Laut den Angaben des US Bureau of Labor Statistics mit mehr als 4,3 Millionen Arbeitsplätzen im Jahr 2012 sind Einzelhandelsverkäufer das größte berufliche Segment in den Vereinigten Staaten. Diese Kategorie umfasst Verkäufer in vielen Arten von Einzelhandelsgeschäften, z. B. Bekleidungsgeschäfte und Bekleidungsgeschäfte Einzelhändler für allgemeine Waren. Nach Abschluss der Schulungen am Arbeitsplatz gehören zu den Hauptaufgaben des Kunden die Bedienung der Kunden, das Entgegennehmen von Zahlungen und das Aufrechterhalten des Geschäfts in Ordnung.
$config[code] not foundKundendienst geben
Als erste Anlaufstelle für die meisten Kunden benötigen Vertriebsmitarbeiter eine aufgeschlossene Art und überlegene Kundenservice-Fähigkeiten. Zu ihren Aufgaben gehört es, Kunden zu begrüßen, zu fragen, ob sie Hilfe benötigen, und ihnen zu helfen, Waren zu finden. Vertriebsmitarbeiter zeigen den Kunden auch verschiedene Arten von Waren an und erklären die Vorteile jedes Produkts. Sie helfen den Kunden zu bestimmen, was für sie am besten ist, und versuchen gleichzeitig, den Umsatz für das Geschäft zu steigern. Beim Verkauf komplizierter Waren wie Elektronik erklären oder demonstrieren sie, wie jedes Produkt funktioniert. Die Angestellten beantworten auch Fragen zu Zahlungsarten, Rückgaberichtlinien und Garantien.
Verkauf abwickeln
Einzelhandelsverkäufer zeichnen Verkäufe auf und summieren sie auf, normalerweise in einem Computer oder in einer Registrierkasse, und akzeptieren Zahlungen in bar, per Scheck oder per Kreditkarte. Für den Verkauf von größeren Gegenständen wie Automobilen oder Möbeln können sie einen Kaufvertrag vorbereiten. Wenn ein Kunde einen Artikel wünschen, der nicht vorrätig ist, überprüfen die Sachbearbeiter möglicherweise den Computerbestand oder rufen einen anderen Händler an, um ihn zu finden. Bei Bedarf bestellen sie Artikel bei einem Lager oder Lieferanten. Bei großen Waren wie Betten arrangieren sie die Lieferung. Sie führen auch zusätzliche Aufzeichnungen über den vom Geschäft erforderlichen Umsatz.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtHousekeeping und Inventarisierung
Verkäufer helfen, den Laden in Ordnung zu halten. Wenn sie nicht mit Kunden beschäftigt sind, ordnen sie die Regale auf, ersetzen die Produkte in den Regalen, stellen Displays auf und bringen die Waren mit Preisschildern an. Sie helfen manchmal bei der leichten Reinigung, beispielsweise beim Abstauben von Displays und Regalen oder beim Fegen des Bodens. Unter der Aufsicht eines Managers zählen sie Artikel, Inventar und bestellen Waren.
Durchführen anderer Aufgaben
Verkaufsmitarbeiter müssen mit allen Geschäftsrichtlinien und -verfahren für Rückgaben, Kreditkäufe und Sicherheiten auf dem Laufenden bleiben. Je nach Arbeitgeber und Größe des Geschäfts können sie die Kasse öffnen, Geld in der Schublade zählen und das Register am Ende der Schicht schließen. Zu ihren allgemeinen Aufgaben gehört auch, dass der Laden sicher und geschützt bleibt. Sie suchen nach Anzeichen von Diebstahl oder anderen verdächtigen Aktivitäten und rufen bei Bedarf die Sicherheitskräfte oder die Polizei an.
Arbeitsbedingungen und Stunden
Die Verantwortlichkeiten der Verkäufer verlangen, dass sie während ihrer Schichten viele Stunden stehen. Die meisten arbeiten im Innenbereich in komfortablen Umgebungen, einige jedoch auch im Freien - beispielsweise in Gartenabteilungen. Der Job erfordert häufig Abend- und Wochenendstunden. Verkäufer können Überstunden leisten und sind in der Ferienzeit, die von November bis zum Beginn eines neuen Kalenderjahres dauert, in der Regel besonders beschäftigt. Nach Angaben der BLS waren 2012 rund ein Drittel der Verkäufer eine Teilzeitbeschäftigung.
Gehaltsinformationen für 2016 im Einzelhandel
Laut den Angaben des US Bureau of Labour Statistics (US Bureau of Labour Statistics) verdiente der Einzelhandel 2016 einen durchschnittlichen Jahreslohn von 23.040 USD. Am unteren Ende verdienten die Verkäufer im Einzelhandel ein 25-prozentiges Gehalt von 19.570 US-Dollar. Dies bedeutet, dass 75 Prozent mehr als dieser Betrag erzielten. Das 75. Perzentilgehalt beträgt 30.020 US-Dollar. Das bedeutet, dass 25 Prozent mehr verdienen. Im Jahr 2016 waren 4.854.400 Mitarbeiter in den USA als Verkäufer im Einzelhandel beschäftigt.
