Ein Verkaufssekretär ist jemand, der für ein Verkaufsteam Schreibaufgaben wahrnimmt. Vertriebssekretäre archivieren Berichte, geben Rechnungen ein, leiten Anrufe weiter, beantworten E-Mails und bearbeiten Kundenanfragen. Gelegentlich helfen sie bei einem Verkauf oder beim Follow-up mit Kunden, um sicherzustellen, dass das verkaufte Produkt oder die Dienstleistung wie versprochen geliefert wurde.
Grundlagen
Vertriebssekretäre arbeiten mit Aufgaben, die manche als banal einschätzen, sind aber entscheidend für den Erfolg der Vertriebsabteilung und letztendlich für die Rentabilität ihres Unternehmens. Ein Verkaufssekretär muss in der Lage sein, eine Vielzahl von Aufgaben zu meistern, die häufig gleichzeitig erledigt werden. Sie muss auch vielseitig sein, da sich ihre Verantwortlichkeiten täglich, vielleicht sogar stündlich, ändern werden. Sie ist oft das Bindeglied zwischen dem Verkäufer und dem potenziellen Kunden.
$config[code] not foundKompetenzen
Ein Verkaufssekretär muss über starke schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Er muss professionell, motiviert, hoch organisiert und in der Lage sein, alleine oder mit einem Team gut zu arbeiten. Er sollte in der Lage sein, Anweisungen zu befolgen und sich mit allgemeinen Office-Kenntnissen wie Schreiben und Ablegen auskennen. Die meisten Vertriebssekretäre benötigen auch ein grundlegendes Verständnis der Mathematik, da sie gelegentlich für die Buchhaltung verantwortlich sind.
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Die meisten Unternehmen suchen Sekretärinnen mit einem Hochschulabschluss oder einem gleichwertigen Abschluss. Einige bevorzugen Vertriebssekretäre mit einem Zertifikat oder einer Lizenz (die sich je nach Bundesstaat unterscheiden), während andere nach Hochschulabsolventen suchen. Wenn ein Abschluss erforderlich ist, konzentrieren sich angehende Vertriebssekretäre auf Kurse in Verwaltung, Wirtschaft, Kommunikation und Marketing sowie Verkauf.
Aussichten
Nach Schätzungen des US Bureau of Labor Statistics wird erwartet, dass die Arbeitsplätze für Sekretäre von 2008 bis 2018 um 11 Prozent steigen. Das ist ungefähr so schnell wie der Durchschnitt aller Berufe. Die BLS berichtete, dass im Mai 2008 mehr als 2 Millionen Arbeiter als Sekretärinnen beschäftigt waren. Während die BLS keine festen Daten für Sekretäre im Vertrieb zur Verfügung stellte, wird erwartet, dass ihre Arbeitsplätze zusammen mit dem Rest der Branche steigen.
Verdienste
Sekretäre, die nicht in den Bereichen Recht, Medizin oder Exekutive tätig sind, wie z. B. im Vertrieb, erzielten im Februar 2010 laut PayScale.com einen Lohn von 8 bis 17,35 USD pro Stunde. Die Erfahrung der Sekretärin und die Branche, in der sie tätig war, beeinflusste das Gehalt. Unterdessen berichtete das Büro für Arbeitsstatistik, dass das durchschnittliche Jahresgehalt der Sekretäre im Mai 2008 bei 29.050 USD lag.
