Haben Sie den vollen Preis für einen Ersatzakku für iPhone bezahlt?
In einem Brief an Senator John Thune (RS.D.), Vorsitzender des Ausschusses für Handel, Wissenschaft und Verkehr, sagte Apple (NASDAQ: AAPL) (PDF), es werde untersucht, ob Kunden, die den vollen Preis für den Batteriewechsel gezahlt haben, dies tun sollten erhalten Sie einen Rabatt für einen Teil des Kaufpreises.
Apple-Batterieersatz-Rückerstattung unterwegs?
Apples Erklärung stammt aus einer Frage, die Senator Thune gefragt hat, ob Kunden einen Rabatt erhalten sollten, wenn sie den reduzierten Preis für die Batterie nicht zahlen. Der Preis für den Akku wurde gesenkt, nachdem Apple zugegeben und sich entschuldigt hatte, die Leistung von iPhone 6-Modellen und späteren Modellen heruntergefahren zu haben, um Herunterfahren zu vermeiden. Apple tat dies, ohne die Besitzer umfassend zu informieren.
$config[code] not foundAls zweitgrößte mobile Betriebssystemplattform werden iPhones von einer großen Anzahl von Kleinunternehmern verwendet. Und viele von ihnen haben wahrscheinlich die betroffenen iPhones, die mit dem iPhone 6 anfangen und auf das iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus und iPhone SE sowie iPhone 7 und iPhone 7 Plus gehen.
Für den Fall, dass Sie eines dieser Telefone besitzen und den Akku immer noch nicht ersetzt haben, hat Apple den Preis von 79 auf 29 Dollar gesenkt. Dieses Angebot gilt bis Dezember 2018 oder länger.
Die Washington Post berichtete, dass der Abgeordnete Greg Walden (R-Ore.), Der Vorsitzende des Energie- und Handelsausschusses des Hauses ist, einen Brief an Apple gerichtet und nach weiteren Informationen gefragt hat. Apple antwortete, dass das verbilligte Batterieprogramm möglicherweise bis Ende 2018 verlängert wird.
Abgesehen von den Ausschussvorsitzenden steht Apple vor einer Reihe von rechtlichen Herausforderungen. Dazu gehören 50 vorgeschlagene Sammelklagen von Verbrauchern sowie Ermittlungen von Brasilien, Frankreich, Südkorea und dem US-Justizministerium sowie der Securities and Exchange Commission.
Was tut Apple, um zu verhindern, dass dies erneut geschieht?
Im Nachhinein 20/20 sagte Apple, es werde den Besitzern nun die volle Kontrolle über ihr Telefon geben. Dies bedeutet, dass sie ein neues UI-Tool verwenden können, um die Energieverwaltungsfunktion zu deaktivieren, die ältere Telefone verlangsamt. Wenn das Unternehmen diese Option überhaupt erst zur Verfügung gestellt hätte, hätte es die Kosten vermieden, die es auf absehbare Zeit erleiden muss.
Wenn Sie über die neuen iPhone 8-, iPhone 8 Plus- und iPhone X-Modelle verfügen, verfügen sie über ein fortschrittlicheres Leistungsverwaltungssystem, das das Herunterfahren der Telefone verhindert. Apple hat jedoch nicht angegeben, ob das Problem bestehen bleibt, wenn die Telefone und anschließend die Batterien alt werden.
Foto über Shutterstock
2 Kommentare ▼
