Die Stummschalttaste meiner Fernbedienung und ich sind die besten Freunde. Wir haben dem Team die Aufgabe übertragen, eine Show anzuschauen und die Werbung zu stummschalten - alles bequem von meinem Lieblings-Sessel aus. Warum kann ich Werbespots stummschalten? Es ist ganz einfach: Sie sind normalerweise ärgerlich oder irrelevant. Wenn das Programm, an dem ich interessiert bin, wieder erscheint, kann ich meinen Fernseher aufheben und das Leben ist wieder gut.
In diesem Mai hat Twitter die wundervolle Idee des Stummschaltens entdeckt und seinen Nutzern eine neue Funktion zum Stummschalten der Twitter-Funktion vorgestellt. Durch das Muting auf Twitter werden die Tweets und Retweets eines Kontos aus Ihrem Twitter-Stream ausgeblendet, sodass Sie von diesem Benutzer keine Push-Benachrichtigungen mehr erhalten. Stummgeschaltete Nutzer können Ihre Tweets jedoch weiterhin als Favoriten markieren, beantworten und erneut senden. Sie sehen gerade keine dieser Aktivitäten auf Ihrer Timeline.
$config[code] not foundDiese Stummschaltung eignet sich zwar hervorragend für das Blockieren Ihres übermäßig hochmütigen Cousins, ist aber für Unternehmen nicht besonders geeignet. Wenn ein Unternehmen stummgeschaltet ist, wird sein Engagement behindert, weil Kunden keine Live-Tweets von Branchenereignissen oder Antworten auf Fragen oder Beschwerden sehen.
Wie können Sie also verhindern, dass das Konto und die Tweets Ihres kleinen Unternehmens stummgeschaltet werden? Im Folgenden sind fünf wichtige Tipps zu beachten:
Stummschaltung vermeiden
Teilen Sie Followern mit, wenn Sie ein Ereignis live twittern
Das Live-Tweeten eines Events ist eine fantastische Möglichkeit, Anhänger zu gewinnen, Ihr Wissen zu präsentieren und Tipps und Tricks anzubieten. Live-Tweets überwältigen jedoch bestimmte Anhänger. Um dies zu vermeiden, kündigen Sie die Zeiten an, zu denen Sie das Live-Tweeten starten und beenden, damit die Benutzer nach Belieben stummschalten und die Stummschaltung aufheben können.
Konzentrieren Sie sich auf Ihren Inhalt
Ermitteln Sie den Inhalt, der Follower für Ihr Konto anzieht, und verfolgen Sie die Aktivitäten, die möglicherweise zu einem Rückgang der Follower geführt haben (wie häufiges Event-Tweeten).
Verwenden Sie Analytics
Wenden Sie sich an Ihre Twitter-Analyse, um das Wachstum der Follower und das Engagement der Benutzer zu sehen.Bauen Sie auf den Botschaften und der Aktivität auf, die das Wachstum und das Engagement vorantreiben, und beseitigen Sie diejenigen, die dies verletzen.
Haben Sie eine definierte Twitter-Persönlichkeit
Die Twitter-Stummschalttaste erleichtert es den Followern, Ihre Stimme zum Schweigen zu bringen. Umso wichtiger ist es, der Erzählung Ihrer Tweets Aufmerksamkeit zu schenken. Machen Sie Ihre Anhänger wollen um deine Tweets zu lesen.
Visuellen Inhalt erstellen
Tweets mit visuellem Inhalt werden häufiger gelesen, geteilt und bevorzugt als reine Text-Tweets. Fügen Sie aussagekräftige Bilder wie Screenshots, Fotos, Infografiken oder Videos hinzu, um den Rest Ihres Tweets zu ergänzen.
Unternehmen können feststellen, ob ihre Tweets mit Link-Tracking-Tools wie Bitly stummgeschaltet werden. Während diese Tools Ihnen nicht direkt sagen, ob Sie stummgeschaltet sind, können Sie daraus schließen, dass Ihre Klicks eine 3-prozentige Klickrate hatten und dann auf 1,5% gefallen sind. Sie wurden möglicherweise stumm geschaltet und sollten Ihre Strategie anpassen.
Wenn Sie "Unfollows" sehen, wurden Sie möglicherweise stummgeschaltet, bevor Sie die Folgerung nachnahmen. Unternehmen sollten die Anzahl der Fehlfunktionen verfolgen, um zu sehen, welche Arten von Inhalten die Follower abschrecken.
Wie man die Pendler zurückgewinnt
Obwohl das Stummschalten ein unglückliches Ereignis ist, gibt es Möglichkeiten, die Pendler zurückzugewinnen. Unternehmen können diese Zielgruppen über gesponserte Tweets, Twitter-Retargeting und E-Mail-Marketing erreichen.
Mit dem Perfect-Target-Tool können Unternehmen Anzeigen an Nutzer schalten, die ihre Website besucht haben. Unternehmen sollten auch die Möglichkeiten des E-Mail-Marketings in Verbindung mit ihren Twitter-Anzeigen nutzen, um die Follower an die großen Tweets zu erinnern, die sie verpassen.
Obwohl die Stummschalttaste von Twitter das übermäßige "Rauschen" von Twitter erfolgreich unterdrückt, kann es für Unternehmen schädlich sein. Kleine Unternehmen können jedoch verhindern, dass sie stummgeschaltet werden, indem sie relevante und ansprechende Inhalte veröffentlichen - jedoch nicht übermäßig.
Wenn du tun Denken Sie daran, dass Sie immer daran arbeiten können, sie über Twitter oder E-Mail-Marketing zurückzugewinnen.
Twitter-Foto über Shutterstock
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