Case Manager in einer Anwaltskanzlei

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Anonim

Ein Fallmanager unterstützt die Arbeit von Rechtsanwälten in einer Anwaltskanzlei, indem er den Lebenszyklus von Fällen verwaltet und andere rechtliche Arbeiten durchführt, wie etwa das Sammeln von Details von Mandanten und das Erstellen rechtlicher Dokumente. Sie sind Paralegals im Sinne der Association of Legal Assistants-Website: Sie sagt, dass ein Paralegal unter der Leitung eines Rechtsanwaltes arbeitet und diesen Anwalt durch substantielle juristische Arbeit unterstützt.Laut der ALA können sich Paralegals auch nach einer formalen Ausbildung oder aufgrund jahrelanger Erfahrung qualifizieren, sodass ein Fallbeauftragter als Paralegal keinen College-Abschluss benötigt, solange er die richtige Erfahrung für die Rolle hat. Das Degree Directory berichtet, dass sich die Fallmanager von den Rechtssekretären unterscheiden, da diese sich in der Regel auf rein administrative Tätigkeiten beschränken.

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Dokumenten-Management

Eine Kernverantwortung für einen Case Manager ist das Dokumentenmanagement. Eine Beschreibung der Fallmanagement-Stellen für eine Anwaltskanzlei in Santa Ana gibt an, dass der erfolgreiche Kandidat Rechtsdokumente im Fallmanagementsystem erstellen und verwalten muss und sicherstellen muss, dass alle erforderlichen Aktualisierungen von allen Interessengruppen vorgenommen werden. Darüber hinaus muss der Sachbearbeiter mit den Kunden korrespondieren und eine Aufzeichnung aller Korrespondenz führen, um sicherzustellen, dass diese Aufzeichnungen aktualisiert werden und von anderen befugten Mitarbeitern abgerufen werden können. Alle Datensatzänderungen müssen auch im System verfolgt werden. Er wird auch für die wöchentlichen und monatlichen Berichte an seinen Vorgesetzten und möglicherweise an seine leitenden Partner verantwortlich sein.

Zeitplanmanagement

Der Gerichtsplan für einen Rechtsstreit kann sehr beschäftigt sein. Laut der Cornell University Law School umfasst sie Anklage, Bitten, Plädoyers und Vorverfahren, Abstellungen und Entdeckungen und viele weitere Phasen. Der Fallmanager ist für den Kalender im Fallverwaltungssystem der Firma verantwortlich und muss das Verfahren in jedem Fall überwachen und das System zu jedem Zeitpunkt aktualisieren. Dies bedeutet, dass alle Stakeholder im Büro auf einen Prozess für Rechtsstreitigkeiten hinarbeiten, und sie müssen über Fristen informiert und informiert werden, wenn sie vom Fallmanager angesprochen werden.

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Treffen mit Kunden

Eine weitere Kernkompetenz für einen Legal Case Manager ist das Treffen mit Kunden. Sie müssen kritische Informationen über den Fall vom Kunden erhalten und eine gute berufliche Beziehung zu ihnen aufbauen. In einem Profil eines ihrer Fallmanager betont eine Anwaltskanzlei im US-Bundesstaat Washington die Wichtigkeit eines Fallmanagers, der mit Klienten taktvoll ist und in einer vielfältigen Gesellschaft auch auf kulturelle Unterschiede eingeht. In vielen Fällen kann der Case Manager die erste Anlaufstelle für den Kunden sein und muss den richtigen Eindruck für die Firma hinterlassen.

Technologiemanagement

Ein Case Manager muss sich auch mit den zur Unterstützung der Rolle entwickelten Technologie- und Softwaretools auskennen. Die Software bietet ein zentrales Repository für alle rechtlichen Dokumente und Korrespondenz sowie den Zeitplan für alle Live-Prozessprozesse, an denen die Firma derzeit arbeitet. Er wird der Administrator dieses Systems sein und mit führenden Partnern und IT-Support bezüglich Sicherheitsrichtlinien und Zugriffsrechten zusammenarbeiten. Die Automatisierung eines Großteils des Case-Management-Prozesses verbessert die Servicebereitstellung und mit einem Tagebuchsystem kann die Lösung von Tagebuchkonflikten automatisiert werden.