Am 20. August 2012 übertraf Apple Microsoft als größtes öffentliches Unternehmen in der Geschichte. Es ist eine Tatsache, die es leicht macht zu vergessen, dass Apple noch nicht so lange existiert hat.
Was maßgeblich zum Erfolg von Apple beigetragen hat, ist gutes Marketing. Wie die meisten Leute wissen, glaubte Steve Jobs an großes, intelligentes und kreatives Marketing. Daran glaubte er von Anfang an.
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1976, als Apple gerade erst anfing, hatten Steve und seine beiden Partner einige große Entscheidungen zu treffen. Bei einem ging es um Marketing. Im Gegensatz zu anderen Start-ups und kleinen Unternehmen, die Marketing als eine fragwürdige oder unerschwingliche Ausgabe betrachten, betrachtete Steve es als eine wichtige Investition, die absolut notwendig war, um das Wort zu bekommen und das Geschäft auszubauen - selbst mit begrenzten Mitteln.
Nur wenige Monate nach der Gründung engagierte Jobs die Werbeagentur Regis McKenna. Die Agentur entwarf das Logo von Apple und kümmerte sich um alle frühen Werbe-, Marketing- und Branding-Aktivitäten von Apple. Apple nahm ab.
Ein paar Jahre später, nachdem Regis an Chiat / Day verkauft wurde, führte Apple eine enge Beziehung zu Chiat, um einige der brillantesten Werbemaßnahmen aller Zeiten zu produzieren. Steve Jobs wird als einer der größten Vermarkter der Geschichte untergehen. Er wäre jedoch der Erste, der Ihnen mitteilte, dass der größte Teil des Verdienstes den großartigen Werbe- und Marketingleuten zu verdanken sei, die er eingestellt habe.
Da Steve so ein dynamischer Frontmann für Apple war, ist es einfach zu glauben, dass er alle Marketing- und Werbegutschriften verdient. Er war an allem beteiligt, und er hatte das letzte Wort, aber er hat es nicht geschaffen. Steve hat den Apple-Namen gefunden und das war's auch schon. Die ikonischen Kampagnen "1984" und "Think Different" wurden von der Agentur erstellt. Der Name "iMac" wurde von der Agentur erstellt. Die gesamte Werbung und das Marketing für Mac, iMac, iPod und iPhone, einschließlich der brillanten Kampagne "Mac vs PC", wurde von der Agentur erstellt.
Und für viele wird es schwer zu glauben sein, dass einige der besten Marketingideen für Apple diejenigen waren, die Steve überhaupt nicht mochte … zumindest anfangs.
Kürzlich hatte ich die Gelegenheit, mit Adman Ken Segall zu sprechen, der 12 Jahre lang direkt mit Jobs als Creative Director seiner Werbeagentur zusammenarbeitete. In Kens Buch "Insanely Simple: Die Obsession, die Apples Erfolg antreibt", beschreibt er 1997 eine Episode mit Steve, als Kens Team den Auftrag erhielt, den innovativen, neuen, bonbonfarbenen Mac zu benennen, den Apple gerade einführen wollte.
Steve sagte ihnen, dass der Name das sei er Ich dachte an „MacMan“ und sie hatten zwei Wochen, um sich etwas Besseres einfallen zu lassen. Zuversichtlich, dass "MacMan" nicht schwer zu schlagen ist, plante Ken in der folgenden Woche ein Treffen mit Jobs. Bei dem Treffen stellte er eine Handvoll Namen vor, darunter "iMac".
Wie Ken sagt, "Steve hasste sie alle" und teilte ihnen mit, dass sie jetzt eine Woche Zeit hätten, um ihren Job zu rechtfertigen und etwas Besseres zu finden als "MacMan". Nicht die Reaktion, die Ken erwartet hatte.
Eine Woche später präsentierten Ken und sein Team einige neue Namen, darunter auch "iMac", mit stärkeren Argumenten, warum es der beste Name war. Als er Kens starke Überzeugung hörte, machte Steve nachdenklich Pause und sagte etwas wie: „Nun, ich hasse es immer noch. Aber ich hasse es diese Woche ein bisschen weniger. “Der Rest ist Geschichte.
Es ist eine großartige Geschichte, denn obwohl jeder die Namen iMac, iPod, iPhone und iPad kennt, wissen nur wenige, wie nahe wir MacMan, PodMan, PhoneMan und PadMan sind. Es ist auch eine wichtige Lektion in Marketing und Management.Denn so klug wie Steve Jobs auch war, er war auch klug genug, um die Bereiche zu kennen, in denen andere mehr als er wussten - wie kreatives Marketing.
Jeder Unternehmer braucht ein gewisses Maß an Mut, um den Ideen und der Richtung externer Marketingexperten zu vertrauen, insbesondere wenn es keine Garantie dafür gibt, dass diese Ideen funktionieren. Steve hatte offensichtlich den Mut und das Vertrauen in die Leute, die er eingestellt hatte. So auch Ryan Blair - ein Inhaber von kleinen Unternehmen, der Apples Beispiel folgte, indem er ein großartiges Produkt kreierte und früh in die besten Leute investierte, um das Wort zu verbreiten. Ryan Firma, ViSalus liegt jetzt bei über 600 Millionen US-Dollar.
Kürzlich wurde Ryan in einem Interview nach seiner wertvollsten Geschäftsstunde gefragt: „Stellen Sie die bestmöglichen Leute ein, die Geld kaufen kann.“ Wie Steve hatte Ryan den Mut und die Vision, diesen Weg zu wählen, selbst wenn er mit wenig Geld ein Startup war - und selbst wenn er einige Leute mehr bezahlen musste, als er sich selbst bezahlte.
Während ich noch nie mit Steve Jobs gearbeitet habe, hatten ich und meine Partner das Vergnügen, anderen klugen Unternehmern wie ihm zu helfen. Einer war ein ehrgeiziger junger Schuhdesigner, der das Schuhgeschäft seines Vaters verließ, weil sein alter Schulvater nicht der Meinung war, dass Geldausgaben für Marketing eine gute Investition waren.
Dieser junge Mann war Kenneth Cole. Und was mit wenigen Aufmerksamkeitsanzeigen begann, wurde zur Grundlage für eine der erfolgreichsten Modemarken der Welt. Wir freuen uns, auch weiterhin anderen klugen Kleinunternehmern zu helfen, die wie Steve und Kenneth den Wert von Investitionen in intelligentes, kreatives Marketing verstehen.
Ich biete dieses Stück daher den Geschäftsinhabern an, die immer noch Probleme mit der Idee haben, in kreative, kreative Marketinghilfen zu investieren. Apple macht die perfekte Fallstudie. Als Inhaber eines kleinen Unternehmens wusste Steve Jobs, dass unabhängig von der Qualität der Produkte von Apple sein Unternehmen scheitern würde, wenn das Marketing keine Verbindung zu den regulären Mitarbeitern herstellen würde, die er erreichen wollte.
Apples Marketingerfolg besteht aus der Kombination großartiger Produkte, dem unerbittlichen Wunsch, der Welt von ihnen zu erzählen, und der Fähigkeit von Steve, die richtigen, talentierten Leute zu finden, die dabei helfen.
Apple Logo Foto über Shutterstock
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