Elemente eines guten Leistungsbewertungssystems

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Anonim

Ein System zur Beurteilung der Mitarbeiterleistung ist eine formale Struktur, in der Manager die Arbeit der von ihnen betreuten Mitarbeiter überprüfen. Während die Mitarbeiter manchmal nervös werden, wenn es um Feedback zu ihrer Leistung geht, ist ein gutes Bewertungssystem hilfreich, um die Fähigkeiten und Kompetenzen zu erlernen, die Sie entwickeln müssen, um mehr Geld zu verdienen oder eine Beförderung zu suchen.

Verknüpfung der Bewertung mit den Erwartungen

Wirkungsvolle Beurteilungen verknüpfen die Leistung eines Mitarbeiters mit ihrer Beschreibung, ihren Erwartungen und Zielen. Die Beurteilung sollte dazu dienen, die Mitarbeiter zu motivieren, ihre Leistung zu verbessern. Dies funktioniert nur, wenn der Mitarbeiter klare Ziele hat. Wenn beispielsweise von einem Verkäufer erwartet wird, dass er 20 Verkäufe pro Monat abschließt, sollte er diese Metrik bei seiner Beurteilung angeben. Wenn sie das Ziel erreicht oder übertroffen hat, sollte die Bewertung dies ebenso beachten. Wenn sie zu kurz kam, sollte die Beurteilung konstruktive Orientierungs- und Trainingsoptionen bieten, um ihre Leistung zu verbessern.

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Objektivität

Eine gute Leistungsbeurteilung ist fair, objektiv und leicht verständlich. Formale Auswertungen enthalten normalerweise spezifische Bewertungskriterien, die sich auf die Stelle beziehen. Den Vorgesetzten sollte eine Anleitung gegeben werden, wie die Leistung jedes Mitarbeiters bewertet werden kann, ob auf einer Skala von 1 bis 10 oder von A bis F. Diese Kriterien fördern eine faire Beurteilung und ermöglichen es dem Mitarbeiter, die Bedeutung der einzelnen Bewertungen leichter zu verstehen.

Konsistent

Bewertungssysteme sollten konsistent sein. Dies bedeutet, dass jeder Mitarbeiter in einer bestimmten Abteilung dieselben grundlegenden Bewertungskriterien erhält. Darüber hinaus sollten alle Mitarbeiter im selben Zeitraum bewertet werden, ob es sich um ein Vierteljahr oder ein Mal im Jahr handelt. Mitarbeiter sollten auch keine größeren positiven oder negativen Überraschungen erleben, wenn der Manager während des Bewertungszeitraums gut kommuniziert hat.

Vorausschauend

Da Beurteilungen den Angestellten sagen sollen, wie sie ihre Leistungen verbessern können, müssen sie vorausschauend ausgerichtet sein. Die Aufsichtsbehörden sollten jede Bewertung als Gelegenheit zur Motivation betrachten - nicht verurteilen oder bestrafen. Bei Leistungsträgern ist die Bewertung eine Gelegenheit zur formalen Anerkennung und positiven Verstärkung. Für Personen mit geringer Leistung ist die Bewertung eine Chance, Mängel zu verbessern, die den Fortschritt in Richtung auf Berufs- und Karriereziele behindern.