Ein Kinobetreiber führt Einstiegsaufgaben aus, darunter Kundenservice, Wartung, Essensservice und Unterstützung für besondere Veranstaltungen. In einigen Kinosälen erfüllt ein Bediensteter eine Vielzahl von Aufgaben, während sich ein Bediensteter während seiner Schicht auf eine bestimmte Aufgabe konzentriert.
Kundendienst
Ein Kinobetreiber führt grundlegende Kundendienstaufgaben aus: das Beziehen von Tickets, Fragen zu Preisen und Werbeaktionen sowie die Durchführung von Einweisungsaufgaben. Ein Kinobetreiber organisiert Zeilen für wichtige Filmveröffentlichungen, fungiert als Wachmann während des Films und durchläuft den Film mehrmals, wobei sichergestellt wird, dass die Benutzer sicher sind und der Raum sicher ist.
$config[code] not foundInstandhaltung
Die Telefonzentrale führt auch eine grundlegende Wartung durch. Popcorn und Trümmer vom Theaterboden zu fegen, anderen Müll aufzusammeln und Gegenstände zu den Fundsachen zurückzugeben, stehen auf seiner To-Do-Liste. Die Beseitigung von Müll und die Reinigung von Konzessionsgebieten und Waschräumen können zusätzliche Aufgaben sein, wenn kein komplettes Wartungs- oder Reinigungsteam vorhanden ist. In kleineren Organisationen ist der Kinokino ein Alleskönner.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtDer Umsatz
Beim Verkauf behilflich zu sein, Bargeld, Kredit- und Debitkarten zu sich zu nehmen und am Ende einer Schicht eine Registrierkasse auszugleichen, sind typische Aufgaben eines Filmtheaters, der an der Rezeption eine Schicht arbeitet. Das Durchführen von Rückzahlungstransaktionen, die Ausgabe von Geschenkkarten und die Beantwortung von Fragen zu Filmzeiten und Veröffentlichungsdaten sind weitere Kernaufgaben.
Issue Management
Ein Kinobetreuer bestimmt, wann er seine Kunden an das Management weiterleiten soll. Die Benachrichtigung des Managements über ein Problem und die Unterstützung von Managern in schwierigen Situationen, insbesondere in Spitzenzeiten, gehören zum Job. Die Ausbildung am Arbeitsplatz in HLW und die Sicherheit am Arbeitsplatz sind für viele Kinobesucher Pflicht.
