Die Unternehmenskultur spiegelt die Werte, die Vision und den Führungsstil eines Unternehmens wider. Das Vertrauensniveau zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber unterscheidet sich von Kultur zu Kultur. Die Mitarbeiter zu ermutigen, Entscheidungen zu treffen, ein Umfeld offener Kommunikation zu schaffen und neue Ideen zu akzeptieren, definiert eine auf Empowerment basierende Kultur. Unternehmen, die eine solche Atmosphäre anbieten und pflegen, können auf vielfältige Weise von stabilen Arbeitskräften bis zu einem gesunden Endergebnis profitieren.
$config[code] not foundMitarbeiterzufriedenheit
Empowerment in die Unternehmenskultur zu integrieren, ist nicht nur eine intelligente Managementstrategie, sondern steigert die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Jupiter Networks, ein Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Sunnyvale, Kalifornien, wurde in der Umfrage "Beste Arbeitsplätze im Silicon Valley", die vom "San Jose / Silicon Valley Business Journal" gesponsert wurde, auf Platz 6 von 125 platziert. Die Bewertungen basierten auf den Antworten der Mitarbeiter auf einen Fragebogen mit 10 Themen. Einer der Faktoren, die für die hohe Bewertung von Jupiter verantwortlich sind, sind die Praktiken der Menschen. Die Stärkung der Menschen ist Teil der kulturellen Mission des High-Tech-Unternehmens.
Niedriger Umsatz
Durch die Übertragung von Befugnissen an die Mitarbeiter wird eine Atmosphäre der Zufriedenheit und Ehre geschaffen. Unternehmen, die für diesen Führungsstil bekannt sind, ziehen Gleichgesinnte an, die nicht nur stolz darauf sind, der Organisation beizutreten, sondern auch Loyalität zu zeigen, indem sie im Team bleiben. McCormick and Company gibt die freiwillige Fluktuation von nur 3 Prozent an.
Vorteile für das Management
Eine Atmosphäre der Stärkung zu schaffen, ist eine Führungsaufgabe, die vom Management gesteuert wird. Wenn die Mitarbeiter voll in die Entscheidungsfindung eingebunden sind und Maßnahmen ergreifen, kann das Management davon profitieren. Paul Craig, Vertriebsleiter von Image Source, einer autorisierten Xerox-Vertriebsagentur, erkennt die Vorteile. Craig glaubt: „Gerade in der heutigen wissensbasierten Wirtschaft ist die Stärkung der Mitarbeiter entscheidend für den Erfolg. Wenn Sie die echten Vorteile Ihrer Mitarbeiter wünschen, müssen Sie sie für Entscheidungen freigeben. Auf diese Weise kann sich das Management auf größere strategische Ziele und Initiativen konzentrieren. "
Kundenservice verbessert
Mit Wissen und einer bestimmten Autorität können Mitarbeiter Probleme lösen und Kunden besser bedienen. "Wenn Mitarbeiter eingeladen werden, an den Entscheidungen über die Art der Arbeit mitzuwirken, sind sie engagierter und aufgeregter für das Ergebnis", erklärt Irma Parone, Senior Vice President, Florida Regional Manager bei Weiser Security Services, Inc., Parone bestätigt das Weiser Philosophie, die befähigte Mitarbeiter dazu bringen, dies zu ermöglichen.
Profitabilität steigt
In seinem Buch „Hervorragend !: 47 Wege, um Ihre Organisation außergewöhnlich zu machen“, erklärt John G. Miller einfach, dass die Leute zur Arbeit kommen, um Erfolg zu haben, und nicht um zu scheitern. Erfolgsstrategien, beispielsweise die Stärkung der Mitarbeiter zum Gewinnen, können sich auf das Endergebnis auswirken. Gary Kelly, CEO von Southwest Airlines, einem Unternehmen, das auf dem Vertrauen der Mitarbeiter aufgebaut ist, glaubt, dass die SWA-Mitarbeiter die „größte Stärke des Unternehmens und dauerhafter Wettbewerbsvorteil“ sind.
