Das Führen und Betreiben von Wohnungen, Eigentumswohnungen, Wohngebäuden und Wohngemeinschaften wäre ohne erfahrene ansässige Manager an der Spitze nahezu unmöglich. Sie treffen sich und zeigen Personeneinheiten und Wohnungen, beantworten ihre Fragen, sammeln Monatsmieten, koordinieren Reparaturen und Instandhaltung und erstellen Budgets und Finanzberichte. Wenn Sie ein Resident Manager sein möchten, benötigen Sie wahrscheinlich einen Bachelor- oder Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen oder Immobilien - und einige Schlüsselqualitäten, die in erfolgreichen Resident Managern üblich sind.
$config[code] not foundOrganisiert
Aufgrund ihrer vielfältigen Verantwortlichkeiten müssen gebietsansässige Manager über Systeme verfügen, um neue Bewohner aufzunehmen, Einheiten für abfliegende Mieter anzulegen und zu reparieren und Zahlungsaufzeichnungen zu führen. Dies erfordert organisatorische Fähigkeiten und ein wenig Hilfe von Assistenten und Auftragnehmern. Als residenter Manager sind Sie jedoch für alle Aktivitäten verantwortlich, einschließlich Inspektionen und die Lösung von Beschwerden. Daher müssen Sie Projektprotokolle verwalten, um den Überblick über alle Aktivitäten zu behalten. Dies kann die Umsatz- und Spesenabrechnung enthalten, die Sie jeden Monat an den Property Manager senden.
Service orientiert
Resident Manager müssen kundenorientiert sein, da Mieter die Einnahmen generieren. In diesem Beruf verwenden Sie Kundendienstfähigkeiten, um Anrufe von Personen zu beantworten, die nach einer Unterkunft suchen, und planen dann Termine für sie ein, um die Einheiten zu sehen. Der Kundenservice umfasst auch, dass alle verfügbaren Verträge und Informationen verfügbar sind, über die Kunden Entscheidungen über Ihren Komplex treffen können.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtKommunikator
Alle ansässigen Manager benötigen Kommunikationsfähigkeiten, um die Mietbedingungen zu erklären - auch für diejenigen, die nur wenig Englisch sprechen. Sie müssen Kollegen und Wartungsarbeitnehmern auch Aufgaben erklären, damit sie deren Aufgaben verstehen. Auf einer höheren Ebene müssen diese Fachleute ihren Inhabern die Ergebnisse neuer Werbekampagnen mitteilen und mit öffentlichen Amtsträgern, Polizisten und Reportern in Kontakt treten, wenn Tragödien oder Raubüberfälle auftreten.
Überzeugend
Resident Manager verkaufen Menschen auf die Idee, in ihren Komplexen, Eigentumswohnungen oder Schlafsälen zu leben. Sie würden überzeugende Fähigkeiten einsetzen, um potenzielle Mieter davon zu überzeugen, Mietverträge zu unterschreiben. Einige Leute denken beispielsweise, dass Ihre Raten zu hoch sind. Daher könnten Sie die zusätzlichen Annehmlichkeiten in Ihrem Komplex - einschließlich des Pools, des Whirlpools und des Fitnesscenters - betonen, die bei der Mitgliedschaft im Fitnessstudio Geld sparen würden. Diese Fachleute setzen auch überzeugende Fähigkeiten ein, um die höchsten Zinssätze für ihren Arbeitgeber auszuhandeln. Dies gibt ihnen die Möglichkeit, die Miete für die Mieter zu senken und dennoch die Verkaufsziele zu erreichen.
Taktvoll
Wenn Sie in Streitigkeiten mit Mietern wegen übermäßiger Lärmbelästigung oder Schäden verwickelt sind, müssen Sie taktvoll entscheiden, wann sie vertrieben werden. Verletzen Sie ihre Rechte, und Sie könnten sich in den lokalen Abendnachrichten befinden. Takt umfasst den Umgang mit Konflikten, ohne die Mieter anzuschreien oder zu bedrohen. Es erfordert auch eine geschäftliche Haltung und eine faire Behandlung für alle Einwohner.
