Verbale Kommunikationsfähigkeiten für Polizeibeamte

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Viele Berufe erfordern ausgezeichnete verbale Kommunikationsfähigkeiten, um effizient arbeiten zu können. Polizeibeamte verlassen sich in Sachen Leben und Tod auf verbale Fähigkeiten. Sie müssen nicht nur wissen können, was sie sagen sollen, sondern auch, wie sie es sagen sollen, um Probleme zu verbreiten und Bürger zu unterstützen oder zu schützen. Die Fähigkeit des Offiziers, die richtigen Dinge auf die richtige Weise zu sagen, kann den Unterschied machen, ob er ein Leben retten oder sein eigenes verlieren will.

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Bestellungen aus der Zentrale

Polizeibeamte erteilen und erhalten Anweisungen vom Dispatcher. Sie müssen in der Lage sein, ihren Standort, ihre voraussichtliche Ankunftszeit und andere wichtige Informationen dem Versand eindeutig mitzuteilen. Der Dispatcher muss in der Lage sein, Adressen, Zeiten, Straßen- und Straßenzustände klar zu kommunizieren, damit die Beamten schnell und sicher zum Tat- oder Krisenort gelangen können. Die bidirektionale verbale Kommunikation zwischen dem Dispatcher und dem Polizeibeamten kann im Notfall eine Frage von Leben und Tod sein.

Offizier zu Zivilisten

Bilder der Marke X / Bilder der Marke X / Getty Images

Wenn ein Beamter mit einem Bürger spricht, der über die offiziellen Erwartungen unterrichtet werden muss, sind verbale Fähigkeiten äußerst wichtig. Der Offizier muss feststellen, ob Englisch eine Sprache ist, die die Person versteht und auf die vernünftigerweise zu antworten ist. Sobald dies klar ist, legen Sie klare Befehle wie z. B. die Hände hinter den Rücken, bewegen Sie sich nicht, geben Sie mir Ihre Registrierung und gehen Sie in einer geraden Linie, muss dies klar kommuniziert werden. Wenn die erste Sprache nicht Englisch ist, sollte der Offizier häufig fragen, ob er verstanden wird. Wenn Sie in die falsche Richtung gelangen oder nicht rechtzeitig eine polizeiliche Anordnung befolgen, kann dies zu körperlicher Gewalt oder sogar zum Tod führen.

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Offizier zu Offizier

Die verbale Kommunikation zwischen Beamten ist sehr wichtig, um andere Beamte über Informationen zu informieren, die am Tatort bereits erlernt wurden. Dies spart Zeit, da Hilfe ankommt, damit die Offiziere manchmal über Funk kommunizieren, um alle bekannten Fakten zu sammeln und die Ermittlungen auf eine tiefere Ebene bringen zu können. Unvollständige oder ungenaue Tatsachen können in einer Notsituation andere Offiziere und Zivilisten gefährden. Die Offiziere müssen klar und effizient sprechen und so wenige Wörter wie möglich verwenden, um die wesentlichen Fakten zu kommunizieren.

Offiziere zu richten

Einige Beamte werden vor Gericht gestellt, um über strafrechtliche und zivile Fälle auszusagen. Damit der Gerechtigkeit Gerechtigkeit widerfahren kann, muss der Sachbearbeiter den Sachverhalt vor Gericht klar und präzise darlegen, damit der Richter und gegebenenfalls die Jury die Gültigkeit der Beweise gegen den Angeklagten feststellen können. Öffentliche Sprechfähigkeiten helfen dem Offizier, vor Gericht glaubwürdig und kompetent Zeugnis zu geben.