, die sie stellen werden, und seien Sie bereit, glaubwürdige, prägnante Antworten zu geben.
Ich danke den Mitarbeitern für ihre Zeit, nicht nur für das Lesen des Memos, sondern auch für ihre harte Arbeit und ihr Engagement. Vermeiden Sie falsches Mitgefühl. Zeigen Sie stattdessen Empathie und Besorgnis. Unterstützen Sie sie, indem Sie Informationen zu Beratung und anderen Formen der Mitarbeiterunterstützung in Ihr Memo aufnehmen.
Wenden Sie die Mitarbeiter an die Personalabteilung, um weitere Informationen zu den Budgetkürzungen zu erhalten. Während diese Abteilung die Mitarbeiter über Vorkehrungen wie Abgangsentschädigung, Versicherung und Arbeitsvermittlung informieren sollte, sollte vermieden werden, dass Mitarbeiter dorthin geschickt werden, um besorgniserregende Fragen zu beantworten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dass sich Ihre Mitarbeiter wohler fühlen, und sie sollten mit diesen Fragen zu Ihnen kommen.
Fügen Sie alle Anhänge hinzu, die Sie bezüglich der Budgetkürzungen haben. Nachdem Sie Ihr Memo mit einer Zusage der Verfügbarkeit für Fragen abgemeldet haben, können Sie auch ein Postscript hinzufügen, das Leser zu Diagrammen führt, und andere statistische Informationen, die die Entscheidung unterstützen, das Budget zu kürzen. Dies kann den Mitarbeitern helfen, den Grund für den Umzug besser zu verstehen.
Spitze
Machen Sie die Gerüchte los, indem Sie das Memo schreiben, sobald dies machbar ist. Gerüchte über bevorstehende schlechte Nachrichten können zu ablenkenden Moralproblemen führen, die schnell angegangen werden müssen.
Überprüfen Sie Ihr Memo sorgfältig auf etwaige Grammatik-, Sprach- oder Rechtschreibfehler. Fehler können die ernste Bedeutung Ihrer Ankündigung beeinträchtigen.
