Apothekenassistenten oder Helfer helfen der Apotheke, ihre Aufgaben zu erledigen, indem sie viele administrative Aufgaben erledigen. Apothekenassistenten arbeiten mit Apothekern und Technikern zusammen, haben jedoch weniger Verantwortlichkeiten. Sie können normalerweise Apothekenassistent werden, wenn Sie nur ein Abitur oder ein GED haben, aber Sie müssen auch über Verwaltungs- und Kundendienstkenntnisse verfügen.
Kundendienst
Apothekenassistenten begrüßen Kunden beim Eintritt in die Apotheke. Sie akzeptieren Rezepte, erhalten Informationen von Kunden und bereiten den Apotheker für die Abfüllung der Medikamente vor. Kunden bei der Suche nach rezeptfreien Medikamenten und Medikamenten zu helfen, die Registrierkasse zu verwalten und Zahlungen von Kunden zu akzeptieren, sind weitere Aufgaben der Apothekenassistenten. Sie werden auch in der Apotheke ans Telefon gehen und Anrufe bei Bedarf umleiten.
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Apothekenassistenten akzeptieren den Versand von Medikamenten und Vorräten, packen Inventar aus und lagern es und stellen sicher, dass es ordnungsgemäß behandelt wird. Zum Beispiel müssen manche Medikamente gekühlt oder auf andere Weise behandelt werden. Die Aufbewahrung des Lagerbestands an der Vorderseite des Ladens, damit die Kunden die benötigten Vorräte finden können, und die Überprüfung auf abgelaufene Medikamente sowie die Benachrichtigung des Apothekers, wenn der Lagerbestand niedrig ist und nachbestellt werden muss, obliegt ebenfalls einem Apothekenhelfer.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtAndere Aufgaben
Andere Aufgaben umfassen die Pflege und Archivierung von Patientenakten, die Vorbereitung von Briefen und anderen Unterlagen und das Beantworten von Faxen. Apothekenassistenten können Etiketten für Rezeptflaschen unter Verwendung eines Computers oder einer Schreibmaschine vorbereiten. Je nach Arbeitgeber können sie gebeten werden, Medikamente, Verbrauchsmaterialien und Kliniken, Behandlungsbereiche oder andere medizinische Einrichtungen zu liefern.
Beschränkungen
Apothekenassistenten arbeiten möglicherweise nicht direkt mit Medikamenten oder verschreiben Rezepturen für Kunden und geben den Patienten möglicherweise keinen medizinischen Rat oder Informationen über Medikamente oder Behandlungsoptionen. Assistenten verfügen nicht über die medizinische Ausbildung oder das Wissen, um diese Dienstleistungen zu erbringen, und müssen die Kunden direkt zur Information an den Apotheker oder Arzt weiterleiten.