E-Mail ist ein unverzichtbares Kommunikationsmittel des digitalen Zeitalters. Für Marketingfachleute ist eine E-Mail-Liste ein wesentlicher Bestandteil jeder Strategie für digitales Marketing. In der Tat ist es einer der wichtigsten Bestandteile moderner Werbung und Marketing, sinnvolle Interaktionen mit Kunden zu schaffen. E-Mail bietet reichlich Gelegenheit dazu, aber nur, wenn Marketingexperten ihren Ansatz für E-Mail-Marketing sorgfältig analysieren und optimieren.
$config[code] not foundDie meisten Benutzer haben einen Spam-Ordner, der mit E-Mails überflutet ist, die sie niemals lesen oder nach Erhalt einfach löschen. Wenn Sie ein Vermarkter sind, lassen die Kunden Ihre E-Mails hoffentlich in ihren Posteingang und Sie haben sichergestellt, dass sie nicht automatisch von einem Spam-Filter abgefangen werden. Welchen Anreiz haben Ihre Kunden jedoch, wenn sie Ihre Botschaften als wertvoll erachten?
Überdenken Sie Ihre E-Mail-Strategie basierend auf den E-Mail-Trends 2016
Viele Unternehmen geben sich nicht in angemessener Weise in ihr E-Mail-Marketing ein, und die meisten Notizen an ihre Kunden werden einfach automatisch als Reaktion auf Kundenaktionen generiert (ein allgegenwärtiges Beispiel ist das Versenden von Bestätigungs-E-Mails für Online-Einkäufe). Einige Unternehmen senden automatische Erinnerungen an Verkäufe, Werbeaktionen und ungenutzte Bonusangebote, die den Kunden zur Verfügung stehen. Es gibt jedoch noch viel mehr Möglichkeiten, um das E-Mail-Marketing weiter voranzutreiben.
In Anbetracht einiger der Trends im E-Mail-Design, die wir heute sehen, sind einige der Dinge, die Sie in Betracht ziehen könnten, um Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie neues Leben einzuhauchen:
- Integrierten freigegebenen Inhalt bereitstellen. Die meisten Benutzer durchsuchen E-Mails auf mobilen Geräten oder lassen ihre Desktops so konfigurieren, dass sie sich mit wenigen Klicks bei ihren Social-Media-Konten anmelden können. Anreize für Kunden, Inhalte in Ihren E-Mails über soziale Medien zu teilen.
- Bitten Sie um Feedback. Kunden möchten wissen, dass ihre Meinungen und Einsichten geschätzt werden. Bieten Sie ihnen eine einfache Möglichkeit, Feedback in Ihrer E-Mail zu geben, oder verknüpfen Sie sie mit einer kurzen Umfrage. Kunden können Ihnen möglicherweise genau sagen, was in Ihrer Marketingstrategie nicht funktioniert.
- Dringlichkeit vermitteln. Zeitlich begrenzte Angebote und Flash-Aktionen sind eine hervorragende Möglichkeit, die Rendite Ihrer Investitionen in E-Mail-Marketing zu steigern. Wenn Kunden Geld sparen und spürbare Vorteile beim Lesen Ihrer E-Mails finden, werden sie dies wahrscheinlich auch weiterhin tun.
- Erinnerungen senden. Wenn ein Kunde, der bei Ihrer Website angemeldet ist, einen Einkaufswagen ausfüllt, sich aber vor dem Auschecken von Ihrer Seite entfernt, kann eine sanfte Erinnerung eine gute Möglichkeit sein, ihn oder sie dazu zu bringen, den Verkauf abzuschließen. Richten Sie Erinnerungs-E-Mails ein, die nach Ablauf einer bestimmten Zeit versendet werden, wenn ein Kunde einen Warenkorb auf Ihrer Website ausfüllt. Der Benutzer wurde möglicherweise einfach abgelenkt.
- Wert angeben. Geben Sie Ihren Kunden etwas Wertvolles in Ihren E-Mails. Sie sollten sich auf Ihre nächste Nachricht freuen, anstatt sie einfach abzulehnen, sobald sie ankommt. Wenn Sie einen echten Mehrwert bieten, werden die Kunden hungrig nach mehr sein, was die Einbindung fördert.
- Updates geben. Fügen Sie den letzten Unternehmensaktualisierungen kurze Abschnitte hinzu, insbesondere solche, die Ihre Menschlichkeit hervorheben. Aktuelle Tweets und Instagram-Posts können eine lustige Ergänzung zu jeder Marketingkommunikation sein (und können auch leicht gemeinsam genutzt werden). Eine „Year in Review“ -E-Mail kann den Kunden auch die Stärke und Dauerhaftigkeit Ihrer Marke zeigen, und eine Nachricht darüber, was sie getan haben, um zu helfen, ist eine großartige Möglichkeit, um die Wertschätzung der Kunden zu kommunizieren.
- Zeigen Sie die Kraft des Handys. Fast jede Marke verfügt jetzt über eine proprietäre mobile App. Fügen Sie Screenshots Ihrer neuesten App oder Aktualisierungen vorhandener Optionen in Ihre E-Mail ein, um den Kunden zu zeigen, wie sie auf einem Telefon aussehen. Dies ist eine fantastische Möglichkeit, um die Anzahl der Downloads zu erhöhen und die Einbindung weiter voranzutreiben.
- Lassen Sie sich nicht auf den visuellen Reiz ein. Obwohl minimalistisches visuelles Design seit Jahren der goldene Standard in digitalen Medien ist, ist es wichtig, dass Sie „minimalistisch“ nicht mit „nackten Knochen“ in Verbindung bringen. Ihre E-Mails sollten lebhaft sein und Farbpaletten verwenden, die Ihr Markenimage widerspiegeln. Setzen Sie mutige Aussagen mit Farbentscheidungen, ohne zu übertrieben und zu aufdringlich zu werden. Sie möchten auch keine einfache schwarz-weiße Textwand.
- Infografiken verwenden. Infografiken sind eine der interessantesten Methoden, um Informationen auf leicht verständliche und interessante Weise bereitzustellen. Ein anständiger Grafikdesigner sollte kaum Probleme haben, das Jahr der Überprüfung Ihrer Marke oder anderer Statistiken zu einer lustigen und dramatischen Infografik zu machen.
In dieser Liste werden einige Möglichkeiten beschrieben, wie Sie Ihr E-Mail-Marketing revitalisieren und es von einem erwarteten Kommunikationsinstrument zu einer mächtigen Kraft für die Interaktion mit Kunden machen können. Denken Sie daran, dass sich die Technologie ständig weiterentwickelt, ebenso wie wir miteinander kommunizieren. Für Unternehmer bedeutet das, dass es immer neue Wege gibt, Kunden zu erreichen, Markenbekanntheit zu schaffen und sinnvolle Interaktionen zu fördern.
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