Uber hat die Verfügbarkeit von Uber Health nach Betatests der Plattform mit mehr als 100 Gesundheitsorganisationen in den USA angekündigt.
Der neue Dienst bietet Patienten, die kein Gesundheitsdienstleister oder kein Uber-App haben, Transporte für Patienten. Ein zentralisiertes Dashboard ermöglicht es Unternehmen der Gesundheitsbranche, einen verlässlichen Transport mit HIPAA-Konformität (Health Insurance Portability and Accountability Act) bereitzustellen.
$config[code] not foundFür kleine Arztpraxen, die Patienten ohne Transport dienen sollen, ist Uber Health eine praktikable Lösung. Ältere, behinderte Patienten, die gerade eine Behandlung erhalten haben oder solche, die kein Fahrzeug haben, können den Dienst nutzen, um Termine mit ihrem Gesundheitsdienstleister einzuhalten.
No-Shows von Patienten sind in den USA ein großes Problem. Die Community Transportation Association und SCI Solutions behaupten, dass 3,6 Millionen Amerikaner aufgrund von Transportproblemen ihren Arzttermin verpassen, und landesweit sind 30 Prozent der geplanten Termine No-Shows.
Dieses Problem betrifft insbesondere einen Teil der Bevölkerung mit dem größten Bedarf. Im offiziellen Uber-Newsroom-Blog schreibt Chris Weber, General Manage of Uber Health,: "Während Transportbarrieren in der allgemeinen Bevölkerung üblich sind, sind diese Barrieren für verwundbare Bevölkerungsgruppen am größten, einschließlich Patienten mit der höchsten Belastung durch chronische Krankheiten."
Uber Gesundheit
Über das Dashboard von Uber Health können Mitarbeiter in Gesundheitseinrichtungen Vor-Ort-Fahrten für Patienten bestellen oder zukünftige Vorkehrungen treffen. Fahrten können für den Patienten innerhalb von Stunden oder bis zu 30 Tagen im Voraus geplant werden. Wenn ein Patient mehrere Fahrten benötigt, können die Mitarbeiter die Anordnung im Dashboard treffen und die Aktivitäten verwalten.
Wie bereits erwähnt, benötigen Patienten kein Smartphone oder die Uber-App, um den Service in Anspruch zu nehmen. Mit Hilfe von Textnachrichten können Fahrten koordiniert werden, und das Unternehmen sagte, es werde eine Funktion einführen, um Reisedetails auf Mobiltelefonen oder Festnetztelefonen verfügbar zu machen.
Das System verfügt über eine Verwaltungslösung, mit der Sie die Abrechnung nachverfolgen können, indem Sie Berichte zu den Ausgaben für die Fahrten sowie Zeitplan- und Termininformationen anzeigen. Und weil Uber Dienstleistungen im Gesundheitswesen erbringt, gibt es Vorschriften, die befolgt werden müssen. Die Einhaltung der HIPAA wurde in Zusammenarbeit mit Clearwater Compliance festgelegt, um sicherzustellen, dass umfassende Protokolle zur Risiko- und Compliance-Bewertung eingehalten werden.
Uber Health ist jetzt mit dem Dashboard und seiner API für die Integration in vorhandene Gesundheitsprodukte verfügbar.
Bilder: Uber
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