Die US-amerikanische Federal Trade Commission (FTC) sendet eine weitere Warnung an skrupellose Vermarkter, die versuchen, Verbraucher mit gefälschten Bewertungen zu manipulieren.
FTC-Bekämpfung von gefälschten Reviews
Die Warnung wird von den beiden Brüdern begleitet, die laut FTC betrügerische Anzeigen und Billigungen von Trampolinen veröffentlicht haben, die sie online verkauften. Die Brüder wurden von der Bundesbehörde angewiesen, ihre Aktivitäten sofort einzustellen.
$config[code] not foundDie Regierungsvertreter sagen, die beiden Trampolinverkäufer hätten die Verbraucher getäuscht, indem sie sie angewiesen hätten, Websites zu überprüfen, die behaupteten, unabhängig zu sein, dies aber nicht waren, und nicht offen legen, dass einer der Brüder Online-Produktvermerke veröffentlicht hatte, ohne sein finanzielles Interesse am Verkauf der Produkte offen zu legen.
FTC lädt Brüder mit der Veröffentlichung gefälschter Trampolin-Vermerke ein
Nach Angaben der FTC verwendeten die beiden Brüder Son “Sonny” Le und Bao “Bobby” Le zusammenarbeitend mehrere fiktive Geschäftsnamen und verkauften die Trampoline der Marken Infinity und Olympus Pro auf mehreren Websites. Diese Verkaufswebseiten waren prominent mit Logos von vermeintlich unabhängigen Überprüfungsorganisationen versehen, darunter „Trampoline Safety of America“, das „Bureau of Trampoline Review“ und „Top Trampoline Review“. Die Websites der Überprüfungsorganisationen waren in Wirklichkeit im Besitz der Le Brothers.
Verbraucher, die auf die Logos auf den Verkaufswebseiten geklickt haben, wurden auf die Websites dieser gefälschten Überprüfungsorganisationen umgeleitet. Die gefälschten Websites gaben an, objektive Informationen bereitzustellen, einschließlich unparteiischer "Expertenbewertungen" bestimmter Marken und Modelle sowie Bewertungen, die auf Leistung, Sicherheit und anderen Qualitäten basieren. Jede Review-Site empfahl die Trampoline Le Brothers 'Infinity und Olympus Pro.
Außerdem hat FTC angeklagt, Bobby Le habe Online-Reviews veröffentlicht, die scheinbar von gewöhnlichen Trampolineinhabern stammen, ohne seine Verbindung zu den von ihm beworbenen Produkten bekannt zu geben. In den Rezensionen lobte er die „starken Rahmen“ und andere Eigenschaften der Produkte, die er und sein Bruder verkauften, während er andere Marken abwertete.
Brothers begleichen FTC-Gebühren für die Manipulation von Online-Reviews
Die beiden Brüder einigten sich Ende Mai dieses Jahres darauf, sich mit der FTC zu einigen, während sie ihre Trampoline vermarkteten und verkauften, die sie mit den betrügerischen Praktiken beschäftigt hatten. Leider ist dies nicht das erste Beispiel für Unternehmen, die Verbraucher mit gefälschten Bewertungen täuschen.
Die Kommission erließ am 18. Juli eine endgültige Anordnung zur Erledigung der Anklage gegen die beiden Brüder. Die endgültige Anordnung hindert die Brüder daran, in Zukunft ein solches betrügerisches Verhalten auszuüben, und fordert sie auf, alle wesentlichen Verbindungen zwischen einem Prüfer und dem zu überprüfenden Produkt klar und unmissverständlich offenzulegen.
FTC erhebt in der Regel harte Strafen und Geldbußen gegen die Schuldigen, die betrügerische Praktiken bei der Vermarktung und dem Verkauf ihrer Produkte angewandt haben. Die Brüder scheinen das zu vermeiden. In den Ankündigungen oder Belegen der FTC zu diesem Fall werden keine Geldbußen erhoben. Wenn jedoch 84 Prozent der Kunden Online-Bewertungen als persönliche Empfehlung ansehen, bleibt die Versuchung einer kleinen Gruppe skrupelloser Vermarkter, unehrlich zu handeln, bestehen.
Trampolin-Foto über Shutterstock
