Was an der Kasse passiert, ändert sich schnell.
Schecks sind grundsätzlich ausgestorben. Bargeld ist fast weg. Kreditkarten werden durch Telefone ersetzt. Und selbst die Karten ändern sich - obwohl das langsamer läuft als ursprünglich geplant.
Jetzt können Sie sich von der Signatur verabschieden - oder wie Ihre Kunden diese Signatur nennen.
MasterCard-Unterschriftenanforderung
MasterCard (NYSE: MA) hat kürzlich bekannt gegeben, dass eine Richtlinie abgeschafft wird, nach der Händler Signaturen von Kunden an Kassen bestellen müssen. Die Klage betrifft alle Transaktionen in den USA und in Kanada.
$config[code] not foundDer Ausstieg wird bis April 2018 abgeschlossen sein, aber aus dem Ton der Ankündigung scheint das Unternehmen zu wissen, dass Kunden, die sich für eine Transaktion anmelden, bereits weitgehend der Vergangenheit angehören.
„Denken Sie an die Einkäufe, die Sie in der letzten Woche oder im letzten Monat getätigt haben. Wie viele von ihnen mussten Sie auf der gepunkteten Linie unterschreiben? In meinem Fall habe ich heute Morgen drei kurze Zwischenstopps auf dem Weg zur Arbeit gemacht und meinen Namen für keine dieser Anschaffungen gekritzelt “, schreibt Linda Kirkpatrick, Vizepräsidentin von MasterCard, im Beyond the Transaction-Blog des Unternehmens.
Derzeit gilt diese Änderung nur für MasterCard-Kunden an Ihrem Checkout-Schalter. MasterCard ist der Ansicht, dass die Richtlinienänderung eine Antwort auf die eigenen Kundenanforderungen ist. Inhaber von Firmenkarten geben an, dass sie weniger Zeit im Register verbringen möchten.
„Die Änderung entspricht all unseren Erwartungen an ein schnelles und bequemes Einkaufserlebnis. Eine Mehrheit der Befragten glaubt, es sei einfacher zu bezahlen und dass sich die Checkout-Linien schneller bewegen würden, wenn sie beim Kauf nicht unterschreiben müssten “, fügt Kirkpatrick hinzu.
Es ist schwer vorstellbar, dass die Kunden nicht verpflichtet werden müssen, ihren Namen zu unterschreiben. Dadurch wird die Zeit, die sie an der Kasse Ihres Unternehmens verbringen, erheblich reduziert. Wenn Sie diese Änderung jedoch mit allen anderen kürzlich durchgeführten Neuerungen im Register kombinieren, ist der Prozess sehr weit fortgeschritten, da für die Annahme eines Schecks zwei Arten von Ausweisen erforderlich sind oder wenn Sie einen Kreditkartenabdruck vornehmen mussten.
MasterCard weist seinen Händlern einen Vorteil zu. Wenn an der Kasse keine Unterschriften mehr erforderlich sind, erspart dies Ihrem Unternehmen die Last, diese Unterschriften sicher zu lagern und schließlich zu entsorgen.
Kirkpatrick fügt hinzu, dass die Änderung in Zukunft keine Auswirkungen auf die Sicherheit einer MasterCard-Transaktion haben wird. Sie schreibt: "Unser sicheres Netzwerk und modernste Systeme kombiniert mit neuen digitalen Zahlungsmethoden, zu denen Chip, Tokenisierung, Biometrie und spezialisierte digitale Plattformen gehören, verwenden neuere und sicherere Methoden, um die Identität zu beweisen."
Kreditkartentransaktion Foto über Shutterstock
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