Die Klassifizierung verschiedener Arten von Macht, die Menschen in der zwischenmenschlichen Kommunikation aufeinander ausüben können, kann bei der Analyse des Kräfteverhältnisses in jeder Situation hilfreich sein. Es kann Menschen in Führungspositionen helfen, Einfluss auf Untergebene auszuüben, und einer der Parteien bei einem Streit oder einer Verhandlung helfen, die Oberhand zu gewinnen.Aus akademischer Sicht kann es helfen, die hierarchischen Dynamiken der zwischenmenschlichen Kommunikation in verschiedenen Gesellschaften zu verstehen.
$config[code] not foundExpertenkraft
Das Fachwissen über ein Thema, das andere wertschätzen und nicht besitzen, kann jemandem die Kommunikation überlegen. In Arbeitssituationen ist die Person mit dem geschätzten Wissen eine Person, die Menschen respektieren und oft um Hilfe bitten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass die fachliche Kompetenz allein einer Person beim Durchlaufen der Organisationsebenen helfen kann, da in der Regel Führungsqualitäten, Netzwerkfähigkeiten und Managementerfahrung erforderlich sind, um sich durch die Reihen zu bewegen.
Referent Power
Die Fähigkeit, sich in die Untergebenen einzufühlen, verleiht einem Führer die Befugnis zur Kommunikation. Dies bedeutet, dass sie sich mit dem Gefühl und Denken ihrer Untergebenen identifizieren können, weil sie sich auf ihre eigenen ähnlichen Erfahrungen in der Vergangenheit beziehen können. Diese Fähigkeit kann die zwischenmenschlichen Kommunikationskanäle über verschiedene Organisationshierarchien hinweg verbessern.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtInformation Power
In enger Verbindung mit der Kompetenz von Experten bezieht sich Information auf die Wichtigkeit der kohärenten und logischen Darstellung von Informationen. Ohne Informationskraft wäre ein Fachwissen nicht so nützlich, da Sie niemals in der Lage wären, einen überzeugenden Fall zu führen, Argumente zu gewinnen oder Ihre Mitarbeiter zu motivieren.
Legitime Macht
Legitime Kraft in der zwischenmenschlichen Kommunikation beruht auf formalen Titeln wie Manager, Eigentümer, Eltern, Lehrer und Coach. Die Wirksamkeit legitimer Macht hängt davon ab, wie die Person sie anwendet. Wenn eine Person ihre Autorität missbraucht, verliert sie ihre Legitimität und wird weniger effektiv. Wenn sie jedoch ihre Macht vernünftig einsetzen, um Gutes zu tun und Menschen zu helfen, wird ihre Macht gesteigert und sie werden effektiver.
Macht belohnen
Belohnungskraft unterstützt legitime Kraft. Ein Mitarbeiter kann auf Bestellungen und Anweisungen wahrscheinlich positiv reagieren, wenn er eine materielle Belohnung erhält, beispielsweise eine bessere Arbeitszuweisung oder eine Gehaltserhöhung. Belohnungen können auch immateriell sein - beispielsweise verbale Zustimmung, Ermutigung und Lob können ebenso wirksam sein wie greifbare Belohnungen.
Zwangsgewalt
Das Gegenteil von Belohnungskraft, Zwangskraft ist die Fähigkeit, jemanden für die Nichteinhaltung einer Anweisung oder Anweisung zu bestrafen. Es ergänzt die legitime Macht, aber auf negative Weise, weil Compliance nicht aus Respekt, sondern aus Angst erreicht wird. Beispiele für Zwangsgewalt sind Gewerkschaftsstreiks, Verweigerung der Beförderung oder Lohnerhöhung und Prozessführung.
