Wenn Sie wirklich darüber nachdenken, wurden Online-Marketing und Business Intelligence geboren, um miteinander zu arbeiten. Beide Bereiche basieren auf Daten, um Entscheidungen zu treffen, um Prozesse zu verbessern und den ROI (Return on Investment) zu optimieren. Für viele Unternehmen ist Business Intelligence jedoch weiterhin ein schwer fassbares Konzept, das niemals ganz oben auf der Prioritätenliste steht.
$config[code] not foundWenn Sie erfahren, wie synergetisch diese beiden Disziplinen sein können, ist es meiner Erfahrung nach sinnvoll, ihre Integration zu priorisieren. Nachfolgend finden Sie fünf großartige Möglichkeiten für die Zusammenarbeit von Business Intelligence und Online-Marketing.
Business Intelligence und Online-Marketing können zusammenarbeiten
Werbung
Durch die Bereitstellung umfassender Zielgruppendaten für Offline- und Online-Plattformen können Kampagnen gezielter eingesetzt werden. Mithilfe von Business Intelligence können Unternehmen ihre idealen Verhaltensmuster für das Publikum anhand verschiedener Medien - einschließlich Fernsehen, Radio, Print und Online - erstellen.
Diese Art von Recherche führt häufig zu einem Ausgangspunkt für den Aufbau einer Online-Werbekampagne. In ähnlicher Weise kann Online-Werbung in der Regel schnellere Ergebnisberichte generieren, da sie in der Regel auf Impressionen, Klicks und Online-Käufen basiert. Sofortige Daten können für Offline-Werbekampagnen von Nutzen sein, indem sie einen ersten Einblick in die Effektivität einer Saisonkampagne, Branding-Farben oder neue Produktanzeigen bieten.
Demographische Analyse und Verhaltensanalyse
Business-Intelligence-Unternehmen bieten bereits Echtzeitanalysen basierend auf Online-Marketing-Bemühungen an. Daher ist es sinnvoll, dass Webanalysen hier stärker präsent sind. Sowohl Social Media- als auch Suchmaschinenmarketing-Kampagnen können von der strukturierten Analyse profitieren, die Business Intelligence-Experten bereits verwenden.
Das Suchmaschinenmarketing entwickelt sich langsam zu einer analytischen Position, da viele Analyseplattformen (wie Google Analytics) inzwischen eine große Datentiefe bereitstellen, die grundlegende demografische Merkmale sowie das Suchverhalten der Nutzer umfasst.Wenn beispielsweise 90% aller amerikanischen Besucher Ihrer Website auf eine bestimmte Produkt- oder Serviceseite gehen, ist es sinnvoll, das Marketing und die Werbung für dieses Produkt in den USA weiterzuentwickeln.
Ein Artikel aus dem Jahr 2011 in Search Engine Land zeigt, wie langsam sich der Schwerpunkt bei der Datenanalyse für viele verfügbare Positionen im Suchmaschinenmarketing verlagert. Durch die stärkere Betonung der Daten hinter Online-Marketingkampagnen können traditionelle Business-Intelligence-Berichte die Auswirkungen von Online-Marketing (positiv oder negativ) auf das Endergebnis darstellen.
Darüber hinaus sind Social-Media-Engagement-Daten eine großartige Möglichkeit, einen Überblick über die allgemeine demografische Struktur (Alter, Geschlecht, Standort) der Benutzer zu erhalten, die sich am meisten mit dem Unternehmen online beschäftigen. Die Rohdaten aus Social Media sind anfangs definitiv überwältigend. Glücklicherweise helfen wichtige Kennzahlen und Formeln, die Business-Intelligence-Analysatoren normalerweise verwenden, dabei, die wichtigsten Informationen herauszufiltern, die soziale Medien bieten können.
Neben demografischen Daten (IQ) bieten Social Media auch emotionale Musterdaten, da Kommentare und Verhalten in Social Media ein Indikator für die Markenstimmung sind. Auf diese Weise können Unternehmen erkennen, wie ihre Kunden über ihre Marke denken, da dies nicht immer der Fall ist über die Zahlen.
Veranstaltungsforschung und Analyse
Wenn Online-Events online beworben werden, können Sie einen guten Einblick in die Gesamtmuster der Kunden erhalten und so die Effektivität des Event-Marketings steigern. Durch das Lernen der Zeit, des Ortes und der Möglichkeiten, mit denen Kunden mit dem Ticketverkauf der Tickets interagieren, können Veranstaltungsplaner erfahren, wann der beste Zeitpunkt ist, um Veranstaltungen zu bewerben, welche Art von Veranstaltungen gut sind und die Ticketpreise anpassen, um den Verkauf zu optimieren.
Eine geeignete Online-Event-Marketingkampagne kann die Interaktion eines Kunden von Anfang bis Ende verfolgen. Dazu gehört auch das Erfassen der Informationen über das Ereignis anhand von Kennzahlen wie Eingangsseiten, Verweisseiten und benutzerdefinierten Promo-Codes.
Die Möglichkeit, reale Ereignisse und Werbeaktionen mit Online-Marketingkampagnen zu kombinieren, ist eine der besten Möglichkeiten, wie Business Intelligence und Online-Marketing zusammenarbeiten können.
Content-Strategie
Wenn Big Data von Business Intelligence Online-Vermarktern eine gute Vorstellung von ihrer Zielgruppe vermittelt, können Vermarkter erkennen, welche Art von Online-Inhalten zu den meisten Zugriffen und Conversions führt. Dies gibt dem Unternehmen eine gute Vorstellung davon, woran seine Zielgruppe am meisten interessiert ist, und ermöglicht es dem Unternehmen, seine Content-Strategie zukünftig zu ändern.
E-Books und Whitepapers zum Beispiel erfordern ziemlich viel Aufwand bei der Erstellung. Wenn sie jedoch zu einer höheren Conversion-Rate führen, lohnt es sich möglicherweise, sich mehr auf sie als auf Infografiken oder tägliche Blogbeiträge zu konzentrieren.
Allgemeine Marketingstrategie
Laut der Agentur für digitales Marketing AccuraCast kann Business Intelligence den Vermarktern einen besseren Überblick darüber vermitteln, wie sie effektiv online mit ihren Kunden interagieren können:
Mit klar definierten Zielen und Marketingstrategien können Unternehmen Business Intelligence einsetzen, um die Gesamteffizienz ihrer Website zu verbessern, indem sie die Website-Leistung, die Nutzungstrends, die Besuchertreue, die Zielgruppenverteilung, die Platzierung von Inhalten und Produkten, die Suchmaschinenleistung und das allgemeine Besucherverhalten untersuchen. Ein Unternehmen kann diese Elemente daher verwenden, um zu verstehen, wie seine Website genutzt wird, den Umsatz von verbundenen Unternehmen zu maximieren und das Design und Layout der Website zu verbessern.
Es ist wesentlich präziser und effizienter, vorhandenes Website-Wissen mit bewährten Verhaltensmustern der Kunden zu kombinieren, um verfolgbare Marketingziele zu schaffen. Für jede Marketingkampagne, online oder offline, müssen Ziele gesetzt werden, um den Fortschritt zu verfolgen.
Fazit
Wenn es um Business Intelligence und Online-Marketing geht, ist es eine der besten Möglichkeiten, eine Marketing- und Werbestrategie zu entwickeln, die Big Data in Ziele umwandelt und sie dann in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt. Diese Strategie wird kontinuierlich optimiert und optimiert.
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