Fragen an ein Vorstellungsgespräch für einen Automechaniker

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Anonim

Personen, die Autos, Lastwagen und Geländewagen besitzen, sind auf ihre Mechaniker angewiesen, um ihre Fahrzeuge warten und reparieren zu können, damit sie auf der Straße bleiben können. Unternehmen und Organisationen mit vielen Fahrzeugen benötigen außerdem ausgebildete Mechaniker, um ihre Flotten zu warten. Wenn Sie Kandidaten für eine Position als Mechaniker befragen, suchen Sie nach Personen, die Vertrauenswürdigkeit und Kundendienstorientierung beweisen. Sie brauchen Menschen, die eine langfristige Beziehung zu Kunden aufbauen können.

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Expertise diskutieren

Wenn Sie eine Autowerkstatt besetzen, benötigen Sie Mitarbeiter mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen. Einige Mechaniker neigen dazu, sich auf verschiedene Systeme innerhalb eines Automobils zu spezialisieren. Fragen Sie den Interviewpartner beispielsweise, ob er sich auf Diagnosegeräte für Bremsen, Getriebe und Motorsysteme spezialisiert hat. Sie möchten auch lernen, welche Arten von Computersoftwareprogrammen und zugehörigen Geräten der Mechaniker bereits kennt. Diese Art der Befragung hilft Ihnen, den Trainingsbedarf eines Kandidaten zu schätzen.

Besprechung von Fahrzeug- und Motortypen

Einige Automechaniker arbeiten für Unternehmen, die große Nutzfahrzeuge bedienen. Stellen Sie für diese Interviews Fragen, die Einblick in die Erfahrungen des Kandidaten mit Big-Rig-Trucks, Schulbussen, Dieselfahrzeugen, Traktoren und landwirtschaftlichen Geräten und anderen automatisierten Fahrzeugen bieten. Eine Frage, die Sie sich stellen könnten, könnte sein: "Welche Erfahrungen haben Sie mit Benzin- und Dieselmotoren für Schulbusse, leichte und schwere Lastwagen, Transporter und 18-Rader gemacht?"

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Vertriebserfahrung messen

Einige Mechaniker verbringen die meiste Zeit oder ganze Zeit damit, Fahrzeuge im Geschäft zu warten, während andere Zeit damit verbringen, Serviceaufgaben zu erledigen oder als Mechaniker-Teamleiter zu fungieren. Diese Mitarbeiter müssen wissen, wie sie die Arbeit anderer Mechaniker effizient organisieren und effektiv mit Kunden interagieren können. Wählen Sie eine Frage, die die Vertriebserfahrung in einer stark strukturierten Umgebung misst. Eine zu stellende Frage könnte lauten: "Welche Erfahrungen haben Sie mit Kunden zu treffen, ihre Service- und Reparaturaufträge aufzuschreiben und die Vor- und Nachteile der einzelnen Services zu erläutern?"

Messen der beruflichen Entwicklung

Möglicherweise haben Sie ein Unternehmen, das auf Trends in der Branche eingeht. Beispielsweise kann sich Ihr Geschäft auf die Wartung von Fahrzeugen im Autorennsport spezialisieren. Es ist wichtig, die berufliche Entwicklung eines Bewerbers in diesen hochtechnischen Bereichen zu messen. Sie möchten erfahren, wie viel Zeit er damit verbracht hat, Branchenzeitschriften und Websites zu lesen, die Auswirkungen neuer Technologien auf die Fahrzeugindustrie zu studieren und Probleme mit vorhandenen Fahrzeugen zu kennen, wie z. B. Herstellerrückrufe. Stellen Sie eine Frage wie: "Erzählen Sie mir, wie Sie die neuesten Entwicklungen in dieser Branche kennenlernen, z. B. Informationen, die Sie mit Kunden teilen können, die sie dazu bringen möchten, neue Dienstleistungen und Ausrüstungen für ihre Fahrzeuge auszuprobieren."