Jobbeschreibungen und Pflichten eines Network Operations Managers

Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Netzwerkbetriebsleiter arbeiten in Abteilungen der Informationstechnologie und sind dafür verantwortlich, dass Netzwerke zuverlässig laufen. Sie arbeiten mit lokalen Netzwerken, die Computer in einem einzigen Gebäude verbinden, und Weitverkehrsnetzwerken, die Gebäude miteinander verbinden, sodass Informationen zwischen Standorten fließen können. Diese Manager legen Praktiken für die Überwachung eines Netzwerks sowie Leistungskennzahlen und Service-Levels fest, die die Anforderungen des Unternehmens erfüllen. Laut Robert Half Technology verdienten Netzwerkmanager 2012 zwischen 82.750 und 114.500 US-Dollar.

$config[code] not found

Netzwerk Management

Der Network Operations Manager führt Anwendungen ein, um eine Karte des gesamten Netzwerks zu erstellen und die in der Topologie des Entwurfs verwendete Hardware zu veranschaulichen. Netzwerkverwaltungsanwendungen stellen Statusinformationen bereit, die den Zustand des Netzwerks und Ereignisse wie Ausfälle oder andere Probleme anzeigen. Das Team des Netzwerkmanagers verwendet diese Technologie als Teil eines Operations Centers, um Netzwerkdienste rund um die Uhr zu überwachen und zu verwalten.

Lieferantenmanagement

Der Network Operations Manager überprüft die Anbieterservices und ermittelt die am besten geeignete Lösung für die Netzwerkserviceanforderungen ihres Unternehmens. Sie muss die Fähigkeiten der einzelnen Anbieter basierend auf den aktuellen Unternehmensnetzwerken und Standorten sowie den erwarteten Anforderungen später bewerten. Wenn ein Anbieter ausgewählt wird, handelt der Network Operations Manager die Service Level-Vereinbarungen aus, die zur Aufrechterhaltung der Netzwerkintegrität erforderlich sind. Sie verwaltet dann die Dienstleistungen der Anbieter.

Team Management

Netzwerkbetriebsteams bestehen aus Ingenieuren und technischen Administratoren. Wie jeder Abteilungsleiter muss auch der Netzwerkbetriebsleiter mit der Personalabteilung zusammenarbeiten, um neue Mitarbeiter einzustellen und die derzeitigen Mitarbeiter zu bewerten und zu entwickeln. Sie sorgt dafür, dass jeder neue Mitarbeiter erfolgreich an Bord gebracht wird, um die Unternehmens- und Abteilungsprozesse zu verstehen. Für bestehende Mitarbeiter hilft sie bei der Entwicklung von Karriere- und Ausbildungsplänen, die das Fachwissen der Abteilung an die sich entwickelnden Technologien anpassen können.

Geschäftsbedürfnisse verstehen

Ein wichtiger Teil der Arbeit des Netzwerkmanagers ist die Verbindung zwischen Informationstechnologien und Geschäftskollegen. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es dem Manager, die Serviceanforderungen zu verstehen und Leistungskennzahlen zu entwerfen, die den Anforderungen des Unternehmens entsprechen. Wenn Leistungskennzahlen zeigen, dass das Netzwerk gerade läuft, ist der Netzwerkbetriebsmanager dafür verantwortlich, dass das Team die Anforderungen aller Benutzer des Unternehmens weiterhin erfüllt.