Die Rezeptionisten spielen in jeder Büroumgebung eine wichtige Rolle, einschließlich der eines Finanzamtes. Die Rezeptionisten sind dafür verantwortlich, einen günstigen ersten Eindruck zu hinterlassen und neue oder potenzielle Kunden willkommen zu heißen. Rezeptionisten können einen Deal abschließen oder abbrechen. Obwohl viele Angestellte an der Spitze des sprichwörtlichen Totempfahls stehen, spielen sie eine wichtige Rolle bei der Leitung des Büros und der Gewinnung neuer Kunden.
$config[code] not foundJobbeschreibung
Die Rezeptionisten dienen als erste Anlaufstelle für neue, potenzielle oder Stammkunden. Sie müssen höflich und hilfsbereit sein, um einen guten Eindruck vom Finanzamt zu vermitteln. Die Rezeptionisten in den Finanzämtern sind dafür verantwortlich, die Kunden zu begrüßen, wenn sie hereinkommen, und sicherzustellen, dass sie sich wohl fühlen, während sie auf den Steuerberater oder Anwalt warten, mit dem sie einen Termin haben. Die Rezeptionistin teilt dem Steuerberater oder Anwalt dann mit, dass der Kunde eingetroffen ist.
Aufgaben
Die Rezeptionisten in den Finanzämtern sind auch für die Beantwortung des Telefons und der E-Mails verantwortlich und nehmen Nachrichten an die entsprechenden Personen weiter. Eine Rezeptionistin in einem Finanzamt ist auch dafür verantwortlich, auf Fragen der Öffentlichkeit zu antworten und Termine für die Buchhalter und andere Personen festzulegen, die dort arbeiten. Darüber hinaus versenden und empfangen viele Rezeptionisten in Steuerbehörden Pakete und öffnen und verteilen Post.
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Die Rezeptionisten in den Steuerbüros verfügen normalerweise über einen eigenen Schreibtisch in einem hellen, komfortablen Büro oder einer Lobby. Sie verbringen den größten Teil ihres Tages entweder hinter dem Schreibtisch und benutzen den Computer und beantworten das Telefon oder andere Bürogeräte wie das Faxgerät und den Kopierer. Die Rezeptionisten in den Steuerbüros arbeiten normalerweise acht Stunden am Tag, fünf Tage die Woche. Dies kann sich jedoch ändern, wenn sich der 15. April nähert. Überstunden können erforderlich sein, wenn das Büro längere Zeit geöffnet hat.
Verdienste
In einem Finanzamt arbeitende Rezeptionisten können - abhängig von der Größe des Finanzamts, dem Standort und der Erfahrung der Rezeptionistin - zwischen 17.000 und 50.000 USD pro Jahr verdienen. Viele Angestellte an der Steuerbehörde haben Anspruch auf bezahlte Krankentage, bezahlte Urlaubszeit und Krankenversicherung und haben Zugang zu 401k.
Bildung
Um als Rezeptionistin in einem Finanzamt arbeiten zu können, ist mindestens ein Abitur erforderlich. Viele Finanzangestellte haben jedoch an der Community College ein Diplom oder ein Zertifikat erworben. Community Colleges im ganzen Land bieten Diplom- und Zertifizierungsprogramme in Büroverwaltung, Büro- und Geschäftstechnologie sowie Verwaltungsbüros an. Darüber hinaus ist es für viele Steuerbehörden von großem Vorteil, eine Rezeptionistin zu haben, die Spanisch spricht. Die Rezeptionisten in den Finanzämtern sollten hoch organisiert, höflich, freundlich und höflich sein und die Fähigkeit haben, unter Druck ruhig zu bleiben.