Eine solide Schulung kann den Unterschied zwischen einer konstanten Leistung in einer Organisation und nicht aktiven Mitarbeitern ausmachen. Eine Studie aus dem Jahr 2007, "Maximize Your Return on People" von Laurie und Bassi im "Harvard Business Review", zeigt, dass Organisationen, die große Investitionen in Menschen und Ausbildung tätigen, in der Regel weniger Umsatz haben. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und höheren Gewinnmargen. Gut geplante Schulungen führen auch zu einer höheren Führungskompetenz. Was genau definiert eine gute Ausbildung für Vorgesetzte?
$config[code] not foundLernziele
Beginnen Sie jedes Training mit Lernzielen. Geben Sie neuen Vorgesetzten die Erwartungen, was Sie während des Trainings erreichen möchten. Anstatt zu viele Ziele aufzuschreiben, erstellen Sie ein bis drei Ziele für das, was Sie erreichen möchten und was Sie während Ihres Trainings mit dem Vorgesetzten erreichen möchten.
Job-Verantwortlichkeiten
Besprechen Sie die Aufgaben und Pflichten des Betreibers mit Ihrem neuen Vorgesetzten. Halten Sie die Stellenbeschreibung des neuen Vorgesetzten bereit. Machen Sie einen Punkt, um jede Aufgabe und Verantwortung einzeln zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Ihr neuer Vorgesetzte jede Verantwortung gründlich versteht. Stellen Sie Ihrem Vorgesetzten die Werkzeuge zur Verfügung, die er zur Erledigung jeder Arbeitsaufgabe benötigt. Finden Sie heraus, ob der Vorgesetzte Fragen hat oder weitere Informationen zu den zur Verfügung stehenden Werkzeugen benötigt, um seinen Job bei der Erfüllung seiner Aufgaben zu unterstützen.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtRichtlinien und Verfahren
Überprüfen Sie die Unternehmensrichtlinien und -verfahren mit einem neuen Vorgesetzten. Um seinen Job gut zu erledigen, muss ein neuer Vorgesetzter ein solides Verständnis der Unternehmensrichtlinien und -verfahren haben. Stellen Sie dem neuen Vorgesetzten alle Unternehmenshandbücher, Handbücher, Richtlinien und Verfahren zur Verfügung. Geben Sie ihm Passwörter, Computer-Links und den Zugang zum Intranet des Unternehmens, damit er auf die Informationen zugreifen kann, die er für den Erfolg des neuen Jobs benötigt. Lassen Sie ihn wissen, welche Richtlinien am häufigsten verwendet werden. Erläutern Sie die Disziplinarmaßnahmen des Unternehmens und das Verfahren zur Dokumentation einer Mitarbeiterbeschwerde. Informieren Sie Ihren Vorgesetzten über Richtlinien und Verfahren für Einstellung und Beendigung.
Kontakte
Stellen Sie sicher, dass Ihr neuer Vorgesetzter die Kontaktinformationen für alle Personen im Unternehmen hat, mit denen er ggf. Kontakt aufnehmen kann. Dies kann E-Mail-Adressen und Telefonnummern von Personal der Personalabteilung, Sozialleistungen und Führungskräften des Unternehmens umfassen. Stellen Sie dem Vorgesetzten eine Personalsupport-Personal- oder EAP-Nummer zur Verfügung, falls Sie Unterstützung für Personal haben, das emotionale oder persönliche Probleme hat und Hilfe benötigt. Rüsten Sie Ihren neuen Supervisor vollständig aus, um seine Arbeit gut zu erledigen, und Ihr Supervisor hat die besten Erfolgsaussichten.
