Was sind gute Interviewfragen, die eine Empfangsdame in einem Salon fragen?

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Anonim

Die Rezeptionistin in einem Salon spielt eine wichtige Rolle für den Erfolg des Unternehmens. Sie verfolgt Termine, beantwortet das Telefon und begrüßt Kunden. Oft sind Empfangsmitarbeiter die erste Person, die ein Kunde beim Betreten eines Salons trifft, daher müssen sie sowohl freundlich als auch sachkundig sein, um einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen. Wenn Sie in einem Vorstellungsgespräch die richtigen Fragen stellen, können Sie sicherstellen, dass Sie die richtige Person für diese wichtige Aufgabe auswählen.

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Erfahrung

Um die Berufserfahrung des Bewerbers in einem Salon, im Einzelhandel und beim Kundenservice zu verstehen, stellen Fragen Fragen, die dazu beitragen, dass seine Informationen zum Lebenslauf in einen Kontext gestellt werden. Der Rezeptionist muss sich mit der Beantwortung des Telefons und der Einstellung von Terminen in einem Protokoll- oder Computersystem vertraut machen. Erkundigen Sie sich daher nach der Vertrautheit mit Computerprogrammen, Schalttafeln und dem Beantworten des Telefons. Stellen Sie auch Fragen wie „Würden Sie sich für eine organisierte Person halten?“, „Sind Sie mit Grundkenntnissen und Transaktionen vertraut?“ Und „Möchten Sie die Vorderseite des Hauses reinigen und warten, um die einladendste Geschäftsumgebung zu schaffen ?

Arbeitsethik

Wichtiger als Erfahrung ist vielleicht die Bereitschaft zur Arbeit. Ihre Empfangsdame sollte engagiert, pünktlich und zuverlässig sein. Stellen Sie Fragen wie „Wie oft waren Sie in Ihren vorherigen Jobs verspätet und wie oft haben Sie sich krank gemeldet?“, „Würden Sie sich als pünktliche Person bezeichnen?“ Und „Was hatten Sie als letzter Arbeitgeber für einen Kranken- oder Krankenversicherungsdienst? Verspätung? “Damit können Sie Ihre eigenen Richtlinien erläutern und ihre Bereitschaft zur Zusammenarbeit abschätzen. Stellen Sie auch grundlegende Fragen zu den Tagen und Stunden, an denen sie zur Verfügung steht.

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Ziele und Erfolge

Um ein Gefühl für Ihre zukünftige Empfangsdame zu bekommen, möchten Sie wahrscheinlich wissen, was er will und warum er in Ihrem Salon arbeiten möchte. Stellen Sie Fragen auf der Grundlage der Berufserfahrung, die Sie anbieten könnten, z. B. "Arbeiten Sie auf eine Karriere im Haarstyling zu?" Fragen Sie, wo er sich in fünf Jahren sieht, wie lange er mit Ihrem Salon arbeiten möchte und was er für die Arbeit hält Sie können ihn professionell anbieten und fragen, was er erreicht hat, um seine langfristigen beruflichen Ziele zu erreichen. Fragen Sie schließlich nach seinem Gehaltsbedarf, wenn Sie nicht bereits eine festgelegte Zahl haben.

Stärken

Dieser Bereich erzählt viel über einen potenziellen Mitarbeiter. Fragen Sie sie, was sie an den Tisch bringt. Kann sie beispielsweise Computerprogramme beherrschen? Kann sie einen stetigen Kundenstrom einbringen? Sie suchen mehr in ihrer Antwort als „Ich arbeite hart“ oder „Ich bin zuverlässig“.