So legen Sie Sekretariatsziele und -ziele fest

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Anonim

Um sich zu verbessern, benötigt Ihre Sekretärin oder Verwaltungsassistentin Ziele, nach denen Sie suchen können. Je konkreter und messbarer die Ziele sind, desto leichter wird es sein, auf das Ziel zu zielen, und desto einfacher ist es, ihre Leistung zu beurteilen. Sie möchten Ziele setzen, die sie herausfordern, ohne außer Reichweite zu sein.

SMART-Ziele

Business Guides und Websites beschreiben gute Ziele mit der Abkürzung SMART. Es steht dafür, Ziele spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und aktuell zu machen.

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  • Spezifisch: "Erlernen des neuen E-Mail-Systems" ist besser als "Verbesserung der Computerkenntnisse".
  • Messbar: "Board informiert halten" ist schwer zu messen. "Bericht über den Projektfortschritt zweimal pro Monat an Board senden" ist messbar. Das macht es leicht zu sehen, ob er das Ziel erreicht hat.
  • Erreichbar: Das Setzen eines unrealistischen Ziels, das Ihre Sekretärin nicht treffen kann, macht ihn nur für Misserfolg und Frustration bereit.
  • Relevant: "Lernen Sie, drei indische Gerichte zu kochen" ist möglicherweise erreichbar, und es ist sicherlich spezifisch und messbar. Aber es ist ein schlechtes berufliches Ziel, weil es sich nicht auf die Arbeit Ihrer Sekretärin bezieht.
  • Rechtzeitig: Es sollte eine Frist geben, um die neue Fertigkeit zu beherrschen oder das Projekt abzuschließen.

Wünsche und Bedürfnisse

Das Festlegen von Zielen für einen Untergebenen ist keine abstrakte Übung - es geht um eine bestimmte Person. Verschiedene Sekretäre haben unterschiedliche Fähigkeiten und Ambitionen. verschiedene Chefs haben unterschiedliche Bedürfnisse. Wenn Ihre Sekretärin sagt, dass sie ihre Computerkenntnisse verbessern möchte, fragen Sie, was sie davon erwartet. Soll sie ihre Arbeitsleistung verbessern? Auf eine höhere Position aufsteigen? Sobald Sie wissen, was sie will, können Sie die Ziele darauf ausrichten. Sie können auch überlegen, was Sie von Ihrer Sekretärin benötigen. Es könnte sich dabei um eine bestimmte Computerkenntnis handeln, die Sie bevorzugen sollten, oder um eine Schwäche, die Sie verbessern sollte.

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Gemeinsame Ziele

Wenn Ihnen sofort keine SMART-Ziele einfallen, schlagen Sie einige Ideen um:

  • Schulung: Gibt es Schulungen, die ihn zu einem wertvolleren Mitarbeiter machen würden? Oder eine Zertifizierung, die er erwerben möchte?
  • Deadlines: Kann er mehr von ihnen treffen?
  • Dokumentation: Lassen Sie ein Referenzhandbuch oder ein Wiki erstellen, das sich auf die Planung, Rechnungskosten, Abläufe und andere tägliche Aufgaben bezieht. Das wird von unschätzbarem Wert sein, wenn ein Tempo für ihn einspringen muss.
  • Kosten senken: Gibt es Orte, an denen er dem Unternehmen Geld sparen kann?
  • Zeitmanagement: Lassen Sie Ihre Zeit und die Aufgaben, für die er sie verbringt, im Auge behalten. Dies kann Ihnen sagen, ob es Bereiche gibt, in denen er effizienter werden muss.