Andrew Shipp spricht gerne über Social-Media-Inhalte. Als Social Media Manager für GoPro hat er viel zu erzählen. GoPros kreativer, vielseitiger und robuster Ansatz für Social Media-Engagement bietet einen verlockenden Blick auf das, was erreicht werden kann, wenn eine wilde Social-Media-Strategie zeitnahe Freigaben, visuelle Inhalte und eine plattformübergreifende Energie nutzt.
Sehen Sie sich GoPro soziale Kreativität und Engagement an. GoPro auf Facebook und Twitter sind nur zwei Plattformbeispiele. Was können Sie vom Social Media-Vordenker von GoPro lernen, wenn Sie mit Ihren Social Media-Engagement-Strategien kreativ werden möchten? Shipp freut sich nur zu teilen.
$config[code] not foundMarie Alonso: Wie wichtig ist soziales Engagement in einer umfassenden, plattformübergreifenden Social-Media-Strategie?
Andrew Shipp: Bei der Bewertung von Inhalten betrachten wir vor allem das Engagement. Wir möchten, dass unsere Inhalte eine Reaktion in unserer Community hervorrufen und ihnen eine äußerst angenehme Erfahrung bieten, wenn sie sich im sozialen Bereich befinden.
Es ist auch wichtig zu wissen, dass einige Inhalte auf verschiedenen Plattformen besser abschneiden. Twitter, Instagram und Google+ sind nach wie vor sehr fotozentrische Plattformen, während sich Facebook als Ziel für Videoinhalte positioniert. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Plattform und den Inhaltstyp für das höchste Engagement auf jeder Plattform berücksichtigen.
Marie Alonso: Was wissen Unternehmen nicht, wenn es darum geht, GoPro als kreatives Werkzeug für das Image von Social Media-Images zu optimieren?
Andrew Shipp: Jedes Unternehmen hat eine Geschichte zu erzählen. Mit GoPro-Kameras können Sie diese Geschichten erfassen. Mit unseren kostenlosen Software-Tools, der GoPro App und GoPro Studio, können Unternehmen diese Inhalte von der Kamera abrufen, sodass sie problemlos im gesamten sozialen Bereich gemeinsam genutzt werden können.
Durch das Aufrufen Ihres Inhalts als mit GoPro aufgenommenes Medium können Sie außerdem die Reichweite der Inhalte auf einfache Weise erhöhen. Menschen suchen aktiv nach GoPro-Inhalten auf allen sozialen Plattformen, einschließlich uns. Wir lieben RT, Share und Engage mit Inhalten, die mit GoPros produziert und als solche aufgerufen wurden.
Marie Alonso: Was ist Twitter oder Pinterest wichtiger für GoPro Social Media?
Andrew Shipp: Beides ist unglaublich wichtig für uns. Schauen Sie sich unsere Pinterest an. Jede Plattform gibt uns die Möglichkeit, unterschiedliche Verbraucher mit unterschiedlichen Inhalten zu erreichen. Bei Social geht es darum, die richtigen Inhalte den richtigen Personen zur richtigen Zeit auf der richtigen Plattform zu zeigen.
Marie Alonso: Auf Twitter teilt GoPro das Video des Tages. Was ist der Vorteil eines konsequenten Social Media Incentives?
Andrew Shipp: Die immer aktive Kampagnenstruktur ist ein großer Teil unserer sozialen Strategie. Neben Twitter wird Video des Tages auch auf Facebook geteilt und auf GoPro veröffentlicht.Wir haben auch eine andere Kampagne, Foto des Tages, die immer aktiv ist.
Eine stets aktive Strategie war für uns enorm. Es gibt unseren Freunden und Fans ein konsistentes Programm, auf das Sie sich häufig einstellen können. Wenn wir etwas verspätet sind und entweder ein Foto oder ein Video des Tages veröffentlichen, werden Kommentare angezeigt: "Hey, wo ist das Foto des Tages ?!" oder "Kommt das Video des Tages noch?". Diese Kampagnen geben ebenfalls nach Wir haben die Möglichkeit, großartige, von Nutzern generierte Inhalte zu präsentieren und zu erkennen.
Marie Alonso: Können Sie uns außerhalb von GoPro's Social-Media-Beständigkeit ein Beispiel geben, wie ein Unternehmen soziales Recht verrichtet?
Andrew Shipp: Ich liebe mich Unterwäsche. Sie produzieren eine Menge toller Inhalte und haben ihre Markenstimme wirklich genagelt. Ich bin auch ein großer Fan von The North Face. Sie produzieren eine Menge erstaunlicher Inhalte und verwenden Inhalte in allen sozialen Bereichen.
Marie Alonso: Wenn Sie ein bisschen Social-Media-Weisheit mit kleinen Unternehmen teilen könnten, die ihre Markenstrategien nutzen wollen, welche wären das?
Andrew Shipp: Der Wert organischer Posts ist im Wesentlichen weg. Jede Plattform hat ein Pay-to-Play-Modell. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Budget aufstellen, auch wenn es klein ist, um Ihre Sozialposten auf die richtigen Leute auszurichten.
Marie Alonso: Welchen Rat können Sie dem kleinen Unternehmen geben, das gerade Social Media-Konten erstellt?
Andrew Shipp: Ich würde sicherstellen, dass ich diese Fragen beantwortet habe:
- Was versuchen wir beim Social-Engagement auf der Plattform und beim Website-Verkehr zu erreichen?
- Wer ist das Publikum?
- Welche Art von Inhalt wird diese Leute am besten ansprechen?
- Was wird unsere Postkadenz sein?
Die Antworten auf diese Fragen zu Ihrer sozialen Strategie sollten ziemlich gut gebacken sein.
Marie Alonso: Wenn Sie an GoPro's Social-Media-Muskeln denken, woran erinnern Sie sich?
Andrew Shipp: Die schönsten Inhalte der Welt GoPro ist die vielseitigste Kamera der Welt und wir möchten unser soziales Publikum mit den vielfältigsten und erstaunlichsten Inhalten der Welt versorgen. Dies ist ein Antrieb für jedes Unternehmen, unabhängig von der Größe. Produzieren Sie erstaunliche Inhalte.
Ich möchte erstaunliche Inhalte sehen und auch Ihr Publikum. Daher besteht meine Herausforderung für alle Unternehmen - insbesondere für kleine Unternehmen - darin, Ihr Publikum wirklich zu kennen und Inhalte zu erstellen, die sie sehen, teilen und genießen möchten.
Bild: Andrew Shipp, Twitter
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