Für Kleinunternehmer ist das Tragen aller Hüte eine der größten Herausforderungen. Wir sind ursprünglich ins Geschäft gegangen, weil wir eine Leidenschaft und Können für einen bestimmten Service oder ein bestimmtes Produkt hatten. Unsere Fähigkeiten umfassen jedoch möglicherweise nicht das operative, Marketing- oder finanzielle Ende des Geschäfts.
In der Vergangenheit hatten wir nur zwei Möglichkeiten:
- Tragen Sie jeden Hut, füllen Sie jede Rolle nach besten Kräften und hoffen Sie, dass es Zeit ist, neue Kunden zu suchen und sich um die Betreuung unserer bestehenden Kunden zu kümmern.
- Stellen Sie Mitarbeiter ein, um diese Rollen zu besetzen, damit wir uns auf das Wachstum unseres Geschäfts konzentrieren können.
Die Einstellung von Mitarbeitern kann uns davon abhalten, Geschäfte zu tätigen: Persönlichkeitsprobleme, feste Ausgaben, ob wir sie brauchen oder nicht, Konflikte planen, Lernkurve, Schulungshindernisse und so weiter.
Eine dritte Wahl wird jedoch immer beliebter: Outsourcing.
Harris Poll befragte kürzlich 1.005 US-amerikanische Experten zum Outsourcing und erfuhr, dass:
- 67% der Erwachsenen würden gerne eine Vielzahl von Aufgaben auslagern, die sie befürchten.
- 55% glauben, ein virtueller Assistent würde es ihnen ermöglichen, sich auf wichtigere (einkommensschaffende) Aufgaben zu konzentrieren.
- 34% sind der Meinung, dass das Outsourcing an einen virtuellen Assistenten eine Verbesserung der Arbeitsleistung ermöglichen würde.
Die von Elance, einem globalen Online-Arbeitsplatz für die Verbindung von Führungskräften mit ausgelagerten Fachleuten, unterzeichnete Umfrage zeigt, dass sich viele Unternehmen für das Outsourcing von Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigten entscheiden. Outsourcing spart Zeit, Geld, Ärger und ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren und den Umsatz zu steigern.
Die Arbeit mit einem virtuellen Assistenten erfordert ebenso wie die Einstellung eines Mitarbeiters Planung und Organisation im Voraus. Sie müssen ermitteln, welche Aufgaben am sinnvollsten für das Outsourcing sind. Einer von Elances Kunden, Jonathan Fleming, Immobilienmakler und Unternehmer in der San Francisco Bay Area, hat Elance seit vier Jahren im Einsatz und sagte mir:
„Mein Geschäft ist dank der Verwendung meiner virtuellen Assistenten um über 40% gestiegen. Ich mag die Tatsache, dass sie verfügbar sind, wenn ich sie brauche. Wir haben wöchentliche Meetings, in denen ich eine detaillierte Auflistung der Aufgaben gebe. Elance bietet ein Projektmanagementsystem, mit dem sichergestellt wird, dass Projekte rechtzeitig abgeschlossen werden.
Es gibt Reviews und Portfolios sowie die Möglichkeit, sich mit anderen Unternehmern in Verbindung zu setzen und ihre Meinung zu fragen. Ich habe einen virtuellen Assistenten, der meine Website auf dem neuesten Stand hält, einen anderen, der meinen Blog-Inhalt aktualisiert, und einen dritten, der Verkaufsbriefe schreibt und meine Datenbank auf dem neuesten Stand hält. Vor der Verwendung eines virtuellen Assistenten verbrachte ich bis zu vier Stunden pro Tag für Verwaltungsaufgaben, und jetzt brauche ich weniger als 30 Minuten. “
Je mehr Zeit Sie bereit sind, zunächst bestimmte Parameter für jede Aufgabe festzulegen und mehrere virtuelle Assistenten für eine Vielzahl von Aufgaben zu verwenden, desto mehr Nutzen erhalten Sie.
Der Elance-Kunde Jeffrey Schwartz von Vertical Passion Media arbeitet regelmäßig mit 6 bis 12 Elance-Experten zusammen und schätzt, dass er zwischen 100.000 und 200.000 USD pro Jahr einspart, verglichen mit den Kosten für die Einstellung von Vollzeitmitarbeitern.
Das Outsourcing ermöglicht es Ihnen, sich auf umsatzgenerierende Aufgaben zu konzentrieren und Ihr Geschäft auszubauen, während sichergestellt wird, dass die erforderlichen administrativen Aufgaben im Hintergrund reibungslos ablaufen.
Haben Sie jemals einen virtuellen Assistenten in Ihrem Geschäft eingesetzt? Haben Sie sich frei gemacht, um Ihren Umsatz zu steigern? Was war deine Erfahrung?
32 Kommentare ▼