Wenn ein Interviewer Sie fragt, ob Sie mit schwierigen Menschen zu tun haben, ist es keine Trickfrage oder eine Einladung, sich von Ihren schrecklichen ehemaligen Mitarbeitern zu befreien. Arbeitgeber stellen diese Frage, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Konflikte mit Kollegen bewältigen, ein Gefühl für Ihre Persönlichkeit bekommen und wie gut Sie mit Herausforderungen umgehen. Sie möchten wissen, dass Sie anpassungsfähig sind, leicht auskommen können und bereit sind, Probleme professionell zu lösen. Ihre Antwort sollte sich weniger auf das konzentrieren, was eine andere Person falsch gemacht hat, als vielmehr darauf, was Sie getan haben, um die Situation zu verbessern.
$config[code] not foundKonzentrieren Sie sich auf allgemeine Probleme
Obwohl Sie in der Versuchung sein könnten, eine Frage zu schwierigen Menschen zu beantworten, indem Sie sagen, dass Sie von anderen selten oder nie verärgert werden, wird Ihnen der Interviewer wahrscheinlich nicht glauben. Jeder wird manchmal genervt oder frustriert. In Anbetracht dessen konzentriert sich die beste Antwort auf eine Frage nach einer schwierigen Person auf ein legitimes Problem, das andere wahrscheinlich teilen werden, z. B. wenn jemand anderes Ihre Arbeit anerkennt oder ein Mitarbeiter keine Fristen hat. Ein solches Beispiel zeigt, dass Sie Ihre Arbeit ernst nehmen und dass Ihre Frustrationen auf Verhaltensweisen zurückzuführen sind, die Einfluss auf die Teamdynamik, die Produktivität oder den Erfolg eines Projekts haben - und nicht auf geringfügige Belästigungen, die dazu führen können, dass Sie wartungsintensiv oder schwer zu arbeiten sind.
Erklären Sie Ihre Lösung
Beginnen Sie bei der Beantwortung einer Frage mit "schwierigen Leuten", indem Sie kurz das Problem erklären. Sie könnten zum Beispiel sagen: „Ich hatte einmal einen Kollegen, der ständig Fristen einhielt, was zu Verzögerungen bei anderen Aufgaben führte. Das war frustrierend, weil es unfair gegenüber den anderen Teammitgliedern war, die ihre Fristen gesetzt und das gesamte Projekt in Gefahr gebracht haben, zu spät zu sein. “Konzentrieren Sie sich dann auf Ihre Lösung. Arbeitgeber möchten wissen, dass Sie die Herausforderungen auf gesunde und produktive Weise angehen können. Sie könnten so etwas sagen wie: „Ich habe mit meinem Kollegen über die versäumten Fristen gesprochen und meine Bedenken geäußert und ihr dabei geholfen, einige Möglichkeiten zu finden, um die Arbeit so schnell wie möglich zu erledigen.“ Heben Sie noch einmal hervor, dass Sie das Problem an das Team kommuniziert haben Person und suchte nach einer Lösung des Problems.
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Es kann vorkommen, dass das einzige Beispiel für eine schwierige Person, die Sie angeben können, eine ist, in der das Problem nicht durch eine einfache Diskussion gelöst wurde. Vielleicht hatten Sie einen Kollegen oder einen Anführer, der regelmäßig unhöflich oder missbräuchlich war oder Ihren Job trotz Ihrer Versuche, das Problem zu lösen, ständig schwieriger machte. Wiederum ist Ihre beste Antwort eine, die das Thema kurz zusammenfasst und sich dann darauf konzentriert, wie Sie mit der anderen Person kommuniziert haben und versucht haben, das Problem zu lösen, auch wenn dies bedeutete, mit einem Leiter zu sprechen oder Ihren Job zu verlassen. Betonen Sie, dass Sie es vorziehen, Probleme schnell und ehrlich zu behandeln, anstatt sie zu eitern, und dass Sie hart arbeiten, um Gemeinsamkeiten zu finden und mit anderen auszukommen.
Entlüften vermeiden
Eine Frage nach schwierigen Menschen mag wie eine Gelegenheit erscheinen, sich darüber zu unterhalten, wie schrecklich Ihre ehemaligen Kollegen waren, aber dieser Versuchung widerstehen. Nicht nur, dass andere schlecht reden, macht Sie schlecht und schadet Ihrem professionellen Ruf, sondern Sie senden auch eine rote Flagge an den Interviewer, damit Sie eines Tages schlechte Dinge über sie oder Ihre Kollegen im Unternehmen sagen können. Sie können auch die Wahrnehmung erzeugen, dass Sie sich beschweren und von jedem und allem leicht irritiert werden - und niemand möchte mit so einem Menschen zusammenarbeiten. Konzentrieren Sie sich immer mehr auf das Positive als auf das Negative und auf Ihre Handlungen und wie Sie sich professionell verhalten haben.
